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廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院東莞檢測(cè)院發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)協(xié)助監(jiān)察機(jī)構(gòu)處理一起電梯投訴事件

時(shí)間：2022-03-28 15:52:57    來(lái)源：中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)    

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近日，受廣州市增城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局委托，廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院東莞檢測(cè)院積極發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì)，協(xié)助處理一起某小區(qū)電梯投訴事件，為監(jiān)察機(jī)構(gòu)有效化解矛盾糾紛提供技術(shù)服務(wù)支持。

接到任務(wù)后，東莞檢測(cè)院認(rèn)真統(tǒng)籌部署，安排經(jīng)驗(yàn)豐富的檢驗(yàn)人員前往現(xiàn)場(chǎng)對(duì)投訴電梯進(jìn)行檢驗(yàn)檢測(cè)。一是積極溝通，了解情況。檢驗(yàn)人員積極與物業(yè)公司、維保單位進(jìn)行交流溝通，傾聽(tīng)業(yè)主投訴的內(nèi)容，重點(diǎn)查閱小區(qū)物業(yè)的安全管理制度、應(yīng)急演練記錄和電梯運(yùn)行故障記錄等，掌握設(shè)備基本情況。二是全面檢驗(yàn)，排除隱患。檢驗(yàn)人員結(jié)合現(xiàn)行法規(guī)要求和投訴內(nèi)容，編制了有針對(duì)性的檢測(cè)方案，并根據(jù)方案內(nèi)容進(jìn)行全面檢驗(yàn)，對(duì)電梯的安全狀況逐一排查，發(fā)現(xiàn)電梯存在導(dǎo)靴磨損嚴(yán)重、極限開(kāi)關(guān)電器觸點(diǎn)嚴(yán)重銹蝕等問(wèn)題。對(duì)存在的問(wèn)題，檢驗(yàn)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)維保單位進(jìn)行整改，確保電梯安全使用。三是加強(qiáng)宣傳，正面引導(dǎo)。檢驗(yàn)人員對(duì)物業(yè)公司及業(yè)主進(jìn)行科普宣傳，實(shí)地講解乘梯過(guò)程中故障驟停、電梯反平層后被誤解為“下墜”的原因，進(jìn)一步提高使用單位和乘客的安全意識(shí)，消除業(yè)主擔(dān)憂，提出的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)也得到了各相關(guān)方的認(rèn)可肯定。

下一步，東莞檢測(cè)院將繼續(xù)發(fā)揮特檢技術(shù)力量，主動(dòng)作為，以過(guò)硬本領(lǐng)服務(wù)安全監(jiān)察工作，為保障特種設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行積極貢獻(xiàn)力量。（趙磊）

標(biāo)簽： 特種設(shè)備 物業(yè)公司 監(jiān)察機(jī)構(gòu)

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