騰訊的防御性戰(zhàn)略。

視頻號飛速增長，緊追抖音

騰訊交出了一份令人滿意的答卷。

【資料圖】

3月22日下午，騰訊發(fā)布2022年第四季度及全年財報。財報顯示，騰訊2022年第四季度營收1449.5億元，同比增長1%；凈利潤（非國際財務報告準則下）297.1億元，同比增長19%。

全年來看，騰訊2022年總營收5546億元，凈利潤（非國際財務報告準則下）1156億元，表現(xiàn)穩(wěn)健。受漂亮的業(yè)績影響，騰訊的股價截至發(fā)稿時已上漲8%，為375港元。

如此看來，騰訊已經(jīng)邁過了低谷，重新回到增長時代。

而在騰訊的幾項增長的主要業(yè)務中，表現(xiàn)最亮眼的莫過于視頻號。財報顯示，去年第四季度，視頻號的使用時長達到了去年同期的三倍，甚至已經(jīng)超過了朋友圈的使用時長。

此前微信公開課也曾透露，2022年視頻號原創(chuàng)內(nèi)容播放量同比提升350%；視頻號看播規(guī)模增長300%，時長增長156%。同時，2022年視頻號直播帶貨規(guī)模保持高速增長，銷售額同比增長超800%，平臺購買轉(zhuǎn)化率超過100%，直播間平均客單價超過200元，數(shù)據(jù)表現(xiàn)驚人。

回顧這一年，騰訊在視頻號這一塊確實有不少大動作。

內(nèi)容方面，視頻號推出了創(chuàng)作者招募與激勵計劃，激發(fā)更多內(nèi)容創(chuàng)作者信心與動力，數(shù)據(jù)顯示，視頻號原創(chuàng)內(nèi)容播放量增長已經(jīng)超過 350%，萬粉作者數(shù)量增長超過 308%，日均視頻上傳量增長 100%。此外還積極舉行直播活動引流，比如有1.9億用戶通過視頻號直播觀看了2023年中央電視臺春節(jié)聯(lián)歡晚會。

商業(yè)化方面，2022 年視頻號更新的30多項功能中，有20多項都與商業(yè)能力相關。比如視頻號主頁打通小程序商城強化了內(nèi)容電商屬性，信息流廣告上線釋放公域能力滿足廣告主對流量強勁需求，商品分享、視頻號小任務等功能為內(nèi)容創(chuàng)作者和MCN 機構(gòu)提供了眾多變現(xiàn)機會。

這也難怪馬化騰在騰訊線上內(nèi)部員工大會上表示，視頻號基本上是全公司的希望。

那么，氣勢如虹的視頻號，有希望撼動抖音這座面前的大山嗎？

視頻號的優(yōu)勢與短板

相比于抖音，視頻號確實有一些獨特的自身優(yōu)勢。

首先是用戶，可能很多人還不知道，視頻號的用戶規(guī)模已經(jīng)超過抖音了。根據(jù)第三方機構(gòu)Quest Mobile發(fā)布的《2022中國移動互聯(lián)網(wǎng)半年報告》,2022年6月，微信視頻號月活規(guī)模突破8億，抖音為6.8億。

背靠微信這個“國民級”APP，視頻號能獲得源源不斷的流量，它的潛在用戶上限幾乎等同于網(wǎng)民上限，這是由微信入口帶來的低門檻優(yōu)勢。就像很多人用拼多多、美團、貓眼并不是因為它們更好用，而是不用下載APP，打開微信就能用。

同時，微信作為一個社交APP，其不可替代性也是遠超娛樂APP的?；蛟S有人會為了“戒網(wǎng)癮”卸載抖音，但幾乎沒有人會因為不喜歡視頻號而卸載微信。

然后是平臺生態(tài)。視頻號不是獨立存在的，其與個人賬戶、公眾號都有著密不可分的聯(lián)系，這無形中提高了自身的商業(yè)價值。

通過視頻號精確定位到個人，這對于任何一個營銷公司來說都是無法拒絕的?；谑烊说纳缃涣炎兡Ｊ娇梢蕴岣咿D(zhuǎn)化率，增強營銷效果。而公眾號作為一種互聯(lián)網(wǎng)基礎設施，也能為視頻號提供載體，使其成為品牌的第二個官網(wǎng)。

更重要的是，由于建立在微信的穩(wěn)定性之上，視頻號更有利于品牌維系老用戶、做口碑傳播。相比之下，抖音則更適合快速吸引新顧客，打造爆款。就B端而言，視頻號的潛力并不輸給抖音。

當然，與優(yōu)勢相對，視頻號的短板也相當明顯，其中最大的短板就是內(nèi)容。

就普遍觀感而言，微信視頻號過于“接地氣”，內(nèi)容同質(zhì)化嚴重，缺乏優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)博主。這一方面是由于視頻號起步較晚，抖音的先發(fā)優(yōu)勢過于明顯；另一方面則是更低的門檻帶來了更為下沉的用戶，整體基調(diào)一時難以改變。

另一項短板則是受制于微信的框架。抖音因為是一個獨立APP，往里面“塞”東西是很容易的事情，多一個帶貨、外賣功能并不影響一般用戶的使用。但視頻號本身只是微信的一部分，增加功能可能會使微信越來越臃腫。所以視頻號的擴張是有邊界的，即不能影響用戶的日常社交。

如果說內(nèi)容的不足還可以用投入更多資源來改善，那么框架的受限除了獨立出來就別無他法了。但視頻號如果要做獨立的APP，又會失去微信帶來的優(yōu)勢，更違背了其創(chuàng)立的初衷。

總而言之，視頻號在體量上離抖音已經(jīng)相當近了，甚至超過抖音也是遲早的事。但在質(zhì)量上視頻號離抖音還很遠，并且短時間內(nèi)難以超越。

騰訊的防御性戰(zhàn)略

雖然視頻號一時半會超越不了抖音，但這并不是什么要緊的事，因為本來就沒這個必要。

從定位上看，抖音是一個充分市場競爭的產(chǎn)品，其生來就是為了賺錢和擴張而存的?？墒且曨l號是一個防御性產(chǎn)品，它并不需要肩負起騰訊營收的責任，它只要起到“分流”的作用就行了。

隨著抖音的競爭日益激烈，必然會有一部分創(chuàng)作者逃離“內(nèi)卷”，投入新的平臺，同時也會有一部分用戶不適應抖音的玩法，被排除在抖音的目標用戶外。視頻號所要做的，就是接收這部分被“拋棄”的用戶。

用通俗的話說，騰訊其實就是在“撿漏”。任何一個公司都不可能獨占一個市場，必然會有剩余的部分。就像拼多多在騰訊的助力下占據(jù)了阿里剩下的市場一樣，短視頻行業(yè)抖音“吃不完”的部分，便由視頻號自然而然地接下了。

所以，從“戰(zhàn)略防御”的角度看，視頻號的邏輯就很清晰了。它并不需要超越抖音，只需要保證抖音無法獨占整個市場就行了。在自己的優(yōu)勢領域固守護城河，其他領域盡量制衡，防止“下一個騰訊”出現(xiàn)，這便是騰訊的商業(yè)智慧。

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