一直以來(lái)，以“燒錢(qián)”的噱頭宣傳、明星代言、精致課程包裝來(lái)吸引學(xué)員交費(fèi)，是培訓(xùn)行業(yè)慣用的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段。然而，經(jīng)營(yíng)不善、過(guò)度的燒錢(qián)讓成本迅速增長(zhǎng)，資金鏈極其脆弱，成為壓垮星空琴行的最后一根稻草。

家長(zhǎng)的擔(dān)憂(yōu)

星空琴行全國(guó)范圍關(guān)門(mén)，給大眾敲響了警鐘。有家長(zhǎng)擔(dān)憂(yōu)，少兒英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)“噠噠英語(yǔ)”瘋狂促銷(xiāo)、動(dòng)輒要求家長(zhǎng)預(yù)存幾萬(wàn)塊學(xué)費(fèi)的手段，與星空琴行如出一轍，它會(huì)不會(huì)成為第二個(gè)星空琴行，現(xiàn)在能否申請(qǐng)退款？

事實(shí)上，噠噠英語(yǔ)今年暑期便卷入了輿論漩渦。針對(duì)噠噠英語(yǔ)的質(zhì)疑主要集中在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)造假、過(guò)度燒錢(qián)、使用家長(zhǎng)預(yù)存款、融資不利等問(wèn)題。甚至媒體質(zhì)疑稱(chēng)，噠噠英語(yǔ)很可能已經(jīng)成為一家“負(fù)資產(chǎn)公司”。

雖然噠噠英語(yǔ)官方否認(rèn)了這一說(shuō)法，并聲稱(chēng)遭到“網(wǎng)絡(luò)黑手惡意中傷”。但教育媒體未來(lái)網(wǎng)隨后報(bào)道，噠噠英語(yǔ)回應(yīng)缺乏說(shuō)服力。比如學(xué)員數(shù)量含糊不清，無(wú)法準(zhǔn)確估量收益，以及4次小規(guī)模融資拒絕透露具體融資額等。

最引起軒然大波的是，據(jù)無(wú)冕財(cái)經(jīng)報(bào)道稱(chēng)，噠噠英語(yǔ)在上半年的銷(xiāo)售淡季中，3個(gè)月投放市場(chǎng)廣告高達(dá)6000萬(wàn)元；加上明星代言、日常軟文、電話(huà)銷(xiāo)售、線(xiàn)下推介活動(dòng)等燒錢(qián)內(nèi)容，其一年消耗的資金總額可能多達(dá)4億元。以此推算，噠噠英語(yǔ)資金鏈可能捉襟見(jiàn)肘。

瘋狂折扣意在融資？

值得一提的是，九月開(kāi)學(xué)季，噠噠英語(yǔ)啟動(dòng)史上最“燒錢(qián)”的新一輪促銷(xiāo)。據(jù)其海報(bào)顯示，噠噠英語(yǔ)老學(xué)員凡在9月第一周預(yù)約并上一節(jié)全新的英語(yǔ)外教課程，并分享孩子學(xué)習(xí)照片和二維碼到朋友圈，即可免費(fèi)獲得10節(jié)外教1對(duì)1課程。

利用老學(xué)員的口碑效應(yīng)拉動(dòng)銷(xiāo)量無(wú)可厚非。但噠噠英語(yǔ)為此付出的代價(jià)卻十分不菲。據(jù)悉，噠噠英語(yǔ)課程單價(jià)平均在100元左右，分享一次即可免費(fèi)送10節(jié)課。也就是說(shuō)，噠噠英語(yǔ)為獲得一次普通用戶(hù)曝光機(jī)會(huì)，投入高達(dá)1000元，性?xún)r(jià)比之低業(yè)內(nèi)罕見(jiàn)。

運(yùn)營(yíng)成本如此之重，為何還要這樣瘋狂的促銷(xiāo)呢？知情人透露，噠噠英語(yǔ)今年一直在尋求新一輪融資。即便從市場(chǎng)看似乎是賠本喊吆喝，但對(duì)于投資人而言，這種短期營(yíng)收數(shù)據(jù)的提升或許有利于估值。

事實(shí)上，噠噠英語(yǔ)在去年B輪融資前，也曾推出類(lèi)似的市場(chǎng)動(dòng)作：贊助湖南衛(wèi)視《媽媽是超人》真人秀節(jié)目，并與Papi醬達(dá)成為期一個(gè)月的戰(zhàn)略合作。

新一輪融資遲遲未定

事實(shí)上，從去年12月融資9000萬(wàn)元人民幣后，噠噠英語(yǔ)已經(jīng)9個(gè)月沒(méi)有獲得新資金的注入。經(jīng)歷了瘋狂的燒錢(qián)之后，如今的噠噠英語(yǔ)賬面現(xiàn)金還剩幾何？

這個(gè)問(wèn)題也引發(fā)業(yè)界猜測(cè)。投資圈的人士指出，噠噠英語(yǔ)急于尋求新一輪融資，以解決資金的燃眉之急。但融資過(guò)程并不順利，新的投資方遲遲未能敲定。

目前噠噠英語(yǔ)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1年20680元，2年36888元，3年53598元。用戶(hù)一次性繳納數(shù)萬(wàn)元學(xué)費(fèi)，可以覆蓋隨后1年到3年的學(xué)習(xí)。相比之下，其他知名教育機(jī)構(gòu)很少鼓勵(lì)用戶(hù)一次性購(gòu)買(mǎi)3年的服務(wù)，并為此繳納高昂的學(xué)費(fèi)。

培訓(xùn)市場(chǎng)是塊大蛋糕，但靠“燒錢(qián)游戲”推動(dòng)營(yíng)收增長(zhǎng)卻無(wú)法真正盈利，這是行業(yè)大忌。就和星空琴行一樣，即便通過(guò)高成本營(yíng)銷(xiāo)獲得了巨大營(yíng)收增長(zhǎng)，但一旦資金鏈斷裂，就可能面臨滅頂之災(zāi)。最后倒霉的，不僅是投資人和用戶(hù)，也包括平臺(tái)上授課的老師和大量員工。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，僅2016 年，被曝光的民辦教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卷款跑路案件就有十余起，涉案金額達(dá)十幾億元，導(dǎo)致學(xué)生家長(zhǎng)利益嚴(yán)重受損。

標(biāo)簽： 英語(yǔ) 在線(xiàn)教育