針對(duì)理想L9試駕車(chē)被爆空懸出現(xiàn)故障，理想汽車(chē)發(fā)布最新回應(yīng)稱(chēng)，出于對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信心，同時(shí)為打消用戶對(duì)空氣彈簧的顧慮，決定將理想L9的空氣彈簧(包含空氣彈簧本體、空氣泵、儲(chǔ)氣罐)質(zhì)保方案提升到與三電系統(tǒng)相同的8年或16萬(wàn)公里，且二手車(chē)交易不影響質(zhì)保的有效期。

此前，有網(wǎng)友在微信群里曝光稱(chēng)，一輛理想L9懸掛出現(xiàn)問(wèn)題，車(chē)輛左前輪陷入車(chē)身當(dāng)中，無(wú)法正常行駛，疑似車(chē)輛空氣懸掛故障。群聊內(nèi)容顯示，疑似一個(gè)急剎，車(chē)輛的空氣懸掛就發(fā)生斷裂。隨后理想客服人員表示，此次故障為非量產(chǎn)車(chē)型的零部件個(gè)案問(wèn)題，已查明原因，并會(huì)在最終量產(chǎn)車(chē)身上解決此問(wèn)題。

理想汽車(chē)相關(guān)人員今日回應(yīng)搜狐科技時(shí)表示，發(fā)生故障的是在重慶，試駕車(chē)以90公里/小時(shí)的速度沖過(guò)一個(gè)超過(guò)20厘米的深坑，導(dǎo)致空簧內(nèi)部的緩沖環(huán)破損。“因?yàn)楣?yīng)問(wèn)題，我們有部分試駕車(chē)使用了試制階段的緩沖環(huán)。試制版雖然滿足安全標(biāo)準(zhǔn)，但遇到大沖擊工況會(huì)偶發(fā)失效。實(shí)際量產(chǎn)版的緩沖環(huán)強(qiáng)度是試制版的2.5倍，面對(duì)更大的沖擊也不會(huì)有問(wèn)題。上加強(qiáng)版緩沖環(huán)的原因是，21寸輪轂成為了標(biāo)配，緩沖的壓力更大。”

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