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中荷人壽2023年“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”圓滿完成

時(shí)間:2023-11-08 18:06:05    來(lái)源:今日熱點(diǎn)網(wǎng)    

9月15日起,為期一個(gè)月的“金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳月”活動(dòng)圓滿完成。期間,中荷人壽圍繞“匯聚金融力量 共創(chuàng)美好未來(lái)”活動(dòng)主題,通過(guò)多角度、多渠道、多形式的金融知識(shí)普及、金融風(fēng)險(xiǎn)提示等系列活動(dòng)內(nèi)容,將金融知識(shí)、金融風(fēng)險(xiǎn)提示、行業(yè)熱點(diǎn)政策等實(shí)用的知識(shí)傳遞給更多的金融消費(fèi)者,展現(xiàn)對(duì)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的新?lián)?dāng)、新氣象。

中荷人壽統(tǒng)籌布局、總分聯(lián)動(dòng)、全員參與、集中展現(xiàn),形成宣傳合力。據(jù)統(tǒng)計(jì),宣傳月期間,中荷人壽總分公司累計(jì)開(kāi)展宣教活動(dòng)131場(chǎng),覆蓋消費(fèi)者人群達(dá)66萬(wàn)余人。

創(chuàng)新活動(dòng)玩法 知識(shí)普及寓教于樂(lè)

在今年的宣傳月期間,中荷人壽“輕松之旅 人生贏家”主題桌游活力出街,開(kāi)啟金融宣教線下活動(dòng)新模式。公眾通過(guò)此款桌游可以經(jīng)歷畢業(yè)、工作、戀愛(ài)、生育、退休等人生階段,模擬現(xiàn)實(shí)中的經(jīng)濟(jì)生活,通過(guò)收入、儲(chǔ)蓄、消費(fèi)、投資等金融形式,透過(guò)平衡和分配金錢的方法,以沉浸式體驗(yàn)建立財(cái)商基礎(chǔ)概念,更大程度地普及金融、保險(xiǎn)、反詐知識(shí),在寓教于樂(lè)中感受金融在日常生活中的作用,讓正確的金融理念深入人心。

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同時(shí),中荷人壽通過(guò)官方平臺(tái)上線的“領(lǐng)金融知識(shí)能量棒 做明明白白消費(fèi)者”線上闖關(guān)問(wèn)答小游戲,為宣傳月活動(dòng)增添了活力與動(dòng)力,共計(jì)有超過(guò)4000人在線答題闖關(guān)。此款游戲結(jié)合金融消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)文字、圖片和視頻等多種形式進(jìn)行提問(wèn),向公眾傳播金融常識(shí)、反詐騙、防范代理退保等內(nèi)容,幫助參與者更加直觀的了解詐騙手段和高息誘惑等內(nèi)容,提升金融素養(yǎng)

豐富活動(dòng)載體  “五進(jìn)入”活力開(kāi)展

9月26日是本年度主題活動(dòng)的集中宣傳教育日,中荷人壽總、分公司聯(lián)合行動(dòng),在各自轄區(qū)范圍內(nèi)開(kāi)展各具特色的“五進(jìn)入”活動(dòng),進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)商圈,到處都有中荷人壽宣傳團(tuán)隊(duì)的身影。據(jù)統(tǒng)計(jì),總分合力開(kāi)展“五進(jìn)入”125場(chǎng),集中宣傳形成了強(qiáng)大的宣傳合力,將金融知識(shí)及風(fēng)險(xiǎn)提示,以這種更加溫暖、貼切的方式傳遞到公眾的身邊。在各個(gè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),最能調(diào)動(dòng)公眾參與度的當(dāng)屬“輕松之旅  人生贏家”主題桌游小游戲,游戲通過(guò)充滿歡樂(lè)及探險(xiǎn)的形式吸引了公眾的廣泛互動(dòng),不僅可以提升公眾的財(cái)商及風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),還將更多的金融知識(shí)普及給公眾。

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聚焦宣傳陣地 內(nèi)容多元形式豐富

中荷人壽通過(guò)官方自媒體平臺(tái)傳播 “荷您說(shuō)知識(shí)”“荷您說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)”專題短視頻,聚焦正確的保險(xiǎn)知識(shí)、誠(chéng)信文化、防范代理退保等內(nèi)容。其中,創(chuàng)新推出的金融宣教小品《幸福消保年》通過(guò)幽默有趣的演繹,講述工作人員與家人合力勸說(shuō)老年人遠(yuǎn)離高收益金融騙局的溫馨故事,《“荷您說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)”系列之詐騙也玩高科技,AI換臉看仔細(xì)》視頻引發(fā)了消費(fèi)者的共鳴,視頻憑借當(dāng)下高科技騙局的揭曉,將公眾身邊容易發(fā)生的騙局以視頻形式呈現(xiàn),傳播度極高,普及效果良好。

同時(shí),中荷人壽微生活推出系列宣傳稿件,尤其是在“十一”假期期間,加強(qiáng)了對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)償付能力、稅延養(yǎng)老金等政策的深度解讀與剖析,讓公眾不僅能看到保險(xiǎn)行業(yè)的溫度,更感受到了來(lái)自保險(xiǎn)的專業(yè)力量。

為民辦實(shí)事  惠民利民服務(wù)于民

一直以來(lái),中荷人壽堅(jiān)持以人民為中心,傾聽(tīng)消費(fèi)者心聲,了解消費(fèi)者訴求,聚焦消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,提升服務(wù)水平。圍繞“更靈敏的體驗(yàn)管理、更便捷的線上服務(wù)、更多元的健康管理、更溫暖的養(yǎng)老服務(wù)”,全面增強(qiáng)消費(fèi)者信任感和滿意度。同時(shí)在本次活動(dòng)期間,進(jìn)一步加強(qiáng)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、宣傳銷售、保單服務(wù)等環(huán)節(jié)的評(píng)估和監(jiān)測(cè),全面保障消費(fèi)者權(quán)益。

未來(lái),中荷人壽將切實(shí)踐行“金融為民”的社會(huì)責(zé)任,全力打造有溫度、多形式、全方位的金融知識(shí)宣傳陣地,持續(xù)將金融知識(shí)宣傳工作做深做實(shí),中荷人壽將攜手廣大客戶共創(chuàng)美好生活。

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