6月6日，不少亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)美國(guó)站大量Listing出現(xiàn)了20%折扣。隨后，大家在跨境圈里展開了討論，大多圍繞“和TEMU拼了”“20%折扣是針對(duì)自營(yíng)賣家還是第三方賣家”、“折扣費(fèi)用是由賣家承擔(dān)，還是亞馬遜補(bǔ)貼的”等疑惑。

出品｜網(wǎng)經(jīng)社B2B與跨境電商部

作者｜王添蓉

(資料圖)

審稿｜勇全

一、大量產(chǎn)品出現(xiàn)20%折扣 或致賣家虧損

近日，許多亞馬遜賣家發(fā)現(xiàn)，在自己的產(chǎn)品鏈接（listing）底下，突然新增了一個(gè)20%的折扣優(yōu)惠。 賣家們反饋，這一折扣并非是自己在后臺(tái)設(shè)置的。在許多同行的鏈接下，也基本發(fā)現(xiàn)了這個(gè)折扣，甚至連折扣碼都是一模一樣的。 一位賣家稱，該折扣優(yōu)惠已經(jīng)“攻占”了其所在的整個(gè)類目。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社跨境電商臺(tái)（CBEC.100EC.CN）獲悉，無(wú)論是第三方賣家商品，還是亞馬遜自營(yíng)，不管是新品，還是老品，都出現(xiàn)了相同的折扣碼。 一些賣家嘗試著在后臺(tái)刷新，折扣信息會(huì)消失，但很快又出現(xiàn)在listing鏈接下。

商品定好了價(jià)格，無(wú)端又被砍了20%，尤其是一些賣家之前已設(shè)置了20%到30%不等的折扣，如今再打個(gè)20%，折上再打折，可能會(huì)導(dǎo)致虧本。

對(duì)于這個(gè)新增的20%折扣優(yōu)惠，跨境圈一時(shí)眾說(shuō)紛紜：“應(yīng)該是亞馬遜自己的補(bǔ)貼活動(dòng)吧，不會(huì)影響到賣家自身?！?/p>

“我有內(nèi)部消息，這是負(fù)責(zé)該板塊的程序員與上司有矛盾，故意設(shè)置優(yōu)惠碼來(lái)報(bào)復(fù)公司?！薄懊黠@是假的，我沒有遇到這種情況?！薄昂苊黠@是被Temu逼的，不得不提供優(yōu)惠吸引消費(fèi)者?！?/p>

二、亞馬遜版“百億補(bǔ)貼”上線？

目前，亞馬遜客服已經(jīng)收到了大量來(lái)自賣家的咨詢，同時(shí)對(duì)于賣家們普遍比較關(guān)心的問題，客服方面也給出了解答。

首先，這批統(tǒng)一折扣碼的20%折扣與亞馬遜正在準(zhǔn)備推出的“亞馬遜提供的折扣計(jì)劃”有關(guān)。為了給消費(fèi)者送上更具競(jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格，亞馬遜會(huì)通過(guò)該計(jì)劃選定部分商品，出資為消費(fèi)者提供折扣，并且所有賣家都有資格參與該計(jì)劃。

這也意味著，給消費(fèi)者的折扣是真真實(shí)實(shí)地存在的，但由于亞馬遜是自掏腰包補(bǔ)貼消費(fèi)者，所以這項(xiàng)補(bǔ)貼計(jì)劃并不會(huì)影響對(duì)賣家的付款，賣家們?nèi)钥梢园凑兆约涸O(shè)置的全額商品價(jià)格獲得付款。

其次，近段時(shí)間大量產(chǎn)品被額外加上這種折扣，確實(shí)是系統(tǒng)測(cè)試的bug。畢竟補(bǔ)貼計(jì)劃尚在測(cè)試階段，即便是有人發(fā)現(xiàn)了這種折扣，實(shí)際上在最終結(jié)算時(shí)也是無(wú)法使用的。目前亞馬遜相關(guān)團(tuán)隊(duì)正在抓緊時(shí)間修復(fù)這個(gè)bug。

據(jù)了解，亞馬遜在Listing頁(yè)面上顯示20%的折扣后，也會(huì)附注該折扣由亞馬遜提供。消費(fèi)者甚至可以看到具體的優(yōu)惠信息，包括：商品由第三方賣家銷售，折扣金額由亞馬遜支付；優(yōu)惠商品數(shù)量有限，且限時(shí)優(yōu)惠，不適用于數(shù)字產(chǎn)品。

此次，亞馬遜掏錢為買家提供折扣，被許多賣家視為“亞馬遜版的百億補(bǔ)貼”，類似于國(guó)內(nèi)的拼多多“百億補(bǔ)貼”。截至目前，前臺(tái)鏈接已經(jīng)不顯示20%的優(yōu)惠折扣，是否確實(shí)有這個(gè)折扣活動(dòng)，還是系統(tǒng)出現(xiàn)bug，現(xiàn)在尚未得知確切消息。

三、跨境電商賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈巨頭玩家虎視眈眈

目前，跨境電商賽道競(jìng)爭(zhēng)激烈，亞馬遜的電商王座正在被其他跨境電商巨頭玩家們虎視眈眈，但是否能夠撼動(dòng)其地位，這無(wú)疑是一場(chǎng)持久戰(zhàn)與消耗戰(zhàn)的拉扯。目前來(lái)看，包括TEMU等在內(nèi)，這些跨境電商玩家們都有著各自不同的優(yōu)勢(shì)與挑戰(zhàn)。

去年9月，TEMU在美國(guó)上線不久后便在應(yīng)用市場(chǎng)霸榜，觸角已經(jīng)從北美延伸到澳洲和歐洲。根據(jù)Sensor Tower發(fā)布的報(bào)告，今年第一季度Temu APP的下載量增加了1900萬(wàn)次，目前該應(yīng)用的總下載量已經(jīng)達(dá)到3300萬(wàn)次。YipitData數(shù)據(jù)顯示，TEMU的GMV從2022年9月的300萬(wàn)美元，增長(zhǎng)到今年1月的1.92億美元——短短5個(gè)月，GMV翻了64倍。低價(jià)儼然成為了TEMU“攻城略地”的殺器。

TEMU崛起的路徑，被視為拼多多在海外復(fù)制了一個(gè)自己，只是TEMU的對(duì)標(biāo)者是SHEIN和亞馬遜。TEMU吸引了"出走"亞馬遜的中小商家，并在美國(guó)通貨膨脹的背景下，用"高性價(jià)比"接住了下沉消費(fèi)人群。雖然坐擁最大的市場(chǎng)份額和最大的電商流量入口，但面對(duì)Temu瘋狂的裂變式的增長(zhǎng)，亞馬遜也不得不正視這一“后起之秀”。

當(dāng)前，跨境電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社企業(yè)庫(kù)（COP.100EC.CN）顯示，出口跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈中平臺(tái)型的玩家包括：阿里巴巴國(guó)際站、亞馬遜全球開店、eBay、全球速賣通、Wish、Walmart、Shopee、Lazada、TikTok、Allegro、大龍網(wǎng)、大健云倉(cāng)、敦煌網(wǎng)、MercadoLibre、Joom、聯(lián)絡(luò)互動(dòng)、Temu等。

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