2022年9月，物流科技發(fā)生哪些新鮮事？雙11期間天貓優(yōu)倉快遞費不漲價；京東快遞接入抖音電商“音需達”；京東物流正式宣布攜手東方甄選：跨省訂單72小時送達；極兔國際推出集運服務；圓通“先充后付”功能全網(wǎng)上線；阿里巴巴減持快狗打車23.24萬股；順豐試點升級服務：派件不上門必賠付......以下為網(wǎng)經(jīng)社物流科技臺（LT.100EC.CN）為您帶來9月物流科技領域最新動態(tài)回顧。

(資料圖)

物流科技為以互聯(lián)網(wǎng)技術為依托的物流生態(tài)，包括物流快遞、電商自建物流、跨境物流、倉儲物流、即時物流、同城貨運、末端配送、智能物流以及大宗物流等。

在物流科技產(chǎn)業(yè)鏈中，主要的玩家包括：

1）倉儲物流：派迅智能、海柔創(chuàng)新、Eoslift、快倉、django、閃電倉、智子躍遷、箱信、鮮生活、Syrius炬星等；

2）電商物流類：京東物流、蘇寧物流、安迅物流等；

3）跨境物流類：運去哪、縱騰集團、surpath、環(huán)世物流、遞一物流、斑馬物聯(lián)網(wǎng)、海帶寶、轉運四方、全球捷運、速達非、怡途、跨境好運、滿天星、燕文物流、華貿物流、中國外運、佳成國際、飛盒跨境；

4）即時物流類：達達快送、美團配送、蜂鳥即配、點我達、宅急送、唯捷城配、駒馬、閃電狗、幫啦跑腿等；

5）同城貨運類：UU跑腿、閃送、順豐同城、送件俠、滴滴貨運、貨拉拉、快狗打車等；

6）智能快遞柜類：豐巢、菜鳥驛站、中郵速遞易、近鄰寶、日日順、格格、熊貓快收、易達貨棧等；

7）智慧物流服務商：地上鐵、鴨嘴獸、風火遞、擎郎、物來物網(wǎng)、迅蟻、賽那德、極智嘉、凱樂仕、快運兔、馬路創(chuàng)新等；

8）大宗物流網(wǎng)絡類：健安農(nóng)牧、步甲運車、瑞云冷鏈、雅澳、箱盟、網(wǎng)盛運澤物流網(wǎng)絡等。

一、電商物流

天貓雙11期間天貓優(yōu)倉快遞費不漲價

今年，只要商家入駐天貓優(yōu)倉，在天貓雙11期間的對應訂單將有2項支持：對應訂單天貓優(yōu)倉運費不漲價；對應訂單的倉內打包費不漲價。此外，淘寶專送服務還將提供對應訂單每筆運費0.2元補貼，盡可能的幫助商家降低經(jīng)營成本。而對于消費者和商家關注度高的送貨上門問題。今年天貓雙11，淘寶專送以及菜鳥驛站均向商家提供免費送貨上門服務舉措。

京東快遞全新保價服務“全額?！鄙暇€

9月29日，京東快遞宣布面向個人寄遞場景推出的全新保價服務“全額保”正式上線。京東快遞表示，消費者在京東快遞小程序寄遞物品時選擇“全額?！狈眨纯稍诒r范圍內享受足額賠償。同時，將有專人專線、優(yōu)先處理、最快24小時極速到賬等服務。

京東快遞接入抖音電商“音需達” 將為其提供配送服務

9月19日，京東方面宣布，京東快遞近期接入抖音電商“音需達”服務，將為抖音用戶提供送貨上門等配送服務。

據(jù)悉，“音需達”是抖音電商推出的快遞服務，旨在降低因物流原因造成的退貨率、投訴率，助力商家提高物流服務水平，并在一定程度上提升用戶復購率。京東快遞則是首批接入抖音電商“音需達”服務的快遞企業(yè)。

京東物流：劉強東將轉讓其持有的西安京東45%股權

9月16日，京東物流公告稱，劉強東于9月16日訂立股權轉讓協(xié)議，據(jù)此劉強東同意將于西安京東持有的45%股權轉讓予繆欽，其是京東集團副總裁。由于一名登記股東變更，西安京東、外商獨資企業(yè)及新登記股東訂立新合同安排，現(xiàn)有合同安排同時終止。

菜鳥在義烏宣布開通“世界杯”物流專線

9月16日，菜鳥在義烏宣布開通“世界杯”海運專線，讓商家能夠在開賽前把貨運到卡塔爾乃至世界各地的球迷手中。經(jīng)由這條海運線路，“義烏制造”從寧波和上海港出發(fā)，20到25天直達卡塔爾哈馬德港。此外，菜鳥還提供不同航線組合覆蓋中東其他地區(qū)。

菜鳥注冊“菜鳥送貨上門”商標

9月9日消息，菜鳥已申請注冊“菜鳥送貨上門”商標，商標狀態(tài)為注冊申請中。

今年7月，菜鳥CEO萬霖表示，“以多種方式送貨上門”已經(jīng)被列為菜鳥今年最重要的事之一。菜鳥驛站已為消費者增加送貨上門選擇，目前在200多個城市上線，以后最快能當日選、當日送。

京東物流正式宣布攜手東方甄選：跨省訂單72小時送達

9月5日，京東物流方面正式宣布，將與東方甄選達成合作關系。據(jù)介紹，達成合作后，東方甄選將借助京東物流商流物流一體的供應鏈解決方案以及覆蓋全國的高效物流配送網(wǎng)絡，實現(xiàn)自營產(chǎn)品同城訂單即日達或次日達，跨省訂單可在72小時送達，實現(xiàn)更短的送達時效，更優(yōu)的服務體驗。

二、跨境物流

極兔國際推出集運服務

9月9日消息，針對海外華人跨境購物存在信息、物流、退貨機制及支付幾個痛點，極兔國際推出集運服務，將用戶買的包裹集中在一塊一起發(fā)送。該服務4-10個自然日就能空運到家，未來還會支持海運，且極兔已與國內外多家電商平臺都有合作。

派送方面，極兔在當?shù)赜凶誀I的派送團隊，極兔快遞小哥服務全程都可以追蹤，可以查詢。屆時，極兔將提供極兔集運網(wǎng)頁版、小程序、APP等下單入口，并推出相關上線活動。

Shopee從10月起暫停非免費攬收區(qū)域賣家物流激勵

9月30日消息，Shopee日前發(fā)布公告稱，對于2021年8月Shopee平臺推出非免費攬收區(qū)域賣家物流激勵計劃，將于2022年10月起暫停。原激勵計劃為非免費攬收區(qū)域內的賣家若滿足以下標準，最高可能獲得0.5元/完成訂單的運費補貼。日均已完成訂單量80單及以上；全部訂單使用首公里功能，賣家平均備貨時長（AveragePreparingTime）需小于等于2天（平均備貨時長計算標準更新為：訂單生成至首公里被掃描）。

韻達國際渝越專列首發(fā)

9月30日消息，一列由中國重慶發(fā)往越南胡志明的韻達國際專列從重慶團結村駛出，該趟班列共86個標箱，全部裝載出口農(nóng)化產(chǎn)品，列車將運行2000多公里，經(jīng)廣西欽州保稅港區(qū)報關后再海運發(fā)往胡志明市，全程預計用時8天。

DHL快遞北京口岸首票跨境電商“共線分揀”模式貨物通關成功

9月24日消息，在首都機場海關的支持下，近日，DHL快遞北京口岸第一票跨境電商零售出口商品借助快件加跨境電商“共線分揀”模式，通關放行成功，成為北京快件口岸首家同時具備普貨進出口、快件進出口和跨境電商進出口業(yè)務運營能力的國際物流企業(yè)。

亞馬遜貨運航班增速創(chuàng)新低

9月21日消息，根據(jù)美國德保羅大學“查迪克都市發(fā)展研究所”發(fā)布的最新報告，本月初，“亞馬遜航空”業(yè)務的貨運飛機每天執(zhí)飛的航班為194次，和今年3月相比，這一數(shù)字僅僅增長了3.8%。這家研究所從2020年5月開始定期發(fā)布半年度報告，而此次數(shù)據(jù)是亞馬遜貨運航班增速最低的一次。

菜鳥聯(lián)手Lazada正式推出服飾產(chǎn)業(yè)帶出海專線 首站落地廣東潮汕

9月21日消息，菜鳥聯(lián)手東南亞旗艦電商平臺Lazada正式推出服飾產(chǎn)業(yè)帶出海專線，首站落地廣東潮汕，目前已在潮汕三地新設專線集貨點。據(jù)悉，潮汕商家可就近將貨物送至集貨點，集貨點當天將包裹轉運至分撥中心完成分揀出庫，并提前鎖定專線飛機，第一時間抵達東南亞，專線的全鏈路時效優(yōu)化約20%，最快節(jié)省大約2天。

遞四方云倉-國內一件代發(fā)服務正式上線

9月16日消息，針對中小賣家的需求，遞四方云倉-國內一件代發(fā)服務正式上線。據(jù)介紹，遞四方云倉支持全國跨境電商賣家通過工廠直接將貨物發(fā)送至分布于深圳、東莞、上海的自營倉，提供覆蓋工廠提貨、國內倉儲、國際運輸全鏈路，為跨境電商賣家提供2B倉到倉、2C門到門的一站式服務。

聯(lián)邦快遞國際電商逸服務新增印尼 新西蘭 菲律賓 越南市場

9月13日，聯(lián)邦快遞宣布進一步拓展“聯(lián)邦快遞國際電商逸”服務，服務范圍新增印度尼西亞、新西蘭、菲律賓和越南等四個亞太、中東及非洲（AMEA）地區(qū)市場。該項國際限時電子商務運輸服務能以實惠的價格提供具有競爭力的運輸速度。

中通國際東南亞管理中心已在中國啟動9個城市倉

8月31日，中通國際東南亞管理中心發(fā)文稱，目前其已在中國啟動9個城市倉，為東南亞跨境電商提供一站式物流服務，快遞全程一單到底，物流信息查詢方便，同時配有專業(yè)服務團隊，保證雙方無障礙溝通。

淘寶全球購與菜鳥國際啟動“一城一倉”計劃

9月16日消息，淘寶全球購與菜鳥國際“一城一倉”計劃啟動儀式在菜鳥凱昌義烏保稅倉舉行，通過保稅倉備貨模式，共同服務淘寶10億用戶對于海外潮流、新品的需求。

計劃落地后，淘寶全球購將利用“直播+跨境電商”的新模式，將直播間引入菜鳥保稅倉，讓消費者實現(xiàn)更多種類的進口商品選擇，和保稅倉直發(fā)的高效物流體驗。

速賣通9月20日起對菜鳥特貨部分國家線路進行調整

9月16日消息，速賣通近日發(fā)布公告稱，自美西時間2022年9月20日0點起，針對“菜鳥特貨專線-標準”、“菜鳥特貨專線-標快”線路將做出部分調整。

具體來看，對“菜鳥特貨專線-標準”覆蓋商品金額段調整。自美西時間2022年9月20日0點起，針對目的國為：西班牙、法國、波蘭、荷蘭、德國、意大利、英國、美國的訂單，“菜鳥特貨專線-標準”線路覆蓋商品金額段調整為15美金以下（包含15美金），高于15美金的商品金額將無法選擇“菜鳥特貨專線-標準”線路，可選擇“菜鳥特貨專線-標快”線路。

三、同城貨運

貨拉拉9月28日起將限時上漲運費

9月27日消息，貨拉拉官方日前發(fā)布消息稱，十一小長假來臨之前，將是平臺的貨運高峰期，為了給師傅們鼓舞士氣，讓大家加油沖單，平臺決定限時上漲運費，9月28日起實施。

具體來看，9月28日-10月7日每天6:00-23:59，貨拉拉將在全國隨機訂單上線高峰服務費，服務費金額最低5元，最高600元。同時，即日起至9月30日，師傅們可使用之前參與拉貨節(jié)活動，或完成司機任務獲得的積分，參與1積分抽獎活動，內含888元大額現(xiàn)金紅包。

運滿滿快車貨運節(jié)啟動 涵蓋單王挑戰(zhàn)賽和超級津貼等活動

9月24日消息，運滿滿快車貨運節(jié)于9月20日正式拉開帷幕，通過單王挑戰(zhàn)賽、超級津貼、滿單獎勵等線上線下活動，用一站式的解決方案、高標準的服務和補貼，高效匹配供需兩側貨運需求，為同城貨運司機創(chuàng)收。滿足訂單最優(yōu)配送需求，并通過接單量、服務質量等多維度考核，接單多、服務好的冠軍司機將獲得一輛上汽輕卡S100，其他參與者也有機會獲得38-2888元不等現(xiàn)金獎勵。

阿里巴巴減持快狗打車23.24萬股

9月21日，據(jù)港交所披露文件顯示，阿里巴巴在9月15日以平均每股6.3572港元的價格減持快狗打車23.24萬股，減持后，阿里巴巴的最新持股數(shù)為8611.29萬股，持股比例降至13.99％。

四、即時物流

達達快送傅兵：AI賦能 即時配送實現(xiàn)效率和體驗雙贏

9月3日，達達快送總經(jīng)理傅兵亮相大會，并發(fā)表主題演講《AI，打造有溫度的即時配送新基建》，就AI如何助力即時配送行業(yè)實現(xiàn)效率和體驗雙贏進行了深度闡釋。

據(jù)悉，傅兵表示，“即時配送的供需兩側均有著很強的分散性，數(shù)據(jù)的量級也頗為龐大，這是傳統(tǒng)物流運營所難以承載的，需要AI作為引擎撮合兩側實現(xiàn)動態(tài)匹配。同時我們也要讓AI更有溫度，在實現(xiàn)效率提升的同時，也為用戶、商家、騎士都帶去更好的配送體驗，實現(xiàn)效率與體驗的雙贏?！?/p>

美團副總裁魏巍：即時物流需求日益從臨時應急需求向日常休閑需求擴散

9月27日，美團副總裁、美團配送總經(jīng)理魏巍發(fā)表了題為《即時物流助力零售新發(fā)展》的演講。他表示，即時物流需求正日益從臨時應急需求向日常休閑需求擴散，目前美團配送已與1110多家Apple授權店展開合作，為用戶提供30分鐘送新機服務，今年七夕，美團跑腿單日完成了200萬筆鮮花訂單。從品類看，美妝個護、電器、消費電子等產(chǎn)品線上化率超過50%，但即時零售線下滲透率僅為1%，仍有巨大的提升空間。

美團自動配送車全國運營中心將落地北京順義

9月19日消息，2022世界智能網(wǎng)聯(lián)汽車大會“高級別自動駕駛技術挑戰(zhàn)與產(chǎn)業(yè)前景”論壇近日召開，美團副總裁、自動車配送部總經(jīng)理夏華夏在會上宣布，美團自動配送車全國運營中心將落地北京順義。據(jù)了解，2020年，美團自動配送落地順義，目前日訂單峰值已超2000單。。

京東到家李昌明：即時零售將成電商主流

9月2日消息，在2022中國電子商務大會上，京東到家總經(jīng)理李昌明發(fā)表題為《助實體、促消費，京東到家發(fā)揮即時零售平臺效能優(yōu)勢》的演講，認為接下來幾年，即時零售會有爆發(fā)式的增長，成為電商領域里的主流。

李昌明表示，行業(yè)數(shù)據(jù)顯示，2025年即時零售市場規(guī)?？梢赃_到1.2萬億，年復合增長率依然會保持在50%以上。“接下來的幾年我們預計即時零售會有爆發(fā)式的增長，成為電商領域里的主流?！彼f，今年即時履約配送訂單預計將突破400億單的規(guī)模，用戶規(guī)模超7億。

五、第三方快遞

圓通“先充后付”功能全網(wǎng)上線 解決商家客戶短期資金困難

9月29日，圓通“先充后付”全網(wǎng)上線，旨在解決商家客戶短期資金困難。據(jù)悉，用戶打開客戶管家APP，進入物料充值界面，點擊“先充后付”完成首次授信即可開通使用。使用過程中如需客服服務，用戶可點擊頁面下方“工單”或“聯(lián)系客服”，也可在公眾號后臺留言，客服將盡快與您聯(lián)系。

韻達全國最大智能化分揀中心正式投產(chǎn) 日產(chǎn)能可達800萬票

9月23日消息，韻達重慶快遞物流基地近日投用，這標志著韻達物流全國最大的智能化分揀中心正式投產(chǎn)，該物流基地日產(chǎn)能可達800萬票。韻達重慶快遞物流基地占地面積600畝，目前有標準化廠房23萬平方米，包含智能化分揀中心、智能云倉中心、結算中心等，涵蓋集散、倉儲、配送、運輸、中轉等綜合物流服務功能；同時，還將有食品加工、機械制造、冷鏈倉儲等類型的企業(yè)入駐，形成以物流為核心的產(chǎn)城融合有機社區(qū)。

韻達打單軟件“韻商寶”上線團隊模式 客戶報價賬單等功能

9月22日消息，韻達專門為中小商家和網(wǎng)點研發(fā)的打單軟件“韻商寶”近期迎來重大功能更新，團隊模式、到付及智橙網(wǎng)服務、客戶報價賬單等多項高級功能解鎖上線。

具體來看，“韻商寶”是韻達專門為中小商家和網(wǎng)點研發(fā)的打單軟件，能夠提供微信小程序、電腦網(wǎng)頁端/商家端、微信公眾號等多場景打單解決方案，助力商家在不同場景下快速打單、快速發(fā)貨。

順豐調整供應鏈業(yè)務架構倉配事業(yè)部整合并入供應鏈運營中心

9月16日消息，順豐針對供應鏈業(yè)務相關組織架構進行了調整，將O線供應鏈運營處升為供應鏈運營中心，并且將倉配事業(yè)部整合并入。據(jù)悉，供應鏈運營處隸屬于順豐集團總部，而倉配事業(yè)部則隸屬于速運集團。架構調整完成之后，后者的相關組織功能將從速運集團轉為集團總部內部職能。

德邦宣布崔維星等董事辭職京東系余睿等人接任

9月15日消息，德邦物流股份有限公司發(fā)布關于董事、監(jiān)事辭職暨補選董事、監(jiān)事的公告稱（以下簡稱“公告”），德邦物流股份有限公司（以下簡稱“公司”）董事會于近日收到非獨立董事崔維星、崔維剛、田民芽、Luis Ceniga Imaz 、賴世強和獨立董事毛付根、任建標、俞衛(wèi)鋒遞交的辭職報告。

順豐試點升級服務：派件不上門必賠付

9月5日，順豐集團官方宣布，將進一步提升服務質量，在全國50座城市派件不上門，承諾必賠付”。

根據(jù)順豐在線客服介紹，在該服務覆蓋的城市，如果順豐快遞員在沒有征得收件人允許的情況下，未按標準上門派送，將在核實后賠付5元的客戶體驗保障紅包。該紅包在申請賠付并核實后的2小時內到賬，可用于在順豐App、小程序、公眾號下單時，作為優(yōu)惠金額直接抵扣，但不能提現(xiàn)。

六、投訴曝光

據(jù)國內知名網(wǎng)絡消費糾紛調解平臺“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2022年至今物流科技領域的投訴事件按投訴量排序依次為韻達快遞、京東物流、順豐速運、銘宣海淘、轉運國際、圓通、中通快遞、閃送、順豐速運、德邦快遞、壹品倉、遞四方、快鳥轉運、德邦物流、吉祥郵、59轉運、貨拉拉、申通快遞、百世、極兔速遞。

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