“治療方法基本一樣,第一家寵物醫(yī)院要花15000元,另一家從看病到治好才花1000多元,差別咋那么大?”市民楊女士最近給寵物貓看病,遭遇了同病不同價(jià)的困擾。與楊女士一樣,不少市民反映,同樣一只寵物,不同寵物醫(yī)院治療價(jià)格竟相差幾百到上萬元。還有部分醫(yī)院夸大寵物病情,以此為由抬高就醫(yī)價(jià)格。
A市民反映
寵物看病“同病不同價(jià)”
楊女士告訴記者,她近日帶寵物貓到藥王樓附近一家寵物醫(yī)院看病。該醫(yī)院診斷后告知,“小貓腎功能不行了,如果不給它治,就只能等著安樂死了。”隨后,醫(yī)生為小貓進(jìn)行排尿、腎功能檢查、輸液等治療,當(dāng)天花費(fèi)780元。楊女士了解后得知,后續(xù)包括住院和治療總共需花費(fèi)預(yù)計(jì)15000元左右。
“這個(gè)價(jià)格是不是有點(diǎn)貴?診斷結(jié)果準(zhǔn)不準(zhǔn)?”楊女士帶著疑問,將寵物貓又帶至另外一家寵物醫(yī)院進(jìn)行診治。該醫(yī)院同樣為小貓做了腎功能檢查等項(xiàng)目。不過,該醫(yī)院卻告知“沒那么嚴(yán)重,吃兩片藥就好了”。從治療到康復(fù),楊女士總共花費(fèi)1000多元。“同樣的診治過程,收費(fèi)差了那么多!這不是拿著我們的善心折騰著玩么?”楊女士說。
市民馮先生也遭遇了同樣困惑。馮先生家的寵物狗與鄰居家寵物狗發(fā)生撕咬,鄰居家犬只受傷。馮先生遂將受傷犬只送至無影山附近一家寵物醫(yī)院治療。該醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示,狗狗眼球急需做手術(shù),否則將有失明危險(xiǎn)。手術(shù)費(fèi)用一共1800多元。
馮先生和犬只主人表示次日還想去其他醫(yī)院復(fù)診后,便遭到該醫(yī)院連環(huán)“警告電話”。“這家醫(yī)院先是給我打電話說,你的狗必須馬上做手術(shù),不然很快會(huì)瞎。”馮先生說,“在得知我不是犬只主人后,又給受傷犬只主人打電話催促盡快做手術(shù)、繳納手術(shù)費(fèi)。”
隨后,馮先生帶受傷犬只去其他醫(yī)院復(fù)診,又詢問一位畜牧局的朋友判斷受傷程度,都得到相同診斷結(jié)果:眼睛發(fā)炎,涂消炎藥后,3天可康復(fù)。“明明沒有這么嚴(yán)重的病,這家醫(yī)院反復(fù)催著動(dòng)手術(shù),醫(yī)德在哪兒?”
B記者調(diào)查
血常規(guī)檢查價(jià)格相差一倍
近日,記者走訪多家寵物醫(yī)院了解到,各家醫(yī)院針對(duì)犬只的病癥有不同的診治方案,僅一項(xiàng)血常規(guī)價(jià)格便相差幾十元。
以寵物狗拉肚子為例,陽(yáng)光新路一家寵物醫(yī)院建議記者為寵物狗做驗(yàn)血、便解、傳染病檢查,其中血常規(guī)價(jià)格為100元、傳染病檢查100元、便解40元。臥龍路一家寵物醫(yī)院則建議做血常規(guī)檢測(cè),價(jià)格為60元。和平路附近一家寵物醫(yī)院血常規(guī)價(jià)格為50元,便解30元。
濟(jì)南愛犬寵物醫(yī)院負(fù)責(zé)人王晴分析認(rèn)為,同樣的儀器,其成本基本相同。“以血常規(guī)為例,人的血常規(guī)檢查才十幾元,狗狗的血常規(guī)不可能貴過人的價(jià)格。一般血常規(guī)的試紙一張才幾毛錢,進(jìn)口的、敏感度高的試紙也就一兩元,這種檢查成本不可能高,也不可能差別很大。”
王晴表示,對(duì)于寵物醫(yī)院寵物治療同病不同價(jià),或以過度醫(yī)療方式抬高看病價(jià)格的問題,可以從儀器必要性、醫(yī)生經(jīng)驗(yàn)等方面分析。
王晴向記者介紹,與人相比,寵物主要集中在幾個(gè)常見病種上,醫(yī)生往往通過經(jīng)驗(yàn),就可以區(qū)分是哪一種病癥。對(duì)于部分疑難病癥,或者表象差別不大的病癥,醫(yī)生才有必要借助儀器來區(qū)分。
一些醫(yī)院還存在過度醫(yī)療情況。“寵物狗早期病癥和晚期病癥是很容易區(qū)分的。有些狗狗已經(jīng)進(jìn)入疾病晚期,比如得了細(xì)小病毒,拉肚子拉了很多天了,基本上很難再挽救。但是有的醫(yī)院仍讓狗狗做很多儀器檢查,可能沒等檢查完,狗狗已經(jīng)不行了。”王晴表示。
過度醫(yī)療不僅體現(xiàn)在過度使用儀器上,也體現(xiàn)在過度用藥上。亞星寵物醫(yī)院負(fù)責(zé)人周先生分析稱,部分小診所的寵物醫(yī)生醫(yī)療水平欠缺,也不具備醫(yī)療儀器,醫(yī)生拿不準(zhǔn)寵物得的是什么病,后期用的藥就多,消費(fèi)者則要為這部分醫(yī)療費(fèi)買單。
C官方回應(yīng)
寵物醫(yī)院收費(fèi)無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
寵物市場(chǎng)的定價(jià)有無官方指導(dǎo)價(jià)格?濟(jì)南市物價(jià)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前寵物醫(yī)院定價(jià)是放開的,尚沒有統(tǒng)一的官方標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)寵物醫(yī)院與消費(fèi)者發(fā)生糾紛時(shí)該如何處理?濟(jì)南市動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督所相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前他們只能針對(duì)寵物醫(yī)院是否有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)進(jìn)行管理,診治結(jié)果只能依照醫(yī)生的行醫(yī)經(jīng)驗(yàn)判定。當(dāng)醫(yī)院和消費(fèi)者發(fā)生糾紛時(shí),建議先協(xié)商,協(xié)商不成的話只能通過訴訟來解決。
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