近年，因線上流量見頂電商轉而深入下沉市場的商業(yè)故事開始輪番上演，其中就包括阿里旗下的淘特，不到兩年就成長為一個擁有將近3億用戶的綜合性電商平臺，除了體現出下沉市場的巨大潛力之外，也可以看出阿里在這塊市場的重視程度。（相關專題：ttp://www.100ec.cn/zt/sydsd/）

同時，就在近日，淘特又有了新的動作。3月23日，淘特總裁汪海宣布上線淘特10元店和淘特100，而這兩個頻道的商品，全部來自1688超級工廠和淘特合作工廠。

進軍10元店 進一步下沉

淘特是當下阿里旗下增長最快的業(yè)務之一，在過去的幾個季度中，阿里財報都顯示淘特正處于高速增長，而從用戶數來看，淘特也已經成為下沉市場的主要成員。和拼多多一樣，淘特也是主打低價、性價比，并以此迅速俘獲了三四線城市和村鎮(zhèn)的消費者，其崛起的速度，也和拼多多有一拼。

這次淘特提出要上線淘特10元店和淘特100，也是想在下沉市場中更進一步，提高滿足消費者需求的能力。據汪海介紹，淘特10元店的定位是能夠覆蓋生活各個范圍的小商品小物件，致力于滿足消費者一站式購齊日常所需的小商品。類似于以前遍布大街的各種2元店、5元店、10元店，淘特構建10元店的場景，是為了滿足消費者追求便利、實惠的追求。

淘特100則相當于一個“100元店”，其定位為消費升級趨勢類的商品，主打性價比“大牌平替”，助力孵化工廠品牌。兩者其實都很好理解，淘特10元店就相當于小商品市場，也類似于一些網友調侃的“線上版名創(chuàng)優(yōu)品”“線上小義烏”；而淘特100，則是針對下沉市場的品牌消費需求，契合消費者追求高品質、高性價比的心理，推出更多能夠替代大牌產品的“牌子貨”。

在上線這兩大場景的同時，淘特還升級了平臺上“好看不貴”“限時搶購”“官方補貼”三個頻道。在去年，淘特主打的還是以工廠、產地直供的模式來做M2C，而今年推出淘特10元店和淘特100，則是繼續(xù)用M2C模式去改變、提升消費者的體驗。

這一系列舉動，其實釋放出了一個重大信號。如果說，去年的淘特正在打造一個M2C模式的電商平臺，那么今年淘特的重心則來到了產品這一維度，也就是升級產品矩陣，和工廠一起打造產品。

走與拼多多不同的路

同樣是聚焦于下沉市場，同樣利用價格優(yōu)勢“農村包圍城市”迅速崛起，淘特對標于拼多多，但和拼多多在模式上有著非常顯著的差別。在獲客的創(chuàng)新打法上，拼多多的 " 砍一刀 " 實際借用了微信紅利，結合社交關系鏈和極致低價的貨品，找到了差異化人群。"

自從淘寶特價版升級改名淘特后，作為特區(qū)獨立運作的淘特在獲客玩法上顯然有不少創(chuàng)新，例如 " 白盒玩法 "，無套路、真拿得到錢，都是新用戶使用淘特后的 " 真香 " 體驗。淘特能夠在下沉市場與拼多多角力，并且開始在性價比的基礎上發(fā)力產品，其實最根本的還是模式上的優(yōu)勢，M2C，也就是工廠直連消費者，這種減少供應中間環(huán)節(jié)的短鏈直營模式，很大地降低了供應成本，在保障質量的同時也能夠以更低的價格賣給消費者。

傳統(tǒng)產銷鏈路下，產品從生產制造到消費者接收會有四個主要角色：制造商、品牌商、經銷商和消費者。M2C模式則省去品牌商和經銷商環(huán)節(jié)，讓大部分商品由產地、品牌及工廠直供，從而避免了商品流通過程中的層層加價，剔除品牌溢價。

從貨品供給方式來說，淘特與拼多多并無太大差異，都簡化和變革了貨品流通方式，尋求源頭工廠直供；但在產品運營和業(yè)務發(fā)展邏輯上，兩者卻有漸行漸遠之勢。

在產品運營方面，拼多多是典型的單品運營思維，爆款完全由用戶打造。一個突出特征是，拼多多大部分購物頻道均未設立購物車功能。無論是外界熟悉的“百億補貼”，還是首屏推薦流的商品，消費者都只能采用單品購買或拼單購買。

這就決定了，平臺算法依據消費者偏好設定，展示頁面由消費者購買行為決定。相較而言，淘特逐漸對外展示出的是產品營銷推廣思維。通過搭建消費場景，引導流量進入；再利用性價比組合，促成交易轉化，打造爆款產品。

拼多多的收入主要來自在線營銷服務（即廣告）。在最新發(fā)布的2021年第四季度財報中，拼多多在線營銷服務收入達224.25億元，約占總營收（272.309億元）的82.35%。

而淘特雖然尚未公開披露盈利模式，但據全天候科技了解，除一般的廣告費外，淘特還聯合菜鳥在全國產業(yè)帶建立了產地倉，能為商家提供面單自動識別M2C包材、人工打包、貨品管理、包裹分送等服務。

從業(yè)務層面看，拼多多在嘗試了“百億補貼”、“新品牌計劃”之后，又將重心回顧到了農業(yè)。去年，拼多多不僅設立了“百億農研”專項，還承諾將當年第二、三季度的利潤全部投入該項目。

官方數據顯示，過去一年，拼多多平臺累計產生610億件涉農訂單，同比增長59%。拼多多董事長兼CEO陳磊也在發(fā)布2021年四季度及全年度財報后的電話會上表示，拼多多會持續(xù)加大對農業(yè)的投入。

而在近日舉行的淘特春季產品溝通會上，淘特只強調會為消費者提供高時效、低成本、好服務的優(yōu)質性價比商品，覆蓋吃穿用多方面需求，顯然是要朝著綜合性價比電商平臺繼續(xù)發(fā)展的意思。

對此，網經社電子商務研究中心特約研究員、百聯咨詢創(chuàng)始人莊帥表示：“差異化經營是所有平臺需要思考和不斷提升的能力，淘特推出這兩個頻道（淘特10元店、淘特100）更多是基于單價的方式拓展對應生活場景，進行差異化經營?！?/p>

不過，“場景消費能否在電商平臺得到充分體現有待驗證，用戶能否在單價體系下對應場景也有待觀察。”莊帥說。

莊帥指出，這并非否定場景消費背后蘊含的潛力，而是就電商平臺通過簡單價格組合與同類規(guī)整打造的貨架式場景對消費產生的影響持保留態(tài)度。

【尾聲】

現如今電商下沉市場依舊是以拼多多為主，作為后入場者，用戶并不會重視一個新的拼多多，而淘特從供給側和消費端發(fā)力，與低價競爭模式進行隔離之后，需要做到真正的物美價廉。提供性價比更高的產品和便捷的履約服務才是用戶的本質需求，也是平臺應該努力的方向。

標簽： 產品運營 全部投入 的基礎上