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7月4日下午，話題#美團崩了#沖上微博熱搜第一。不少網友反映稱，今天下午，登錄美團外賣頁面后無論如何按都沒反應，還稱即便看到正常界面，也無法把菜品放進購物車。另據(jù)不少網友的截圖顯示，美團外賣界面均出現(xiàn)了“網絡開小差”“重新加載”字樣。

網經社數(shù)字生活臺（DL.100EC.CN）獲悉，據(jù)一名美團外賣內部員工透露，下午的時候收到一條公司消息稱，網絡設備有電源告警，疑似機房供電故障?！皯撌菣C房斷電了，放網絡服務器機柜的地方。”

7月4日19時，美團外賣客服熱線工作人員回應天目新聞記者稱，確實出現(xiàn)了以上問題，與用戶的手機和網絡均無關?！笆怯捎谖覀冞@邊網絡不穩(wěn)定，暫時出現(xiàn)異常?！惫ぷ魅藛T還稱，目前已經把問題反饋到了相關技術部門，正在緊急修復中，“至于具體恢復時間，我們這里暫時沒有接到通知，還請耐心等待?！?/p>

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