中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “青島于女士問題已圓滿解決，在濟南市婦幼保健院查到還有16片，已經(jīng)足夠救命了！她十分感謝省局?！?月18日19:38，山東省藥監(jiān)局辦公室肖芳芳收到了來自藥品安全總監(jiān)、藥品市場監(jiān)管處處長王新建的消息。在這個驚心動魄的周五傍晚，牽動全省藥監(jiān)人心弦的一塊石頭，穩(wěn)穩(wěn)落地了！

3月18日下午4點半，肖芳芳接起了一個不同尋常的值班電話。電話那頭是一位焦急的母親。青島于女士的3歲孩子患有罕見病苯丙酮尿癥。受疫情影響，航班停運，唯一的治療藥物鹽酸沙丙蝶呤片已遲遲無法進口。求助原購進渠道和當?shù)馗鞔筢t(yī)院、藥房后仍無法買到，目前只能靠與其他患者借藥維持，已捉襟見肘。一旦斷藥將嚴重影響孩子健康和生命。抱著試探的心態(tài)，于女士決定向山東省藥監(jiān)局電話求助，希望幫助協(xié)調(diào)航班問題。

接到電話后，肖芳芳有些躊躇：不論是協(xié)調(diào)航班還是藥物儲備，都不在藥監(jiān)部門的職責之內(nèi)。但是，她想到：“局黨組經(jīng)常要求我們，只要是對黨的事業(yè)有好處的事，只要是對群眾有好處的事，只要不是違規(guī)越權的事，就要充分運用手中的權力，為黨分憂，為民解難?！彼詻Q定還是要試一試。于是，她迅速報告領導并聯(lián)系注冊處、藥品市場監(jiān)管處尋求幫助。

“這是救命的事！絕對不能拖到下周一處理。”雖已臨近下班，但藥品市場處處長王新建立刻放下手上所有工作，聯(lián)系省內(nèi)較大的幾家央企、協(xié)會、藥品連鎖總部詢問。

“山東無貨”“全國無貨”……隨著一個個令人失望的消息傳來，王新建決定發(fā)動大家的力量，全省愛心傳遞。17:17，全省各分局、各地市場監(jiān)管局的同志們收到消息，立即行動，紛紛通過電話和微信群求助，向轄區(qū)內(nèi)所有批發(fā)、零售單位及醫(yī)療機構查詢庫存。在此期間，青島市市場監(jiān)管局積極與于女士對接，了解以往購貨渠道，告知相關單位到貨后第一時間提供并協(xié)調(diào)病友群借藥。王新建也多次與患者家屬溝通，安撫焦慮情緒，告知將繼續(xù)擴大范圍，在全省甚至全國尋求幫助。

各地的信息如潮水般涌來——“沒有”“ 不經(jīng)營”“ 無貨”。即便如此，全省藥監(jiān)人也沒有放棄。終于，19:22，山東省藥監(jiān)局一分局劉偉經(jīng)企業(yè)得知，濟南市婦幼保健院有藥。劉偉立即與該院藥劑科聯(lián)系，確認還有16片庫存，這也是全省僅存的16片藥。藥找到了，患兒的命可以續(xù)上了，這場牽動全省藥監(jiān)人的愛心接力成功了。

“本來已經(jīng)沒希望了，抱著試試看的想法，給省藥監(jiān)局打個求助電話，但沒想到在這么短時間給解決了，救命藥有了，孩子生命延續(xù)就有希望了。我代表孩子，代表全家向政府、向省藥監(jiān)局的局長和同志們表示最衷心的感謝?！庇谂康弥?，難掩感激之情。

一通生命救援電話，一場人民至上接力。為患者尋藥，雖不是藥監(jiān)部門職責，但山東藥監(jiān)人沒有“事不關己，高高掛起”，不推諉、不漠視，按照來訪來電“首問負責制”的要求，把老百姓的事放在心上，急群眾所急，用實際行動踐行“人民藥監(jiān)為人民”理念?！斑@次接力，是藥監(jiān)人為人民的生動體現(xiàn)，是心里裝著百姓的真實寫照。一個看似普通的正?；貞宫F(xiàn)的是對生命的最大尊重。藥監(jiān)就是服務健康的部門，使命所在，生命綻放。守住自己職責的同時，努力為社會服務，為人民服務?！蓖跣陆ū硎?，目前，后續(xù)愛心接力仍在進行中。聊城市市場監(jiān)管局反饋，國藥控股聊城有限公司正在緊急進貨，預計3月21日可進口到位，苯丙酮尿癥患者急救藥問題可得到解決。（來源：山東藥品監(jiān)管）

標簽： 尋求幫助 苯丙酮尿癥 濟南市婦幼保健院