原標(biāo)題:推銷與反推銷
馬海霞
(資料圖片僅供參考)
我在小鎮(zhèn)上開店時(shí),經(jīng)常有人上門推銷東西。我這人戒備心太重,篤定認(rèn)為上門推銷的產(chǎn)品不可靠,尤其這種“流動(dòng)”推銷員,多是一次性推銷,打一槍換一個(gè)地方,東西買了,萬(wàn)一不好用,退貨都找不到人。所以,不管誰(shuí)來(lái)我店里推銷東西,再說(shuō)得天花亂墜,我也不為所動(dòng)。很多時(shí)候,我根本不給他們介紹產(chǎn)品的機(jī)會(huì),就說(shuō)自己忙,要出門一趟,下逐客令趕走他們。
有一年夏天,暴熱,40度的高溫持續(xù)了好幾天。正午時(shí),路上行人都很少。一位小伙子背著一個(gè)行李包,推門進(jìn)來(lái),露出熟人般的笑容。他的上衣前心和后背都被汗水浸濕了一大片,劉海也被汗水黏在額頭。
只見他從包里掏出一支清潔劑,向我推銷起來(lái)。我已是老江湖,哪里容他推銷,一句“我早買了”,想打發(fā)他走。
誰(shuí)知道他并不死心,依然笑著說(shuō):“買了沒事,不同牌子的產(chǎn)品功效不同,這個(gè)牌子的清潔劑免水洗,可以給家具去污,也可以清洗皮革、地毯、墻布……”
說(shuō)著,他往沙發(fā)上擠了一點(diǎn)兒,用棉布擦了起來(lái),一邊擦一邊說(shuō):“您看看,您的沙發(fā),輕輕一擦就干凈了?!?/p>
我還是不買,并露出不耐煩的表情,小伙子并未在意,他說(shuō):“不買沒事,我?guī)湍镣赀@把沙發(fā)椅?!?/p>
他要用“好人好事”綁架我買,我才不吃這套,拋出殺手锏,說(shuō)我有事要外出一趟。小伙子見我要關(guān)店門,這才收拾起東西離開了。
我站在門口偷窺,見他又去了隔壁店鋪。隔壁是家新開的發(fā)廊,他在里面待了足足一小時(shí)。等他出來(lái)時(shí),我發(fā)現(xiàn)他清爽了不少,仔細(xì)一瞅,他頭發(fā)變短了。發(fā)廊老板真是個(gè)老狐貍,連登門賣東西的都不放過,居然還成功搞了反向推銷。
我對(duì)新來(lái)的這個(gè)鄰居真是沒有好感。但八卦心起,我還是跑去打探情況。發(fā)廊老板說(shuō),天太熱了,他見小伙熱得滿頭大汗,便想留他在店里涼快一下。他請(qǐng)小伙坐下,任其講解產(chǎn)品。其實(shí)他也不想買清潔劑,但清潔劑一支才16元,小伙還幫他清洗了三個(gè)沙發(fā),態(tài)度很真誠(chéng),就買了一支,權(quán)當(dāng)他的勞務(wù)費(fèi)了。
聽他說(shuō)完,我笑著“戳穿”道:“我看他剪了頭發(fā),剪發(fā)收他15元,這樣算下來(lái),你等于花一塊錢買了他一支清潔劑啊?!?/p>
發(fā)廊老板忙解釋:“他頭發(fā)太長(zhǎng)了,我都替他熱。我職業(yè)病,看到男的大熱天的留長(zhǎng)頭發(fā),就想修剪幾刀。我和他聊天才知道,他跑了半天,只在我這里開張了。知道他沒賺到錢,我就騙他說(shuō),我這店剛開業(yè),這幾天搞活動(dòng),剪發(fā)3元,還贈(zèng)一瓶飲料……”
啊,原來(lái)是我誤會(huì)了!我這新鄰居,是個(gè)好人吶。他這份反推銷的“清涼”,也傳染給我,在那樣的大熱天里,我的心頓時(shí)涼快舒爽了起來(lái)。
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