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7月27日，螞蟻集團發(fā)布“2022年螞蟻集團消費者權益保護半年報”。

據網經社數字零售臺（DR.100EC.CN）了解，數據顯示，該公司AI識別欺詐、賭博應用成功率提高至90%；累計發(fā)送6億條理性消費提醒；上線支付寶消息刷子，提供首頁紅點提醒關閉選擇；處理惡意營銷推廣鏈接2060條；升級支付寶開放平臺用戶保障，72小時內處理用戶投訴；支付寶用戶保護中心上線一年，已為2億人次提供服務。

報告顯示，針對特殊人群，該公司上線支付寶游戲鎖，幫助家長管理未成年人游戲交易；參與編制金融APP無障礙服務團體標準，無障礙驗證碼服務24萬人次；暖洋洋專線持續(xù)升級，累計服務113.8萬老人，“藍馬甲行動”啟動數字助老“五個一”計劃。

標簽： 消費者權益保護 開放平臺 數據顯示