近日，陳先生在浙江省臺州溫嶺市澤國鎮(zhèn)某車行購買了一輛售價近3000元的“電動自行車”，前往車管所為車輛上牌時，被告知購買的是“摩托車”，需要提供摩托車駕駛證才可上牌。陳先生向臺州市溫嶺市消保委投訴，希望商家能為其更換為電動自行車。

受理投訴后，消保委工作人員第一時間聯(lián)系了商家，商家對于是否在購買時承諾陳先生該車輛為電動自行車表述含糊。工作人員提醒商家，如果確實存在將電動摩托車作為電動自行車銷售給消費者，那么商家的行為涉嫌違反了《消費者權(quán)益保護法》。同時，工作人員也對陳先生提出建議，應(yīng)該在購買前了解一些電動自行車與摩托車的簡單常識，掌握基本的辨別能力。最終，經(jīng)消保委工作人員調(diào)解，商家為陳先生更換了相應(yīng)價格的電動自行車，雙方達成和解。

根據(jù)《電動自行車安全技術(shù)規(guī)范》(GB17761-2018)：電動自行車需要有腳踏騎行功能，而電動摩托車(細分為電動輕便摩托車和電動摩托車)則不需要腳踏板。另外，兩者在時速、整車質(zhì)量、電動功率、需持有的駕駛證等方面也有不同，比如電動自行車最高時速是25km/h，高于這個時速的則是電動摩托車。由于電動摩托車需要持駕駛證上路，而電動自行車則無需駕駛證，比較好銷售，一些商家為了提升銷量，將電動兩輪摩托車偽裝成電動自行車對外銷售。此舉不僅違反了交通管理部門的相關(guān)規(guī)定，也涉嫌違反《消法》第四條“經(jīng)營者與消費者進行交易，應(yīng)當遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則”以及第八條“消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況的權(quán)利”。根據(jù)《消法》第五十五條規(guī)定：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。

不少車主的電動兩輪車是電動摩托車而非電動自行車，電動摩托車要按照機動車管理上機動車號牌，但有車主因分不清電動自行車和電動摩托車，導(dǎo)致自己無證駕駛機動車受到公安交管部門的罰款、扣分甚至是行政拘留處罰。另外，電動自行車新國標已于2019年4月15日正式實施，《浙江省電動自行車管理條例》也已于2020年7月實施。溫嶺市消保委提醒消費者及時關(guān)注當?shù)亟煌ú块T的相關(guān)信息，避免產(chǎn)生不必要的麻煩。(余珍珍記者鄭鐵峰)

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