(資料圖片)
4月2日,抖音電商宣布正式推出無憂服務(wù),通過質(zhì)檢、供應(yīng)鏈云倉與官方保障的一體化服務(wù),幫助店家與作者提高商品品控、履約與售后保障服務(wù)能力。
據(jù)網(wǎng)經(jīng)社直播電商臺(LIVE.100EC.CN)獲悉,為提升商品在作者側(cè)公布率,讓更多作者能否選帶“無憂商品”,無憂服務(wù)為賣家提供了額外流量頻道「無憂帶」,無憂服務(wù)商品和店家自履約商品將在精選聯(lián)盟選品大廈榮獲「無憂帶」加持。另外,在用戶的消費(fèi)過程中,針對無憂服務(wù)覆蓋的商品,商品詳情頁也搭載專屬標(biāo)志,通過“無憂服務(wù)”官方標(biāo)簽減少用戶決策疑慮,增加訂購信任感。
參與無憂服務(wù)后,店家在作者側(cè)的選品頁面的展示位置會更靠前,會大大提高與腹部作者的合作機(jī)會。官方表示,抖音電商無憂服務(wù)的推出,將通過優(yōu)質(zhì)的商品質(zhì)檢、供應(yīng)鏈云倉、售后保障服務(wù),解決作者選品難、商家撮合難、用戶感受提高難的痛點(diǎn),實現(xiàn)作者無憂帶、用戶安心買、商家經(jīng)營提效的多邊價值回報。
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