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“各位領導，我今天來主要是反映后溪新區(qū)區(qū)塊的門牌問題。由于新區(qū)塊房子大多為新建，至今沒有統(tǒng)一規(guī)劃門牌號，寄快遞、辦營業(yè)執(zhí)照都很不方便。希望能給我們盡快辦理?！?6月15日是每月一次的“接訪日”，接訪一開始，浙江金華市浦江縣鄭宅鎮(zhèn)東明村村民鄭某便急切地向“4+2”聯(lián)心服務團反映問題。

了解清楚群眾訴求后，“4+2”聯(lián)心服務團積極認領任務，對接民政、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門，落實全程代辦服務。最終僅用半個月時間就為12戶村民辦理好了門牌，解決好了群眾訴求。

近年來，浦江縣持續(xù)深化領導干部下訪接訪制度，創(chuàng)新推行“4+2”聯(lián)心服務團服務機制，向244個村（社區(qū)）“一對一”選派聯(lián)心服務團，通過組團包村、長期服務，聚力暢通鄉(xiāng)村發(fā)展治理的最后一公里、為民服務的神經(jīng)末梢，切實幫助群眾解決一批急難愁盼問題。

“‘4+2’聯(lián)心服務團是主動送上門來為群眾工作服務，它的職責主要圍繞宣講惠民政策、民情民訪代辦、指導基層黨建、引導社會風氣、助力共富發(fā)展等五大方面，通過把小事辦好、把難事辦成，切實把組團包村包出作風、包出民心、包出和諧?！逼纸h委組織部相關負責人介紹。同時，為解決走過場、打官腔，身入心不入等問題，浦江縣細化明確服務團責任清單、紀律條例和考核辦法，推動各級領導干部用心用情、逐級兜底，讓群眾訴求件件有回音、事事有結果。

下一步，浦江縣將繼續(xù)深化“4+2”聯(lián)心服務機制，推動各級干部深入基層、深入實際、深入群眾，著力解決好群眾的操心事、煩心事、揪心事，不斷提升群眾的獲得感、幸福感和安全感，進一步提升基層治理效能。

作者：趙煜

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