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蘋果將不再為“丟失模式”iPhone提供維修服務

時間:2022-03-31 09:38:43    來源:搜狐科技    

3月30日消息,根據(jù)MacRumors獲得的一份內部備忘錄稱,蘋果將不再為報丟失的iPhone提供維修服務。

近日,AppleStore和授權服務提供商得到通知,維修人員將不再為那些通過GSMA報告為丟失狀態(tài)的iPhone進行維修。該公司現(xiàn)在要求技術人員在他們用于服務客戶的MobileGenius或GSX系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)丟失iPhone時拒絕提供維修服務。

據(jù)悉,GSMA設備注冊表是一個全球數(shù)據(jù)庫,如果設備被盜或丟失,用戶可以在其中報告他們的設備丟失。例如,如果有人向執(zhí)法部門報告他們的手機被盜,當局可能會通過GSMA標記該設備,這可以幫助識別丟失手機。

據(jù)悉,蘋果這一政策旨在防止其維修商為不法分子或不明來源的機型提供服務,即禁止技術人員解開設備的激活鎖,除非客戶能提供他們購買憑據(jù)。此外,如果用戶通過“查找”將其設備置于“丟失模式”,蘋果也將拒絕進行維修。

目前,蘋果仍未公開證實,截稿前還沒有進行相關回應。

標簽: iPhone供維修服務 蘋果公司 丟失模式拒絕維修

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