3月25日消息，為應(yīng)對(duì)此次疫情的影響，Wish在3月18日發(fā)布公告，對(duì)符合條件的訂單，提供了訂單履行期限、確認(rèn)履行時(shí)間的延長(zhǎng)等政策支持。疫情雖然稍有緩和，但各地仍有少量新增，為了進(jìn)一步支持各位商戶做好疫情間的訂單履行、發(fā)貨，Wish再次發(fā)布公告，為商戶們提供相應(yīng)的運(yùn)營(yíng)支持。

此次是針對(duì)兩個(gè)時(shí)間段的訂單進(jìn)行的6項(xiàng)政策支持，不同時(shí)間段的訂單享有的政策支持基本一致，僅有略微不同。據(jù)悉，以時(shí)間劃分的兩類訂單，分別是首次公告覆蓋的訂單，但尚未履行期限延長(zhǎng)和新增給予政策支持的訂單。

具體來看，北京時(shí)間2022年3月8日凌晨0時(shí)至3月20日23時(shí)59分期間釋放的、從主倉(cāng)庫(kù)履行的訂單（即首次公告規(guī)定的時(shí)間段），且截至2022年3月23日14時(shí)尚未履行（即標(biāo)記發(fā)貨）。除尚未履行的時(shí)間期限有延長(zhǎng)外，其他條件與首次公告的要求一致。

北京時(shí)間2022年3月21日凌晨0時(shí)至3月23日23時(shí)59分期間釋放的、從主倉(cāng)庫(kù)履行的訂單，如果商戶無法履行這些訂單，并且，截至2022年3月28日23時(shí)59分訂單尚未被退款或取消。需要注意的是，Wish將通過人工操作撤銷在此期重新釋放的訂單的履行違規(guī)。

此外，對(duì)于上述訂單的6項(xiàng)政策支持上，商戶在2022年3月28日晚23時(shí)59分之前履行訂單（即標(biāo)記發(fā)貨）即可，但若訂單釋放時(shí)，距離3月28日晚23時(shí)59分已經(jīng)不足5個(gè)自然日，則訂單履行期限仍是5個(gè)自然日；為了讓用戶有更好的購(gòu)物體驗(yàn)，Wish向用戶顯示的訂單預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間也將根據(jù)履行期限的延長(zhǎng)相應(yīng)地延長(zhǎng)。同樣，《商戶政策》7.5規(guī)定的妥投天數(shù)（X個(gè)自然日，涉及確定商戶退款責(zé)任）也將相應(yīng)延長(zhǎng)。

標(biāo)簽： 訂單履行 發(fā)布公告 北京時(shí)間