(資料圖)
8月10日,抖音電商發(fā)布關(guān)于“低質(zhì)引流&虛假宣傳”違規(guī)行為治理公告。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)(DR.100EC.CN)獲悉,公告顯示,近期平臺(tái)排查發(fā)現(xiàn)部分商家和創(chuàng)作者通過(guò)聯(lián)盟帶貨、投放商業(yè)流量等方式推廣低質(zhì)商品,到貨商品存在嚴(yán)重貨不對(duì)板、功能異常或無(wú)法使用、質(zhì)量不合格、存在安全隱患等問(wèn)題。
以下為全文:
尊敬的商家/創(chuàng)作者:
近期,平臺(tái)排查發(fā)現(xiàn):(1)部分商家和創(chuàng)作者通過(guò)聯(lián)盟帶貨、投放商業(yè)流量等方式推廣低質(zhì)商品,到貨商品存在嚴(yán)重貨不對(duì)板、功能異常/無(wú)法使用、質(zhì)量不合格、存在安全隱患等問(wèn)題。(2)部分商家和創(chuàng)作者在商品/服務(wù)的內(nèi)容素材、廣告素材或帶貨宣傳行為中(包括不限于口播、肢體動(dòng)作等各種明示或暗示行為)存在虛假宣傳、欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的情況。
以上違規(guī)行為,嚴(yán)重危及消費(fèi)者權(quán)益,擾亂平臺(tái)正常經(jīng)營(yíng)秩序。為營(yíng)造平臺(tái)良好的經(jīng)營(yíng)生態(tài)環(huán)境,自2022年8月10日起,平臺(tái)將針對(duì)此類違規(guī)行為展開(kāi)專項(xiàng)治理行動(dòng),對(duì)應(yīng)違規(guī)行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn),平臺(tái)將根據(jù)《商家違規(guī)行為管理總則》對(duì)違規(guī)商品進(jìn)行封禁/下架處置,同時(shí)視情節(jié)嚴(yán)重程度,采取包括但限于停業(yè)整頓、扣除保證金、清退店鋪、禁入精選聯(lián)盟、限制廣告投放權(quán)益、店鋪關(guān)聯(lián)主體處置、永不合作等相關(guān)措施。
請(qǐng)各位商家、創(chuàng)作者及時(shí)自查自糾,按照平臺(tái)規(guī)則和治理公告規(guī)范自身經(jīng)營(yíng)行為,避免造成不必要的損失。
附:低質(zhì)引流 虛假宣傳違規(guī)示例
低質(zhì)引流通常是指對(duì)質(zhì)量不符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、功能無(wú)法正常使用、平臺(tái)/第三方機(jī)構(gòu)抽檢不合格或可能存在質(zhì)量安全隱患等問(wèn)題商品進(jìn)行營(yíng)銷推廣,危及消費(fèi)者合法權(quán)益。避坑指南詳見(jiàn)《商家違規(guī)行為管理總則》“4.3商品質(zhì)量不合格”。
虛假宣傳通常是指商家在信息發(fā)布中含有不實(shí)信息內(nèi)容以及達(dá)人在帶貨推廣中存在明示或暗示與商品實(shí)際內(nèi)容不相符的虛假信息,欺騙或誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為,包括虛構(gòu)商品信息、發(fā)布虛假活動(dòng)信息、夸張推廣、虛假價(jià)格承諾、虛構(gòu)或夸大產(chǎn)品功效等,避坑指南詳見(jiàn)《【商家-虛假宣傳】細(xì)則》。
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