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江蘇省消保委發(fā)布618消費提示:貨比三家 按需購買 理性購物 安全消費_環(huán)球熱消息

時間:2023-06-08 10:34:47    來源:網(wǎng)經(jīng)社    

6月8日,江蘇省消保委根據(jù)既往消費投訴情況,分析促銷期間消費問題主要集中在商品質(zhì)量、虛假宣傳、物流配送等方面,發(fā)布618消費提示,提醒消費者消費時要貨比三家、按需購買、理性購物、安全消費。據(jù)網(wǎng)經(jīng)社法律消保臺(LAW.100EC.CN)獲悉,具體包括:

正規(guī)平臺有保障,微商代購要警惕

消費者在網(wǎng)購時要注意選擇在成熟正規(guī)的電商平臺官網(wǎng)上購買,不要輕易點擊來源不明的網(wǎng)頁鏈接,在平臺選購商品時除了價格,也要關(guān)注店鋪是否值得信賴,可以從經(jīng)營時間、消費者口碑、信譽(yù)等級等方面判斷。微信、QQ等社交媒體上的商家或代購缺乏第三方平臺作為保障,商家資質(zhì)、地址等信息無法確認(rèn),存在較大的消費安全隱患,發(fā)生消費糾紛后難以維權(quán),消費者對此類交易一定要警惕。


(資料圖)

促銷活動套路多,摸清底細(xì)贏實惠

拼購、預(yù)售、滿減、紅包、優(yōu)惠券……618活動期間商家打出的牌實在是太多了,讓消費者目不暇接,但實際里面的套路可不少。例如紅包優(yōu)惠券的使用常常暗藏門檻,消費者在領(lǐng)取使用各類紅包時,要提前了解清楚其使用條件,付款前要核對是否與自己計算的優(yōu)惠價格一致,避免出現(xiàn)不能疊加使用、降價存在限額導(dǎo)致“滿減不減”等情況。消費者還要關(guān)注商品的歷史價格,防止商家“先漲后降”。

直播帶貨人氣旺,下單之前多思量

當(dāng)前直播帶貨模式蓬勃發(fā)展,各大帶貨主播的直播間流量火熱,但這一消費模式也存在一些問題。建議消費者盡量在正規(guī)直播帶貨平臺購買商品,同時要認(rèn)真查看經(jīng)營者在直播平臺的資質(zhì)信息公示情況,購買商品時不能迷信主播的口頭宣傳介紹,要從信譽(yù)度、成交記錄、評價詳情等多方面對商品進(jìn)行評估。

面對低價不沖動,理性消費莫跟風(fēng)

為了刺激消費,平臺商家往往會推出各種優(yōu)惠活動或官方直播吸引消費者選購,不少消費者在比較、選購、湊單的過程中迷失了初心,為“優(yōu)惠”而購物,為“省錢”而湊單,購買了超過實際使用需求量的商品。建議消費者在購物前提前擬定購物清單,列出所需商品;購物時依據(jù)清單挑選商品,避免沖動消費;購買后發(fā)現(xiàn)自己囤貨過多,可在商品不影響二次銷售的情況下,及時向商家提出退貨,避免發(fā)生浪費。

節(jié)日物流壓力大,收貨細(xì)節(jié)要確認(rèn)

618期間訂單暴漲,給商家發(fā)貨和物流送貨都帶來了一定的壓力,延遲發(fā)貨、錯誤發(fā)貨、快遞丟失等問題出現(xiàn)概率提高,消費者要提前做好心理準(zhǔn)備,避免購買急于使用或保質(zhì)期較短的商品。網(wǎng)購時提前與商家就發(fā)貨時間、發(fā)貨地點、退還貨方式、運費險等信息做好確認(rèn),收貨時最好當(dāng)場查驗商品,如發(fā)現(xiàn)外包裝破損、實物與宣傳有出入、質(zhì)量存在瑕疵等問題,要盡快聯(lián)系商家進(jìn)行退換貨。對未能按時送達(dá)的貨物,消費者要留意交易系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨時間,及時聯(lián)系賣家延長收貨時間。

防范意識要樹立,防詐防騙保財產(chǎn)

消費者還應(yīng)樹立防范意識,對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)上以各種理由要求消費者添加所謂“官方客服”微信并進(jìn)行轉(zhuǎn)賬的來電、廣告或短信保持警惕。網(wǎng)購時要通過平臺官方支付渠道交易才有保障,不要直接私下轉(zhuǎn)賬或掃描來路不明的二維碼付款,不要隨意點擊商家發(fā)送的鏈接。此外,消費者還要注意保護(hù)個人信息安全,不輕易將身份證號、銀行卡號、手機(jī)號、驗證碼等透露給他人,防止信息遭到不法分子利用。

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