直播發(fā)展初期,刷單、虛假數(shù)據(jù)成為了行業(yè)“潛規(guī)則”,不少品牌主在選擇主播時(shí)栽了跟頭:無論是知名明星,還是百萬粉網(wǎng)紅,都有可能踩坑。
根據(jù)搜狐科技以往的報(bào)道,直播帶貨剛剛興起時(shí),百萬曝光量的直播間帶貨僅幾百元的情況并不少見,品牌主備貨多、投放多,付出了大量的時(shí)間和精力,但實(shí)際成交慘不忍睹。更無奈的是,部分品牌甚至維權(quán)無門,只能自認(rèn)倒霉。
盡管如此,直播間里仍然創(chuàng)造著“造富故事”,一波又一波帶著掘金夢的主播涌入賽道。隨著主播數(shù)量逐年增加,“直播培訓(xùn)”成為新的“收割工具”,對象正是急于“暴富”的青澀主播。
“話術(shù)培訓(xùn)、形象包裝、內(nèi)容節(jié)奏,甚至小到背景音樂、視頻素材,我們能提供的東西,可以說是一應(yīng)俱全。”直播間里,一位自稱是“抖音運(yùn)營專家”的人正在宣傳自己的抖音起號課程。“只需998,就能像我一樣打造百萬閱讀量的視頻。”
一夜暴富總是能扣中人的心弦。根據(jù)媒體報(bào)道,不少主播在繳納培訓(xùn)費(fèi)后,得到的服務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到當(dāng)初所宣傳的那樣。如所謂的專家并不懂運(yùn)營,也很少能夠回答并切實(shí)解決主播提出的問題,甚至當(dāng)初承諾的資料,也會(huì)出現(xiàn)視頻斷檔、頁面模糊不清的情況。
對于直播帶貨發(fā)生在各個(gè)環(huán)節(jié)的問題,對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究中心主任蘇號朋點(diǎn)評稱,輿情數(shù)據(jù)說明,作為一種新型互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)模式,直播帶貨具有模式新、主體多、流量大、頻次高、法律關(guān)系復(fù)雜等特點(diǎn),有關(guān)法律法規(guī)不夠明確具體,加上監(jiān)管部門對新業(yè)態(tài)的審慎包容監(jiān)管,無疑會(huì)讓部分投機(jī)商家和不法分子抱有僥幸心理,不惜通過打擦邊球或損害消費(fèi)者權(quán)益的方式來謀取經(jīng)濟(jì)利益。
所以,針對直播帶貨存在的問題,要明確和壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任,提升主播群體的法律意識,同時(shí)要持續(xù)加大監(jiān)管和處罰力度。
標(biāo)簽: 直播帶貨 虛假宣傳 價(jià)格誤導(dǎo) 誘導(dǎo)場外交易
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