【資料圖】
8月中旬起至11月末,黑龍江省七臺(tái)河市市場(chǎng)監(jiān)管局在全市市場(chǎng)監(jiān)管系統(tǒng)范圍內(nèi)深入開(kāi)展“提能力、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促優(yōu)環(huán)、大提升”百日行動(dòng),調(diào)動(dòng)全局力量攻堅(jiān)克難、強(qiáng)勢(shì)推進(jìn),助力全市營(yíng)商環(huán)境實(shí)現(xiàn)大提升。
精準(zhǔn)發(fā)力 下好“一盤棋”
好的營(yíng)商環(huán)境就是生產(chǎn)力,市市場(chǎng)監(jiān)管局把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境擺在全局工作首要位置。市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)徐永芝主持召開(kāi)專題會(huì)議,周密部署、層層落實(shí),要求全局牢固樹(shù)立“一盤棋”思想,以提升開(kāi)辦企業(yè)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)監(jiān)管“三個(gè)專班”工作質(zhì)效為牽引,調(diào)動(dòng)各科室、直屬單位、各分局的全部力量,全力投入優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境百日行動(dòng)中來(lái),進(jìn)一步打通優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn),以“硬作風(fēng)”優(yōu)化營(yíng)商發(fā)展“軟環(huán)境”。
為推進(jìn)落實(shí),市市場(chǎng)監(jiān)管局打破職責(zé)分工界限,通過(guò)全局上下統(tǒng)一協(xié)作,以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭,實(shí)現(xiàn)“三個(gè)專班”的工作質(zhì)效明顯提升、創(chuàng)新能力顯著增強(qiáng)、營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化,并通過(guò)黨組督導(dǎo)和專班督導(dǎo)形式,對(duì)照對(duì)標(biāo)對(duì)表找差距,逐項(xiàng)找準(zhǔn)癥結(jié)和問(wèn)題所在,拿出解決問(wèn)題辦法,促進(jìn)質(zhì)效提升,以“三個(gè)專班”工作質(zhì)效的大提升帶動(dòng)全市優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的大提升。
延伸觸角 打出“組合拳”
市市場(chǎng)監(jiān)管局在發(fā)揮專班牽頭作用上勇挑重?fù)?dān),堅(jiān)持一牽到底、一統(tǒng)到底,與專班各成員單位統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)、協(xié)同發(fā)力,以咬定青山不放松的韌勁共同推進(jìn)、抓實(shí)落靠專班工作,全面對(duì)標(biāo)提標(biāo)、自我加壓,跳起摸高晉位爭(zhēng)先,全力在全省營(yíng)商環(huán)境工作專班排名中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu),努力以一局之光為全市添彩。
對(duì)內(nèi),市市場(chǎng)監(jiān)管局堅(jiān)持靶向出擊,突出實(shí)戰(zhàn)練兵。結(jié)合各部門工作職責(zé),延伸工作觸角。全局處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每月帶隊(duì)深入政務(wù)服務(wù)大廳開(kāi)展1次辦事流程和服務(wù)質(zhì)量“雙體驗(yàn)”活動(dòng),以普通辦事人員的身份零距離感受窗口服務(wù)各環(huán)節(jié)、各流程是否簡(jiǎn)化便捷、銜接順暢,從專業(yè)角度提出改進(jìn)意見(jiàn)建議,積極幫助窗口服務(wù)人員整改;抓好集中宣傳和常態(tài)化宣傳,在營(yíng)造濃厚氛圍上促優(yōu)提升。通過(guò)電視、報(bào)紙、短視頻和簡(jiǎn)報(bào)等形式,廣泛調(diào)動(dòng)社會(huì)各界助力營(yíng)商環(huán)境促優(yōu)提升的積極性,大力宣傳國(guó)家、省市關(guān)于優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的政策措施,提振市場(chǎng)主體信心;通過(guò)推動(dòng)三個(gè)專班與全局各單位、部門的雙向?qū)?,讓專班主?dòng)“問(wèn)計(jì)”,各科室向?qū)0喾e極“獻(xiàn)策”,結(jié)合自身工作,找準(zhǔn)助力專班工作提升的結(jié)合點(diǎn),以集思廣益、群策群力,不斷延伸服務(wù)觸角,凝聚工作合力,打出優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境“組合拳”。
層層包聯(lián) 服務(wù)“有溫度”
今年,許多市場(chǎng)主體收到了企業(yè)開(kāi)辦大禮包,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)U-Key、企業(yè)開(kāi)辦各部門宣傳材料和一個(gè)“惠企小課堂”信息盤,一套五枚免費(fèi)印章,讓企業(yè)不花一分錢完成所有開(kāi)辦手續(xù)。7月1日起,市市場(chǎng)監(jiān)管局還為新設(shè)立企業(yè)提供免費(fèi)的公章刻制和郵寄服務(wù),每年可為企業(yè)節(jié)省運(yùn)營(yíng)成本近百萬(wàn)元,讓企業(yè)開(kāi)辦“零成本”。這是市局對(duì)企業(yè)開(kāi)辦扶持政策的一個(gè)縮影,為了進(jìn)一步優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,市局還推出“一個(gè)環(huán)節(jié)”、“0.5天”、營(yíng)業(yè)執(zhí)照和行政許可證聯(lián)動(dòng)注銷等人性化服務(wù)。
這些舉措得以推進(jìn),得益于市市場(chǎng)監(jiān)管局推行的“開(kāi)辦即包聯(lián)”全程服務(wù)模式,為企業(yè)準(zhǔn)入、準(zhǔn)營(yíng)、退出提供“全生命周期”包聯(lián)服務(wù)。通過(guò)抓好市級(jí)層面包聯(lián)和本級(jí)層面包聯(lián),加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系對(duì)接,主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)“開(kāi)辦即包聯(lián)”任務(wù),切實(shí)做好包聯(lián)工作。在做好市級(jí)包聯(lián)工作基礎(chǔ)上,及時(shí)跟蹤企業(yè)開(kāi)辦信息動(dòng)態(tài),對(duì)新開(kāi)辦的一般企業(yè)落實(shí)給分局包聯(lián),實(shí)行分局長(zhǎng)及“網(wǎng)格員”兩級(jí)包聯(lián)服務(wù)模式;對(duì)新開(kāi)辦的重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部包聯(lián)服務(wù)模式。通過(guò)定期深入企業(yè)和每月舉辦1次政企沙龍活動(dòng),隨時(shí)聽(tīng)取市場(chǎng)主體的意見(jiàn)建議,及時(shí)幫助企業(yè)紓困解難,當(dāng)好企業(yè)的“保姆”和“店小二”,使企業(yè)“出生”即享受到優(yōu)質(zhì)的“成長(zhǎng)”服務(wù),以改革創(chuàng)新小切口,力促營(yíng)商環(huán)境大提升。(劉仁江 李洋)
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