春節(jié)期間，南京市市場監(jiān)管局96333電梯應急處置中心共接處電話549個，處置困人故障136起，解救被困人員307人。平均每天接處電話59個、處置困人故障19起；救援人員到場平均用時12.3分鐘，救援平均用時5.1分鐘。

(資料圖)

1月21日除夕夜20點40分，在家家戶戶團圓守歲的時刻，南京市96333電梯應急處置中心接到報警稱江寧區(qū)萬福路某小區(qū)電梯發(fā)生困人故障，接線值班員立即調度救援人員。9分鐘后救援人員到達現(xiàn)場，5分鐘完成救援，現(xiàn)場排除故障后恢復電梯正常運行。

1月22日大年初一零點59分，南京市96333電梯應急處置中心接到報警，稱一家三口被困在秦淮區(qū)星瀚路某小區(qū)電梯，接線值班員對被困人員進行安撫后，立即指揮調度救援。救援人員6分鐘后趕到現(xiàn)場，僅用時3分鐘即將被困市民安全救出電梯。

全部136起困人故障中，住宅電梯困人106起，占比77.9%；非住宅電梯困人30起，占比22.1%（其中商場、飯店、賓館等公眾聚集場所電梯困人21起）。根據(jù)故障分類統(tǒng)計：人為原因故障（41起），安全保護裝置故障（25起），外部原因故障（23起）居前三位，其中生活（裝修）垃圾導致開關門受阻困人達34起。

南京市特檢院電梯專家提醒以下乘梯注意事項：

1.乘梯時不要倚靠轎門，以防意外發(fā)生。

2.拒絕超載，當電梯發(fā)出警報時及時退出等待下一趟。

3.文明乘梯，不亂丟亂扔垃圾，以防止異物卡在電梯地坎縫隙中導致電梯門無法正常開啟和閉合。

4.當電梯門快要關上的時候，千萬不要強行沖進電梯，更不要用手或身體其他部位強行阻止電梯關門，以免被夾受傷或損壞設備。

5.乘坐自動扶梯時，家長一定要牽住孩子的手，不要讓孩子輕易離開自己的視線范圍，更不要讓孩子隨意觸摸自動扶梯的部件或是在梯級上蹦跳、打鬧、逆行等。

6.乘客遇到電梯困人，不要驚慌，要保持冷靜，不要采取過激的行為，不要在電梯里亂蹦亂跳等，以免發(fā)生危險，要知道大多數(shù)傷害事故都是由于不正確的自救行為造成的。您可以通過電梯轎內的緊急報警裝置報警，或者撥打96333，告知接線人員電梯標識牌上的六位數(shù)編碼，然后在電梯內靜待救援人員。

南京市市場監(jiān)管局將持續(xù)提升救援效率和能力，降低故障率，保障市民乘梯安全?。▽O凱）

標簽： 救援人員 自動扶梯