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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊近日,安徽省巢湖市中廟市場監(jiān)管所接到一位消費者反映,姥山島景區(qū)某商店售賣的雪糕價格比其它地方的高,要求工作人員處理。
接到投訴后,中廟所工作人員立刻與投訴人聯(lián)系。據(jù)了解,投訴人在島上景區(qū)某商店購買售價5元的某品牌雪糕4根和售價3元的棒冰一支,共花費23元,投訴人表示雪糕價格高于正常價格,投訴商家。
對此,工作人員向投訴人解釋雪糕實行市場調(diào)節(jié)價,價格由經(jīng)營者自主制定,通過市場競爭形成價格,經(jīng)營者有自行制定商品價格的權利。姥山島景區(qū)所有商品物資需要商家自行搬運登船上島,經(jīng)營過程中付出的人力和運輸成本更高,故而部分商品價格有浮動。溝通調(diào)解后,中廟執(zhí)法人員前往姥山島,對島上及景區(qū)周邊經(jīng)營戶檢查,督促商家依法依規(guī)在明顯位置公示商品價格,全面落實明碼標價,保障消費者價格知情權,引導商家優(yōu)化服務態(tài)度,營造良好的消費氛圍。
接下來,中廟所將繼續(xù)發(fā)力,從餐飲、特種設備、商品消費等方面開展檢查工作,為消費者提供更舒心的旅游消費環(huán)境。(中廟市場監(jiān)管所 陳紅鈺)
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