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三年疫情的波折終于結(jié)束,市場進入了大家期待已久的快速復蘇階段。但疫情給中國消費者的消費行為帶來了諸多變化，企業(yè)如果依然用疫情前的畫像去待今天的消費者，勢必會與實際情況產(chǎn)生越來越大的認知偏差。導致誤判。

2022年是情況復雜的一年,消費市場受到新冠疫情、經(jīng)濟放緩、全球局勢帶來的壓力, 彌漫著不確定性帶來的焦慮,消費者的消費理念、生活方式和對長期的規(guī)劃也變得更加成熟。過去三年,受疫情影響,我國居民收入呈震蕩低增長態(tài)勢,居民消費受抑制出現(xiàn)負增長。消費者養(yǎng)成了更理性、部分降級、更多在線、更多囤貨、更關(guān)注健康等消費習慣。疫情對旅游業(yè)的沖擊最大,餐飲堂食、服飾、線下電影、電子產(chǎn)品、家電產(chǎn)品、KTV娛樂、汽車、奢侈品、化妝品等也受波及。

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