1月第三周（1月14日-1月27日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？京東發(fā)布2023年新春賀信，阿里巴巴杭州西溪全球總部將投入使用，視頻號(hào)發(fā)布2022數(shù)據(jù)報(bào)告，新東方半年直播電商業(yè)務(wù)GMV達(dá)48億元，抖音APP上線超市業(yè)務(wù)，蘇寧易購(gòu)旗下合肥蘇鮮生被申請(qǐng)破產(chǎn)。以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的一周動(dòng)態(tài)回顧。

【資料圖】

【要聞速覽】

1.京東發(fā)布2023年新春賀信

2.阿里巴巴杭州西溪全球總部將投入使用

3.抖音APP上線超市業(yè)務(wù)

4.元?dú)馍旨軜?gòu)調(diào)整：拆分巨型產(chǎn)品事業(yè)部

5.蘇寧易購(gòu)旗下合肥蘇鮮生被申請(qǐng)破產(chǎn)

6.騰訊薈聚將由電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺(tái)

7.KK集團(tuán)遞表港交所

一、頭部平臺(tái)

淘寶開(kāi)啟春節(jié)不打烊活動(dòng) 推出6大服務(wù)

1月14日，淘寶正式開(kāi)啟春節(jié)不打烊活動(dòng)，圍繞消費(fèi)者返鄉(xiāng)過(guò)年期間休閑娛樂(lè)、健康防范、新春掃除、年貨送禮、日常買(mǎi)菜等購(gòu)物消費(fèi)需求，聯(lián)合天貓超市、淘菜菜、菜鳥(niǎo)、阿里健康、淘鮮達(dá)等業(yè)務(wù)，推出6大春節(jié)暖心服務(wù)，陪大家一起安心過(guò)好年。

消息稱拼多多 抖音電商2022年GMV達(dá)阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)50%以上

1月16日，根據(jù)《晚點(diǎn)LatePost》測(cè)算數(shù)據(jù)，拼多多2022年GMV預(yù)計(jì)超過(guò)3萬(wàn)億元、抖音電商GMV接近1.5萬(wàn)億元。兩家公司的GMV相當(dāng)于阿里國(guó)內(nèi)電商業(yè)務(wù)的50%以上。

拼多多上線“春節(jié)不打烊”活動(dòng) 發(fā)放滿200減30等新春福利

1月17日，春節(jié)前夕，拼多多上線了“春節(jié)不打烊”活動(dòng)，持續(xù)為消費(fèi)者發(fā)放新春福利，為春節(jié)的“菜籃子”“年夜飯”保價(jià)穩(wěn)供。活動(dòng)期間，拼多多特別推出生鮮會(huì)場(chǎng)、家居會(huì)場(chǎng)、家電會(huì)場(chǎng)、新衣會(huì)場(chǎng)、萌寵會(huì)場(chǎng)等系列活動(dòng)，全面覆蓋消費(fèi)者春節(jié)所需，并通過(guò)百億補(bǔ)貼、滿200減30、跨店滿減等方式持續(xù)發(fā)放新春福利，保障消費(fèi)者可以平價(jià)置辦春節(jié)“菜籃子”。

京東發(fā)布2023年新春賀信：疫情三年來(lái)新增28萬(wàn)員工

1月17日京東在賀信中表示，疫情三年來(lái)京東新增了 28 萬(wàn)的員工，如今公司的員工總數(shù)已經(jīng)超過(guò) 54 萬(wàn)，54 萬(wàn)員工的背后就是 54 萬(wàn)個(gè)家庭的生計(jì)。京東集團(tuán)在賀信中稱，讓為企業(yè)打拼的員工過(guò)上更有尊嚴(yán)的工作和生活，優(yōu)于商業(yè)的成功，公司將持續(xù)提升所有物流、客服等基層員工的收入水平和福利保障，公司即便是短期內(nèi)承受一些成本上的壓力，只要條件允許，就要給他們最好的待遇，讓他們沒(méi)有后顧之憂。，京東集團(tuán)面向員工發(fā)布了2023 年新春賀信。

吳雙喜出任京東3C數(shù)碼事業(yè)群總裁 向京東零售CEO辛利軍匯報(bào)

1月18日吳雙喜2011年正式加入京東，曾擔(dān)任酒水業(yè)務(wù)部、冰洗業(yè)務(wù)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人。2021年7月，吳雙喜擔(dān)任了京東集團(tuán)副總裁、電腦數(shù)碼事業(yè)部總裁。2022年11月，京東零售集團(tuán)的各事業(yè)群總裁調(diào)整，原3C家電事業(yè)群被拆分，其中家電和家居業(yè)務(wù)合并為家電家居事業(yè)群，3C數(shù)碼成為獨(dú)立事業(yè)群，吳雙喜被任命為3C數(shù)碼事業(yè)群總裁，向京東零售CEO辛利軍匯報(bào)。，根據(jù)京東集團(tuán)新的人事任命，吳雙喜正式擔(dān)任京東集團(tuán)副總裁、3C數(shù)碼事業(yè)群總裁。

阿里巴巴杭州西溪全球總部將于2023年底前全面建成投入使用

1月28日，據(jù)報(bào)道，位于杭州市余杭區(qū)未來(lái)科技城的阿里巴巴西溪園區(qū)全球總部建設(shè)目前已進(jìn)入收官階段，將于2023年底前全面建成投入使用。據(jù)了解，2013年阿里將全球總部落戶到杭州余杭區(qū)未來(lái)科技城，并逐步啟動(dòng)西溪園區(qū)的擴(kuò)建。經(jīng)過(guò)十年建設(shè)，今年底之前將按照規(guī)劃全面建成，可容納6萬(wàn)名員工。

二、直播電商

視頻號(hào)2022年直播帶貨銷售額同比增長(zhǎng)800%

1月16日，視頻號(hào)發(fā)布2022數(shù)據(jù)報(bào)告，報(bào)告顯示，4471場(chǎng)流星雨在2022年出現(xiàn)在視頻號(hào)直播中，12月的雙子座流星雨最受用戶們歡迎；視頻號(hào)中的泛知識(shí)短視頻播放量增長(zhǎng)109%，職場(chǎng)、文化歷史、金融理財(cái)知識(shí)、口才/演講和冷知識(shí)最受用戶歡迎；普洱茶、東山野生斑節(jié)蝦、霞浦芋頭、五常大米、巫溪老臘肉備受視頻號(hào)用戶歡迎。2022年資訊類短視頻瀏覽量較2021年同比增長(zhǎng)237%；視頻號(hào)直播帶貨銷售額同比增長(zhǎng)800%，平均客單價(jià)為200元。

快手CTO陳定佳將卸任 副總裁于越和于冰接任

1月17日，快手發(fā)布公告稱，陳定佳因擬投入更多時(shí)間于家庭及個(gè)人事務(wù)，將辭任該公司首席技術(shù)官（CTO）一職，自2023年1月18日生效。鑒于陳定佳對(duì)快手的重大貢獻(xiàn)，他將轉(zhuǎn)任該公司終身榮譽(yù)顧問(wèn)，以繼續(xù)向公司提供指導(dǎo)及支持。陳定佳卸任后，快手兩名相關(guān)領(lǐng)域的高級(jí)副總裁于越和于冰將分擔(dān)此前CTO的相關(guān)管理職責(zé)，并向CEO程一笑匯報(bào)。

新東方在線2023財(cái)年中報(bào)：直播電商業(yè)務(wù)GMV達(dá)48億元 抖音已付訂單數(shù)量7020萬(wàn)

1月17日，新東方在線公布了截至2022年11月30日止六個(gè)月中期業(yè)績(jī)。該公司2023財(cái)年中期營(yíng)收為20.80億元，去年同期為5.735億元，同比增長(zhǎng)262.7%；凈利潤(rùn)5.85億元，去年同期為虧損5.44億元。新東方在線截至2022年11月30日止六個(gè)月直播電商業(yè)務(wù)商品交易總額（GMV）為48億元，抖音上已付訂單數(shù)量達(dá)7020萬(wàn)。

遙望科技回應(yīng)：未達(dá)成春晚合作對(duì)公司業(yè)務(wù)不會(huì)產(chǎn)生重大影響

1月17日，遙望科技就“今年央視春晚直播帶貨的合作”在互動(dòng)平臺(tái)回應(yīng)，有關(guān)業(yè)務(wù)由于時(shí)間等因素，未能及時(shí)促成合作。1月18日，遙望科技在互動(dòng)平臺(tái)表示，本次未達(dá)成春晚合作對(duì)公司業(yè)務(wù)不會(huì)產(chǎn)生重大影響，未來(lái)公司也會(huì)考慮參與電視臺(tái)晚會(huì)的帶貨活動(dòng)項(xiàng)目，主要視合作契機(jī)。

抖音APP上線超市業(yè)務(wù) 可享“當(dāng)日發(fā)”配送服務(wù)

1月28日消息，抖音超市已在APP內(nèi)正式開(kāi)門(mén)迎客，全國(guó)各地用戶可以在抖音內(nèi)進(jìn)行線上超市的購(gòu)物體驗(yàn)。用戶在搜索欄或購(gòu)物入口內(nèi)搜索“抖音電商”，即可進(jìn)入到抖音超市內(nèi)進(jìn)行購(gòu)物。目前，抖音超市推出了“春節(jié)不打烊”的活動(dòng)。

三、其他平臺(tái)

國(guó)美電器董事長(zhǎng)黃秀虹：未來(lái)將升級(jí)線下門(mén)店 線上線下業(yè)務(wù)將各占50%

1月15日，國(guó)美電器有限公司董事長(zhǎng)黃秀虹在接受采訪時(shí)表示，未來(lái)國(guó)美在布局線上業(yè)務(wù)的同時(shí)，還將升級(jí)線下門(mén)店，預(yù)計(jì)未來(lái)二者將各占50%。不僅是國(guó)美，在黃秀虹看來(lái)，連鎖企業(yè)均要根據(jù)自身定位調(diào)整線上線下發(fā)展方向，以此為消費(fèi)者帶來(lái)更好的體驗(yàn)?！拔磥?lái)，國(guó)美希望線上線下業(yè)務(wù)起碼要各占50%?！秉S秀虹說(shuō)道。

百果園首日上市 市值超百億港元

1月16日，百果園集團(tuán)(2411.HK)首日上市高開(kāi)16.43%報(bào)6.52港元，市值102.95億港元。公司是中國(guó)最大的水果零售商，在國(guó)內(nèi)的線下門(mén)店共有5645家，遍布22個(gè)省份140個(gè)城市。

元?dú)馍旨軜?gòu)調(diào)整：拆分巨型產(chǎn)品事業(yè)部

1月17日，據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道消息，元?dú)馍殖蜂N了元?dú)馍謿馀菟⒃獨(dú)鉂M滿乳茶所屬的CNY、外星人電解質(zhì)水所屬的NB等多個(gè)巨型產(chǎn)品事業(yè)部，轉(zhuǎn)為相對(duì)扁平化的具體產(chǎn)品事業(yè)部制，相關(guān)產(chǎn)品線直接對(duì)接市場(chǎng)、生產(chǎn)等部門(mén)。此次改革核心是，減少中間層級(jí)與內(nèi)耗。值得注意的是，撤銷事業(yè)部并不意味著每個(gè)產(chǎn)品資源均等，不同產(chǎn)品量級(jí)還是會(huì)有不同資源匹配。

蘇寧易購(gòu)旗下合肥蘇鮮生被申請(qǐng)破產(chǎn)

1月17日，合肥蘇鮮生超市采購(gòu)有限公司新增破產(chǎn)審查案件，申請(qǐng)人為Arla阿爾樂(lè)牛奶關(guān)聯(lián)公司阿拉福茲乳制品技術(shù)服務(wù)（北京）有限公司，經(jīng)辦法院為安徽省合肥市中級(jí)人民法院。

i茅臺(tái)將全面恢復(fù)線下取貨及快遞配送

1月27日，i茅臺(tái)平臺(tái)發(fā)布通知，1月28日起，i茅臺(tái)將全面恢復(fù)線下取貨及快遞配送。其中，申購(gòu)、云購(gòu)酒類的線下門(mén)店截止取貨日期將統(tǒng)一延期至2月3日17:00。茅臺(tái)文創(chuàng)產(chǎn)品線上訂單，由于春節(jié)放假及物流因素影響，發(fā)貨時(shí)間以商品詳情頁(yè)發(fā)貨說(shuō)明為準(zhǔn)。

騰訊薈聚將于2月1日起由電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型品牌聚合平臺(tái)

1月28日消息，騰訊旗下電商小程序騰訊薈聚將在2月1日轉(zhuǎn)型為全新的平臺(tái)，根據(jù)升級(jí)公告顯示，騰訊薈聚轉(zhuǎn)型后，后續(xù)業(yè)務(wù)會(huì)聚焦推薦和發(fā)現(xiàn)品牌商家的微信小程序。自2023年2月1日零時(shí)零分零秒起，商家商品將全部下架，將不能購(gòu)買(mǎi)商品。如賬號(hào)中還有未發(fā)貨的訂單，可以與商家溝通是否仍正常發(fā)貨。也可以主動(dòng)發(fā)起未發(fā)貨訂單的退款申請(qǐng)。

曾獲京東集團(tuán)投資 估值達(dá)200億元人民幣的“獨(dú)角獸”KK集團(tuán)遞表港交所

1月20日，潮流零售商KK集團(tuán)在港交所提交上市申請(qǐng)，摩根士丹利與瑞信為其聯(lián)席保薦人。據(jù)招股書(shū)，KK集團(tuán)是由具有廣大的消費(fèi)者基礎(chǔ)及市場(chǎng)影響力的多個(gè)零售品牌所推動(dòng)的知名潮流零售商。根據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，以GMV計(jì)，公司是2021年中國(guó)三大潮流零售商之一，且是前十大市場(chǎng)參與者中增長(zhǎng)最快的潮流零售商，2019年至2021年GMV的復(fù)合年增長(zhǎng)率為163.0%。

四、物流動(dòng)態(tài)

京東物流啟用“廣州花都亞一” 最大分揀能力達(dá)單日超110萬(wàn)件包裹

1月17日，2022年底，京東物流亞洲一號(hào)廣州花都智能產(chǎn)業(yè)園（以下簡(jiǎn)稱“廣州花都亞一”）全面啟用，今年春節(jié)期間，使用廣州花都亞一倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的商家也能實(shí)現(xiàn)“春節(jié)不打烊”，海量商品將第一時(shí)間配送到消費(fèi)者手中。廣州花都亞一最大分揀能力達(dá)到單日超110萬(wàn)件包裹，覆蓋全國(guó)幾乎所有省市，包括西藏、青海、新疆等偏遠(yuǎn)地區(qū)。

圓通上線“如意鄰里”商城小程序

1月16日，圓通上線“如意鄰里”（如意）的商城小程序。用戶不僅能在小程序上直接下單購(gòu)買(mǎi)，“如意”也入駐了圓通覆蓋全國(guó)的數(shù)萬(wàn)家媽媽驛站。驛站不僅可以寄取快遞，同樣也能通過(guò)掃碼“如意”小程序直接選品、購(gòu)買(mǎi)、寄出，體驗(yàn)一站式消費(fèi)服務(wù)。

國(guó)家郵政局：2022年快遞業(yè)務(wù)量完成1105.8億件 同比增長(zhǎng)2.1%

1月17日，2023年全國(guó)郵政管理工作會(huì)議在北京召開(kāi)。國(guó)家郵政局局長(zhǎng)趙沖久在工作報(bào)告中指出，2022年郵政行業(yè)寄遞業(yè)務(wù)量完成1391億件，同比增長(zhǎng)2.7%；行業(yè)業(yè)務(wù)收入完成1.35萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.9%。其中，快遞業(yè)務(wù)量完成1105.8億件，同比增長(zhǎng)2.1%；業(yè)務(wù)收入完成1.06萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)2.3%。

菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖：2022年把20多億個(gè)包裹送貨上門(mén)

1月20日，在菜鳥(niǎo)不打烊快遞員年夜飯現(xiàn)場(chǎng)，菜鳥(niǎo)CEO萬(wàn)霖表示，2022年全年，自營(yíng)的菜鳥(niǎo)直送和加盟式的菜鳥(niǎo)驛站共同把20多億包裹送貨上門(mén)，還把超過(guò)4000萬(wàn)件應(yīng)急物資送達(dá)用戶手中。

五、行業(yè)動(dòng)態(tài)

中消協(xié)發(fā)布2023年消費(fèi)維權(quán)年主題：將重點(diǎn)關(guān)注直播帶貨 大數(shù)據(jù)

1月11日，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)發(fā)文確定2023年全國(guó)消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為"提振消費(fèi)信心"。聚焦年主題目標(biāo)，中消協(xié)將提升維權(quán)工作效能，助力打通難點(diǎn)堵點(diǎn)持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域、圍繞重點(diǎn)項(xiàng)目，積極開(kāi)展監(jiān)督調(diào)查，及時(shí)了解消費(fèi)者需求，解決難點(diǎn)問(wèn)題。中消協(xié)今年將針對(duì)直播帶貨、預(yù)付式消費(fèi)、大數(shù)據(jù)"殺熟"等問(wèn)題和領(lǐng)域開(kāi)展理論與實(shí)務(wù)研究，揭露批評(píng)有損消費(fèi)信心的行為，發(fā)表消協(xié)觀點(diǎn)，提出立法、監(jiān)管建議，推動(dòng)相關(guān)制度不斷完善。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：2022年全國(guó)網(wǎng)上零售額為13.79萬(wàn)億元 同比增長(zhǎng)4%

1月17日，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)，2022年，全國(guó)網(wǎng)上零售額137853億元，比上年增長(zhǎng)4.0%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額119642億元，增長(zhǎng)6.2%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為27.2%；在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長(zhǎng)16.1%、3.5%、5.7%。

六、投訴曝光

據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2023年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為淘寶、拼多多、京東、抖音、寺庫(kù)、快手、蘇寧易購(gòu)、小紅書(shū)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚(yú)、唯品會(huì)、有贊、國(guó)美、微店、紅布林、阿里巴巴、愛(ài)庫(kù)存、網(wǎng)易、叮咚買(mǎi)菜、找靚機(jī)、當(dāng)當(dāng)、雜志網(wǎng)、美團(tuán)優(yōu)選、萌推、淘特、搜款網(wǎng)、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、金鷹購(gòu)、小米商城、萬(wàn)表網(wǎng)、店寶寶、一品威客、屈臣氏、天貓、瓜子二手車、Flowersplus花加、盒馬鮮生、藝狐在線、二三良作。

數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。

網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門(mén)戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加分析師微信modaiqing166，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))

標(biāo)簽： 同比增長(zhǎng) 阿里巴巴 廣州花都