最近一年,“數(shù)字人直播”的概念很火。
AI+數(shù)字人是大勢所趨,目前在多個領(lǐng)域的實現(xiàn)了應(yīng)用。特別是在直播/短視頻領(lǐng)域,數(shù)字人虛擬主播以低投入、高產(chǎn)出、續(xù)航久的直播模式,極大地提升了企業(yè)的效率。
【資料圖】
據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,僅2022年一年,數(shù)字人相關(guān)企業(yè)注冊數(shù)量就高達(dá)948家,增速68%。
圖片數(shù)據(jù)來源:艾媒咨詢
而數(shù)字人直播的成效也十分誘人:
傳統(tǒng)直播需要雇傭主播、購買設(shè)備、搭建場地,光是一個標(biāo)準(zhǔn)直播間的成本投入就高達(dá)幾十萬。
而數(shù)字人直播,只需一臺電腦,最多加一個運(yùn)營即可開播,成本可以控制在一萬左右。
此外,想象一下,有了數(shù)字人技術(shù),你就可以在24小時內(nèi),多賬號不間斷地進(jìn)行直播,最大化地利用碎片時間賺取收益。
那么,什么是數(shù)字人直播?它是否真的像傳言的那么好用?如果是的話,企業(yè)又該如何利用?
什么是數(shù)字人?企業(yè)要不要入局?
所謂數(shù)字人,簡單來說就是運(yùn)用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)造出來的,與人類形象接近的數(shù)字化人物形象。
數(shù)字人的創(chuàng)建是一項極為復(fù)雜的工作,需要經(jīng)過建模、動畫制作、渲染三個步驟。通過高級計算機(jī)程序?qū)崿F(xiàn)。
最終數(shù)字人能還原真人80%以上的樣子,無論是外觀、動作還是聲音,都能像現(xiàn)實世界里一樣自然。
目前數(shù)字人直播已在游戲、科技等多個領(lǐng)域得到了廣泛運(yùn)營。當(dāng)然它運(yùn)用最多的領(lǐng)域還是零食美妝領(lǐng)域。
據(jù)報道,抖音鋒味派意面直播間在使用AI數(shù)字人后,其直播的日均成交金額約16.31萬元,對比真人主播15.15萬元的日成交額顯然更加出色。
而在拼多多的特步直播間里,數(shù)字人主播日均GMV約為4.1萬元,并且登上了運(yùn)動品牌的小時榜,實力不容小覷。
面對洶涌的“數(shù)字人直播”浪潮,近期就有粉絲問我,企業(yè)要不要入局?jǐn)?shù)字人?
我認(rèn)為,要入局。而且,現(xiàn)在就是企業(yè)入局?jǐn)?shù)字人最好的時機(jī)。
不過,這也取決于企業(yè)的行業(yè)和規(guī)模。就現(xiàn)階段的數(shù)字人直播而言,或許并不適合所有企業(yè)。
哪些企業(yè)適合入局?
1、游戲行業(yè):游戲行業(yè)是數(shù)字人直播最早應(yīng)用的領(lǐng)域之一,因為游戲的品牌形象和虛擬內(nèi)容的特性完美契合數(shù)字人直播的特點(diǎn)。
2、美妝行業(yè):美妝化妝品是一個與女性關(guān)聯(lián)度較高的領(lǐng)域,數(shù)字人直播可以通過虛擬形象、美容技巧等方式幫助品牌建立更好的形象。
3、電商行業(yè):電商平臺可以利用數(shù)字人直播為商品宣傳、展示產(chǎn)品特性,從而提高曝光和銷售量。
4、食品行業(yè):食品行業(yè)具有多品類,客單價低的特點(diǎn),非常適合數(shù)字人進(jìn)行直播銷售。
5、科技行業(yè):數(shù)字人直播可以幫助科技公司展示其創(chuàng)新成果,增強(qiáng)品牌知名度和市場份額。
哪些企業(yè)目前還有局限性?
1、服裝行業(yè):不同于一般行業(yè),服裝類產(chǎn)品在網(wǎng)上售賣,通常需要主播上身效果?,F(xiàn)階段數(shù)字人技術(shù)還不夠成熟,暫時無法做到靈活更換衣服。
但這并不代表未來不行,最近幾年投入和研發(fā)數(shù)字人技術(shù)的企業(yè)不在少數(shù),相信假以時日,數(shù)字人技術(shù)也能支持服裝行業(yè)的需求。
2、知識付費(fèi):此外那些極具個人特質(zhì)的達(dá)人主播,比如東方甄選的董宇輝。表面上他是在直播間賣貨,實際上董宇輝賣的是一種“文化”。
像這類兼具知識儲備與個人魅力的主播,恐怕短期內(nèi)數(shù)字人還無法做到完全替代。
數(shù)字人直播,解決了企業(yè)哪些痛點(diǎn)?
企業(yè)投資是一項理性的商業(yè)行為,講究投入產(chǎn)出比。如果投入無法為企業(yè)帶來可觀的收益,那么這樣的投資顯然是不值得的。那么,數(shù)字人直播可以為企業(yè)帶來哪些價值?
首先,數(shù)字人直播解決了企業(yè)招主播難的問題。真人直播需要配備主播、場控、運(yùn)營等一系列直播相關(guān)方面的人才,但是很多中小企業(yè)卻面臨:公司吸引力有限、人才薪金要價過高、薪金要價低的又缺乏經(jīng)驗?zāi)芰@樣的困境。
而數(shù)字人直播僅僅需要一名運(yùn)營參與真人驅(qū)動,對于企業(yè)來說,大大解決了招工難的問題。
其次,數(shù)字人直播解決了企業(yè)養(yǎng)主播貴的問題。一位采用數(shù)字人直播的企業(yè)負(fù)責(zé)人提到:“數(shù)字人的一大優(yōu)勢在于大大降低了企業(yè)的人力成本。
目前,市面上單個主播的平均月薪高達(dá)兩萬元,也就是說即便不算直播團(tuán)隊,企業(yè)一年光招一個主播花銷就高達(dá)24萬元。
而數(shù)字主播的建模費(fèi)大致在1萬元左右,加上系統(tǒng)使用費(fèi)在內(nèi)的各項費(fèi)用,一年也不過10萬元。如果企業(yè)規(guī)模較大,同時擁有20個主播的話,采用數(shù)字人替代真人主播,一年就可以為企業(yè)省下200萬元的支出。
再者,數(shù)字人直播解決了企業(yè)留主播難的問題。對企業(yè)來說,培養(yǎng)主播是一項辛苦活。一個新人主播從入行到輕車熟路,企業(yè)需要在他身上花費(fèi)大量的時間與金錢。
即便最終,企業(yè)真的打造出了一款現(xiàn)象級的IP,真人主播對于企業(yè)的不確定性還是太大了,隨時有可能出現(xiàn)疲勞生病、情緒低迷,乃至離職這樣的問題。
而對比真人,數(shù)字人的表現(xiàn)則十分穩(wěn)定,不生病,不離職,極大的降低了人們的管理成本。
此外,數(shù)字人的另一大優(yōu)勢,在于「閑時流量」。
目前許多商家的直播間,均采用了真人和數(shù)字人組合的形式。傍晚的黃金時段,由真人主播出鏡帶貨。
華萊士就采用了真人+數(shù)字人結(jié)合的方式
而到深夜,或是白天一些流量較差的時段,則用數(shù)字人去填補(bǔ)閑時流量,搶占更多真人主播難以覆蓋到的用戶,增加企業(yè)收益。
數(shù)字人直播,要花多少錢?
數(shù)字人的本質(zhì)是一條由技術(shù)驅(qū)動的賽道。從最初幾乎沒有對話能力,卡通化的紙片人,發(fā)展到今天具有多種人像風(fēng)格,可以24小時與用戶對話的階段,數(shù)字人技術(shù)經(jīng)歷了多個版本的發(fā)展與迭代。
時至今日,市面上有多個版本,不同價位不同功能的數(shù)字人模型,可供品牌商家們挑選。
最近我們團(tuán)隊也走訪了多家研發(fā)數(shù)字人技術(shù)的企業(yè),根據(jù)我們了解到的信息,目前市面上應(yīng)用的數(shù)字人技術(shù)共3檔,我整理了它們對應(yīng)的價格和效果供你參考。
第1檔:虛擬數(shù)字人的制作以人物形象+ Vocaloid語音合成為主,生成具有美麗外表的虛擬數(shù)字人,如洛天依;
參考價:無建模費(fèi),1000元/月
效果:錄播、動作僵硬、場景單一,有被平臺封號的風(fēng)險。
第2檔:虛擬數(shù)字人的核心技術(shù)是2D/3D建模+實時動作捕捉+真人配音,如虛擬數(shù)字歌手聆秋、沐汐,美妝達(dá)人柳夜熙;
參考價:建模費(fèi)1萬元左右,之后5000-10000元/月
效果:動作自然、場景真實,但仍需要一位真人驅(qū)動
第3檔,虛擬數(shù)字人不但可以預(yù)測嘴唇的動作,還可以用文字合成語音來表達(dá),整個虛擬數(shù)字人的面容、身體、聲音、動作生成均由AI實現(xiàn),具有真人質(zhì)感、辨識度高、互動性強(qiáng)的特點(diǎn),是更接近人形的“超寫實虛擬數(shù)字人”。
參考價:建模費(fèi)2萬元左右,之后10000元/月
效果:動作自然、場景真實,高度貼近模版本身,互動性強(qiáng)。
從價位來看,目前中小型企業(yè)想要入局“數(shù)字人直播”領(lǐng)域,前期需要一定的固定成本投入,比如建模,訓(xùn)練,后期數(shù)字人建模和訓(xùn)練穩(wěn)定了,成本相對就少很多。
因此,目前市面上一種流行的玩法,是企業(yè)在初期,找服務(wù)商購買數(shù)字人服務(wù),降低運(yùn)營成本。等到測試結(jié)果數(shù)字人直播的確適合自己,且達(dá)到理想的投入產(chǎn)出比后,再考慮搭建全套的數(shù)字人配套設(shè)施。
不過,在此需要提醒各位企業(yè),數(shù)字人直播本質(zhì)只是一種工具,它能解決效率問題,但并不能很好地解決流量問題。
所以千萬不要想著一本萬利,購買數(shù)字人直播后就撒手,”讓數(shù)字人24小時無人播“。這樣不僅無法達(dá)到企業(yè)想要擁有的效果,反而存在一定警告封號的風(fēng)險。
所以在數(shù)字人應(yīng)用的初期。企業(yè)仍需安排1-2名運(yùn)營人員,在后臺對直播進(jìn)行流量監(jiān)控和真人驅(qū)動,等到數(shù)據(jù)穩(wěn)定后再逐漸轉(zhuǎn)向無人直播。
寫在最后
今天你對新鮮事物的理解,就決定了未來的競爭力。行業(yè)數(shù)字化是大勢所趨,而數(shù)字人直播則是數(shù)字化進(jìn)程中的重要組成部分。
面對洶涌而來的“數(shù)字人浪潮”,我們?nèi)绻荒芤愿斓姆绞綋肀ё兓?,至少要做到學(xué)習(xí)了解。
如同此前大火的GPT,數(shù)字人技術(shù)的出現(xiàn),最終淘汰的不是人類本身,而是那些不會(拒絕)使用新技術(shù)的人。
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