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10月17日消息，快手電商發(fā)布《關于平臺對長期無動銷商品進行下架的公告》。

公告稱，為提升平臺店鋪經(jīng)營質(zhì)量，優(yōu)化用戶購物體驗。平臺（含快手小店與快手進口電商）將從2022年10月24日起，對連續(xù)90天無動銷、無點擊、無編輯的商品進行下架處置，商戶對下架的商品可以在商品管理列表里找到并通過編輯之后重新上架。后續(xù)可以通過優(yōu)化商品信息、價格等內(nèi)容，并增加商品營銷活動來提升銷量。

同時，快手電商同步修訂了《快手小店商品信息發(fā)布規(guī)則》《快手進口電商商品發(fā)布規(guī)范》，增加了“針對商戶經(jīng)營行為和風險，平臺有權視情況對商戶發(fā)布商品權益進行調(diào)整，包括但不限于下架商品、限制發(fā)品數(shù)量、限制交易訂單量等?！钡臈l款。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺（DR.100EC.CN）獲悉，快手電商還針對延遲發(fā)貨、虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨等情況發(fā)布了《快手小店發(fā)貨管理規(guī)則》修訂公告，新規(guī)則將于2022年10月20日生效。其中，對于虛假發(fā)貨、欺詐發(fā)貨的情況，快手小店官方有權從商戶賬戶余額中（包含貨款、保證金等）扣除相應的賠付金額支付給消費者，也有權關閉訂單并對消費者進行退款。

賠付金額將以無門檻現(xiàn)金券的形式支付給消費者。賠付金額為訂單實付金額的30%，單筆賠付金額不少于5元，不高于200元。除賠付金額外，快手小店官方有權按照規(guī)則對商戶進行處理，商戶仍應將未發(fā)貨的商品發(fā)給消費者。

標簽： 賠付金額 進行處理 經(jīng)營行為