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5月17日，京東官方推薦服務產品上線，官方推薦是京東通過與三方物流合作，專注為中小商家提供優(yōu)惠價格與服務保障的寄件服務產品。本期支持京東、中通、圓通、韻達4家。

出庫前，用戶可挑選物流公司。確認收發(fā)貨地址后，選擇發(fā)貨方式為“官方推薦”，可通過更改重量，查看所選物流的預估運費。也可點擊“物流公司”，通過更改重量實時查看不同物流公司的預計運費價格。

出庫后，等待快遞員攬收。出庫成功后，等待快遞員上門取件，已出庫列表將展示訂單取件碼，可將取件碼填寫在對應的包裹上方便快遞員取件。也可在訂單詳情頁查看分配的快遞小哥信息。

據網經社物流科技臺（LT.100EC.CN）獲悉，需要注意的是，根據訂單收發(fā)貨地址，只展示支持承運的物流公司。所以不同訂單看到的可使用物流公司不一樣。若已經出庫成功，快遞員卻無法攬收訂單，可能是物流數據配置問題，商家可讓快遞員取消運單，然后更換發(fā)貨方式重新出庫；可以的話，商家更改收發(fā)貨地址。此外，目前暫不支持打印快遞單，商家可聯系快遞小哥打單。

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