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從有到無,再到如今的“更快更好”,即時零售的存在感日益增強。近年來,即時零售吸引互聯(lián)網(wǎng)巨頭的高度關(guān)注,京東、達達、阿里、拼多多、美團、每日優(yōu)鮮、叮咚買菜加碼入局。
7月27日,由CCFA主辦的中國國際零售創(chuàng)新大會上,京東、達達聯(lián)合中國連鎖經(jīng)營協(xié)會CCFA發(fā)布行業(yè)首份即時零售開放平臺模式的全景式研究報告《即時零售開放平臺模式研究白皮書》。報告顯示,即時零售風(fēng)口已至,進入全面爆發(fā)期。供需兩側(cè)已崛起,3年內(nèi)將突破萬億規(guī)模。
作為即時零售的先行者京東和達達下足了功夫。2014年,本地即時零售和配送平臺達達集團在上海成立。2020年6月5日晚間,達達集團登陸納斯達克,成為赴美上市“即時零售第一股”。2021年雙11前夕,京東發(fā)布即時零售業(yè)務(wù)“京東小時購”,全面整合業(yè)務(wù)能力,形成面向消費者統(tǒng)一品牌。今年618電商大促,京東小時購下單用戶數(shù)同比增長400%,京東小時購、京東到家單日交易額超6億元,并且達達快送日配送單量創(chuàng)歷史新高且連續(xù)兩日突破1000萬。那么即時零售究竟前景幾何?對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心發(fā)布快評給予解讀。(詳見網(wǎng)經(jīng)社專題即時零售風(fēng)口已至 京東達達如何踐行?http://www.100ec.cn/zt/jsls)
對此,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心特約研究員陳虎東表示:
1.即時零售在本質(zhì)上,是零售業(yè)態(tài)發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,也就是后端供應(yīng)鏈發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物。倉儲、物流、分揀、履約等等環(huán)節(jié)的銜接,不經(jīng)過前期重資產(chǎn)的投入,是很難滿足前端消費者的即時需求的,因為這些環(huán)節(jié)涉及到的訂單處理、規(guī)?;謷?、派單機制、線路優(yōu)化等細小環(huán)節(jié),都需要有效連接,最終才能保證做到向客戶承諾某段時間內(nèi)送達。因此,京東攜手達達集團花大力氣深耕本地即時配送和即時零售,其實就是在科技賦能供應(yīng)鏈方面下功夫。加上京東的倉儲物流等基礎(chǔ)設(shè)施比較夯實,這些硬件基本上是很多零售和物流企業(yè)無法相比的,加上軟硬件的賦能,做即時零售是水到渠成的事情。
2.電商布局即時零售,是電商具備了軟硬件基礎(chǔ)的前提下,出現(xiàn)的一種模式。目前很多零售從業(yè)者都在發(fā)力即時零售,其實表明很多零售業(yè)態(tài)內(nèi)功練好了,或者說初具模型。供應(yīng)鏈的一個很重要的特點就是,軟硬件實現(xiàn)之后,標(biāo)準(zhǔn)化立刻就成型,因此不要說即時零售,秒級零售或許后期都可以實現(xiàn)。
3.京東、阿里、美團等電商巨頭布局這市場還是和這些巨頭本身具有的優(yōu)勢有關(guān)。阿里在供應(yīng)鏈技術(shù)方面技術(shù)優(yōu)勢明顯,美團本身在生鮮、外賣等即時配送方面極具優(yōu)勢,京東背靠自身商流,且供應(yīng)鏈整合較為完善,又有達達助力,所以即時零售模式都可以根據(jù)其自身優(yōu)勢進行拓展。本身即時零售市場是電商最后一公里配送模式的細分,基本的邏輯其實還是在于最后一公里消費人群的爭奪。
4.即時零售也好,或者其他零售也罷,都是零售行業(yè)發(fā)力到一定程度必然會出現(xiàn)的模式。供應(yīng)鏈就有這種優(yōu)點:前期很苦,后期水到渠成,整條鏈條的數(shù)據(jù)都有,自然什么模式都可以分析出來。所以即時零售的前景還是很好的。
5.零售企業(yè)要踏踏實實地做好供應(yīng)鏈,練好內(nèi)功,那么就是水到渠成的事情,即時零售不是說加強就加強的,沒有后端供應(yīng)鏈的支撐,或者說后端供應(yīng)鏈沒有信息化,沒有標(biāo)準(zhǔn)化,也加強不了。
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