9月26日,“2023第六屆華夏時報保險科技論壇”暨“金羽翼獎”頒獎典禮在京舉行,中荷人壽榮獲“2023最佳壽險公司”獎項,充分體現(xiàn)了金融權(quán)威媒體對于中荷人壽經(jīng)營實力、創(chuàng)新能力、產(chǎn)品服務的高度認可。
本屆保險科技論壇圍繞“重構(gòu)增長新邏輯”這一主題,邀請監(jiān)管者、研究者、市場參與者共同探討保險科技的發(fā)展“密碼”,助推保險行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展,同時推出的“金羽翼獎”意在通過表彰優(yōu)秀,助力優(yōu)質(zhì)險企振翅高飛、不斷超越,引領(lǐng)保險行業(yè)邁向更光明的未來。中荷人壽憑借近年來持續(xù)將企業(yè)發(fā)展與保險行業(yè)的變革深度融合,發(fā)展規(guī)模穩(wěn)定增長,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài),積極探索健康服務與保險產(chǎn)品的深度結(jié)合,以深層次推進公司價值轉(zhuǎn)型。
堅持黨建引領(lǐng) 推進高質(zhì)量發(fā)展
“堅持黨的領(lǐng)導、加強黨的建設(shè)”是企業(yè)發(fā)展的“根”與“魂”。中荷人壽持續(xù)打造中外合資企業(yè)黨建工作特色品牌,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)打造“客戶至上、輕松尊重”的保險服務,全面實現(xiàn)資產(chǎn)規(guī)模和內(nèi)涵價值的同步增長,交出一份高質(zhì)量發(fā)展的時代答卷。
貼近社會保障需求 加大產(chǎn)品開發(fā)與創(chuàng)新
中荷人壽以創(chuàng)新為驅(qū)動,在不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)的同時,有效整合優(yōu)質(zhì)資源,發(fā)力規(guī)劃并建設(shè)健康管理生態(tài)圈,探索“保險+健康”新模式,為客戶提供從預防到治療及康復的全流程一站式健康服務。
探索數(shù)字經(jīng)濟新需求 推進數(shù)智化轉(zhuǎn)型
依托數(shù)字化平臺,中荷人壽全面構(gòu)建線上保單全生命周期服務生態(tài)圈,上線了微信投保、個人業(yè)務微信理賠、電話保全、個險E行銷在線投保等,并大力發(fā)展“中荷人壽在線”公眾號服務能力,已實現(xiàn)包含11大類合計48項線上保單服務功能,個險、經(jīng)代渠道電子投保應用率達到99.97%。
聚焦美好生活需求 持續(xù)深耕保險服務
中荷人壽始終堅持保險保障本源,堅持以客戶為中心,精心打造系列特色服務,踐行保險助力美好生活。SOS急難援助服務為客戶提供涵蓋國內(nèi)或國際旅行咨詢和醫(yī)療支援服務;愛心天使特色服務為住院客戶送去貼心關(guān)懷和理賠幫助;好爸好媽會親子俱樂部與會員家庭共同成長;行業(yè)內(nèi)首個關(guān)注自我成長的女性俱樂部——蜜絲會帶領(lǐng)廣大女性會員朋友一起發(fā)現(xiàn)更有趣的自己。近年來,中荷人壽深入開展“3·15消費者權(quán)益宣傳周”“7·8保險公眾宣傳日”“金融知識普及月”“中荷人壽品牌日”等活動,通過形式多樣的宣傳活動向金融消費者普及金融知識,守護百姓權(quán)益。
踐行保險公益 彰顯社會價值
中荷人壽始終不忘自己所肩負的企業(yè)社會責任,在取得良好發(fā)展業(yè)績的同時,首次參與城市定制型商業(yè)健康保險項目——“大連普惠?!?,為構(gòu)建大連共治共建共享的全民大健康格局做出突出貢獻,通過更務實的做法、更專業(yè)的服務,踐行公益。
中荷人壽將以此次獲獎為契機,以成績促擔當,繼續(xù)秉承“客戶至上、輕松尊重”的保險服務理念,持續(xù)研發(fā)滿足客戶需求的保險產(chǎn)品,努力向成為保險行業(yè)最值得信賴與尊重的典范這一愿景不斷邁進,為中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻中荷人壽力量。
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