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三年疫情的波折終于結(jié)束,市場進(jìn)入了大家期待已久的快速復(fù)蘇階段。但疫情給中國消費(fèi)者的消費(fèi)行為帶來了諸多變化，企業(yè)如果依然用疫情前的畫像去待今天的消費(fèi)者，勢必會與實(shí)際情況產(chǎn)生越來越大的認(rèn)知偏差。導(dǎo)致誤判。

2022年是情況復(fù)雜的一年,消費(fèi)市場受到新冠疫情、經(jīng)濟(jì)放緩、全球局勢帶來的壓力, 彌漫著不確定性帶來的焦慮,消費(fèi)者的消費(fèi)理念、生活方式和對長期的規(guī)劃也變得更加成熟。過去三年,受疫情影響,我國居民收入呈震蕩低增長態(tài)勢,居民消費(fèi)受抑制出現(xiàn)負(fù)增長。消費(fèi)者養(yǎng)成了更理性、部分降級、更多在線、更多囤貨、更關(guān)注健康等消費(fèi)習(xí)慣。疫情對旅游業(yè)的沖擊最大,餐飲堂食、服飾、線下電影、電子產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、KTV娛樂、汽車、奢侈品、化妝品等也受波及。

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