9月19日，京東的兩家第三方店鋪“多寶盒數(shù)碼專營(yíng)店”和“繁星數(shù)碼專營(yíng)店”由于涉嫌出售假冒三星配件受到深圳警方查處。針對(duì)此事件，記者也聯(lián)系到了事件的“當(dāng)事人”京東，京東表示已通過(guò)微博發(fā)布《關(guān)于兩家第三方店鋪涉嫌出售假冒配件的處理通報(bào)》，并宣布已啟動(dòng)平臺(tái)的先行賠付機(jī)制，對(duì)于所有在涉案店鋪購(gòu)買商品的消費(fèi)者提供退一賠三服務(wù)。

京東在處理通報(bào)中指出，一方面對(duì)消費(fèi)者致以誠(chéng)摯的歉意，另一方面也將對(duì)兩家涉嫌出售假冒三星配件的第三方店鋪?zhàn)肪科涿袷沦r償責(zé)任。

據(jù)記者了解，2016年8月，北京市工商局就與京東等11家知名網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)簽署相關(guān)協(xié)議，根據(jù)協(xié)議，11家電商都要實(shí)施網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物先行賠付制度。協(xié)議中明確，如平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者接到消費(fèi)者投訴，經(jīng)核實(shí)銷售者確實(shí)存在過(guò)錯(cuò)，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者要向消費(fèi)者先行賠付，包括退還購(gòu)貨款項(xiàng)或者賠償損失。專家表示，作為電商平臺(tái)有監(jiān)管責(zé)任，一旦出現(xiàn)問(wèn)題更需要承擔(dān)責(zé)任的氣度。在打假問(wèn)題上，除了打擊，更要關(guān)注對(duì)消費(fèi)者損害的彌補(bǔ)。(記者畢磊)

標(biāo)簽： 京東 第三方 店鋪