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9月27日，1688平臺(tái)發(fā)布1688新燈塔考核體系升級(jí)公告。公告稱，1688新燈塔考核體系是1688平臺(tái)為了幫助商家服務(wù)能力成長(zhǎng)所建立的一套全鏈路服務(wù)體驗(yàn)評(píng)估診斷標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)信通商家將在2022年10月起陸續(xù)升級(jí)為最新的新燈塔考核體系。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社產(chǎn)業(yè)電商臺(tái)（B2B.100EC.CN）獲悉，公告顯示，升級(jí)內(nèi)容主要如下：星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)權(quán)重占比整體升級(jí)，取消對(duì)訂單數(shù)的絕對(duì)值要求，引入L等級(jí)指標(biāo)；新增2個(gè)考核指標(biāo)，優(yōu)化4個(gè)考核指標(biāo)，進(jìn)一步升級(jí)物流服務(wù)要求，提升消費(fèi)者體驗(yàn)；

服務(wù)報(bào)告頁面將會(huì)全面升級(jí)，頁面更簡(jiǎn)單，升級(jí)策略更直接；旺鋪、搜索、商品詳情頁面更新的星級(jí)邏輯將會(huì)從每半個(gè)月更新變更為每天更新。

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