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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊(黃杰 王義 謝旺江)近日,重慶經(jīng)開區(qū)“質(zhì)量醫(yī)生”服務(wù)項目正式啟動。該項目以政府購買服務(wù)形式,開設(shè)“質(zhì)量診所”,聘請“質(zhì)量醫(yī)生”,為中小企業(yè)解決質(zhì)量問題、提高質(zhì)量水平提供高素質(zhì)專業(yè)化的質(zhì)量技術(shù)智力支撐,探索助企紓困提質(zhì)新路徑。
聚焦問題出“實招”,建機(jī)制強(qiáng)服務(wù)。質(zhì)量管理專業(yè)人才缺乏是困擾中小企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的關(guān)鍵問題之一。重慶經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局優(yōu)選具有較強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)能力的第三方機(jī)構(gòu),掛牌成立“重慶經(jīng)開區(qū)質(zhì)量診所”。這個“診所”將從全市高等院校、科研機(jī)構(gòu)、大型企業(yè)和質(zhì)量技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)中聘請一批與重慶經(jīng)開區(qū)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的專家擔(dān)任“質(zhì)量醫(yī)生”,共享人才資源,強(qiáng)健“智慧大腦”,為中小企業(yè)提供計量、標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證認(rèn)可、檢驗檢測、質(zhì)量管理、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、品牌建設(shè)等方面的“全科診療”服務(wù),以務(wù)實舉措優(yōu)化營商環(huán)境、助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
凝才聚智開“藥方”,解難題重實效。“質(zhì)量醫(yī)生”立足“已病”、著眼“未病”,提供診所坐診、上門巡診和特需急診三種服務(wù)模式,主動收集并協(xié)助企業(yè)解決在質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升、質(zhì)量品牌創(chuàng)建等方面的問題。采取QC小組活動指導(dǎo)、質(zhì)量技術(shù)支持、企業(yè)人員培訓(xùn)等多種服務(wù)手段,指導(dǎo)企業(yè)開展質(zhì)量攻關(guān)、質(zhì)量改進(jìn),建立企業(yè)質(zhì)量問題臺賬,提高質(zhì)量“頑疾”的確認(rèn)率和治愈率。充分發(fā)揮“質(zhì)量醫(yī)生”的傳幫帶作用,面對面、手把手地培養(yǎng)企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和預(yù)防問題的實戰(zhàn)能力,推動企業(yè)質(zhì)量人才隊伍建設(shè),夯實企業(yè)質(zhì)量基石,實現(xiàn)“治未病”。
聚合資源補(bǔ)“短板”,促提升助發(fā)展。重慶經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局推動“質(zhì)量診所”和“質(zhì)量醫(yī)生”與區(qū)內(nèi)重點企業(yè)簽訂服務(wù)協(xié)議,定點跟蹤企業(yè)質(zhì)量發(fā)展?fàn)顩r,系統(tǒng)、科學(xué)地指導(dǎo)企業(yè)提高質(zhì)量競爭力。開展“專家+點單式”服務(wù),與重慶經(jīng)開區(qū)“沃土質(zhì)量驛站”服務(wù)功能實現(xiàn)有機(jī)融合,為中小微企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施綜合服務(wù),精準(zhǔn)對接企業(yè)質(zhì)量需求和瓶頸短板,切實解決企業(yè)質(zhì)量發(fā)展痛點、難點和堵點。圍繞廣陽灣智創(chuàng)生態(tài)城“智慧+”“創(chuàng)新+”“綠色+”的發(fā)展定位,開展產(chǎn)業(yè)發(fā)展調(diào)查研究、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)品牌一體化建設(shè)、質(zhì)量技術(shù)攻關(guān),解決行業(yè)質(zhì)量共性問題,引導(dǎo)小微企業(yè)向技術(shù)含量高、能源消耗低、經(jīng)濟(jì)效益好的行業(yè)轉(zhuǎn)型,積極推動小微企業(yè)以技術(shù)改造、機(jī)器換人等方式提升生產(chǎn)水平和效率。
重慶經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,重慶經(jīng)開區(qū)“質(zhì)量診所”和“沃土質(zhì)量驛站”每年將為近200余家小微企業(yè)提供10余場質(zhì)量培訓(xùn),協(xié)助10-20余家企業(yè)通過質(zhì)量管理體系認(rèn)證,導(dǎo)入5-8家具有先進(jìn)卓越績效管理模式的企業(yè)。重慶經(jīng)開區(qū)市場監(jiān)督局將在實踐中不斷完善“質(zhì)量醫(yī)生”服務(wù)機(jī)制,著力推動地方經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)和企業(yè)實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
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