河北滄州市市場監(jiān)管局扎實(shí)推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)

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“三送三問”解難題 問需于企促發(fā)展

□ 本報(bào)實(shí)習(xí)記者 王雅雯

自今年6月全國市場監(jiān)管系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)啟動(dòng)以來，河北省滄州市市場監(jiān)管局堅(jiān)持將行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同謀劃、同部署、同落實(shí)，通過開展以“送政策、送服務(wù)、送溫暖、問發(fā)展、問需求、問對(duì)策”為主題的千名干部包聯(lián)企業(yè)“三送三問”活動(dòng)，深入基層為企業(yè)排憂解難，以業(yè)務(wù)顯行風(fēng)、以行風(fēng)促業(yè)務(wù)，力爭打通企業(yè)發(fā)展“中梗阻”，擦亮市場監(jiān)管服務(wù)“金名片”。

一對(duì)一“送”政策入企，“問”發(fā)展難題，打好服務(wù)“主動(dòng)仗”。滄州市市場監(jiān)管系統(tǒng)的1429名干部與1500家規(guī)上企業(yè)或地方特色產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)建立了“一對(duì)一”包聯(lián)制度，市、縣市場監(jiān)管局一把手發(fā)揮“領(lǐng)頭雁”作用，帶頭進(jìn)企業(yè)服務(wù)。通過與企業(yè)負(fù)責(zé)人零距離交流，在全面了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、發(fā)展規(guī)劃的基礎(chǔ)上，真正從企業(yè)發(fā)展需要出發(fā)，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)解決發(fā)展難題，提高幫扶精準(zhǔn)度和有效性。

據(jù)了解，活動(dòng)期間，滄州市市場監(jiān)管系統(tǒng)共發(fā)放《“三送三問”活動(dòng)政策匯編》2000余冊，制作轉(zhuǎn)發(fā)《惠企紓困政策明白卡》H5電子宣傳頁8000余次，發(fā)放《促進(jìn)個(gè)體工商戶發(fā)展條例》2萬余份，征集企業(yè)需求900余項(xiàng)，意見建議600余條，為企業(yè)解決問題1068個(gè)。

面對(duì)面“送”服務(wù)上門，“問”需求意見，打出服務(wù)“組合拳”。滄州市市場監(jiān)管局充分發(fā)揮審批服務(wù)、日常監(jiān)管、行政執(zhí)法等領(lǐng)域職能優(yōu)勢，以業(yè)務(wù)科室（部門）為單元，在服務(wù)經(jīng)營主體過程中建立“臺(tái)賬+清單”制度。今年以來，幫助368家企業(yè)實(shí)現(xiàn)專利優(yōu)先審查和快速預(yù)審，發(fā)明專利審查周期由原來的平均20個(gè)月縮短到平均3個(gè)月；優(yōu)化整合29個(gè)部門、35個(gè)業(yè)態(tài)、190項(xiàng)抽查事項(xiàng)形成“一業(yè)一查”部門聯(lián)合抽查事項(xiàng)清單，最大限度地減少對(duì)企業(yè)經(jīng)營的干擾，為2448家企業(yè)推廣首席質(zhì)量官管理模式，實(shí)現(xiàn)了規(guī)上企業(yè)首席質(zhì)量官全覆蓋。

此外，該局還組織了20支計(jì)量技術(shù)服務(wù)隊(duì)為224家企業(yè)解決537個(gè)計(jì)量難點(diǎn)、重點(diǎn)問題；幫助企業(yè)完成專利轉(zhuǎn)讓488次，實(shí)現(xiàn)專利權(quán)質(zhì)押融資額7.1億元；推行柔性執(zhí)法，對(duì)142家經(jīng)營主體輕微違法行為免予行政處罰，免罰金額317.74萬元；指導(dǎo)企業(yè)制定的“再生粗骨料”企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)獲得全國企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”稱號(hào)，實(shí)現(xiàn)了該市國家級(jí)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“領(lǐng)跑者”零的突破。

心連心“送”溫暖到家，“問”對(duì)策措施，彈好服務(wù)“協(xié)奏曲”。滄州市市場監(jiān)管系統(tǒng)強(qiáng)化“一人包聯(lián)，全局服務(wù)”思想，針對(duì)經(jīng)營主體反映的共性問題、難點(diǎn)問題，聚全局之力“會(huì)診把脈”，及時(shí)“合并同類項(xiàng)”，通過包聯(lián)人員與業(yè)務(wù)科室對(duì)接協(xié)調(diào)、定期召開調(diào)度會(huì)等方式，提出務(wù)實(shí)有效解決措施，緊盯問題限時(shí)辦結(jié)銷號(hào)，并定期跟蹤回訪，不斷促進(jìn)市場監(jiān)管工作提質(zhì)增效。

2023年以來，該局累計(jì)推出幫助經(jīng)營主體制定技術(shù)人員培訓(xùn)、優(yōu)化生產(chǎn)布局、建立健全質(zhì)量管理體系等15大類300多項(xiàng)幫扶措施。通過爭取河北省市場監(jiān)管局支持和滄州市直有關(guān)部門的協(xié)助，先后幫助滄州中鐵集團(tuán)成為該省鋼焦一體化改革后首家取得《粗苯工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證》的鋼焦聯(lián)合企業(yè)；協(xié)助河北廣祥制藥有限公司新增依帕司他等7個(gè)原料藥品種提前完成上市前符合性檢查；幫助滄鹽集團(tuán)銀山食鹽有限公司完成技術(shù)改造，為企業(yè)節(jié)約資金160萬元；充分利用市場監(jiān)管跨區(qū)域協(xié)作機(jī)制，幫助河北宇威生物科技有限公司有效解決了長期遭網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)多家網(wǎng)店侵權(quán)問題，獲得企業(yè)好評(píng)。

《中國質(zhì)量報(bào)》【行風(fēng)建設(shè)三年攻堅(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)·地方】

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