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中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（龍建新 記者 李嘉）6月26日，貴州省市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組成員、副局長(zhǎng)況順航一行赴銅仁市檢驗(yàn)檢測(cè)院、特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)所、貴州金瑞新材料有限責(zé)任公司、碧江區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)食品產(chǎn)業(yè)園等單位，調(diào)研質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站建設(shè)情況。銅仁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局黨組書記、局長(zhǎng)楊芳權(quán)等陪同調(diào)研。

銅仁市檢驗(yàn)檢測(cè)院位于碧江區(qū)川硐教育園區(qū)，承擔(dān)著全市食品、藥品、化妝品、醫(yī)療器械、工業(yè)產(chǎn)品、食用農(nóng)產(chǎn)品等質(zhì)量安全檢測(cè)和貿(mào)易結(jié)算、醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護(hù)、環(huán)境監(jiān)測(cè)計(jì)量器具強(qiáng)制檢定工作。在該院質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)分站，況順航詳細(xì)了解了“銅仁質(zhì)量”微信小程序線上為經(jīng)營(yíng)主體提供政策、技術(shù)咨詢，幫助企業(yè)答疑釋惑，積極為生產(chǎn)廠家開展線下受理，實(shí)現(xiàn)線上線下融合服務(wù)的流程、取得的效果以及存在的不足。調(diào)研組成員掃碼關(guān)注“銅仁質(zhì)量”，現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)微平臺(tái)便捷、高效的服務(wù)新模式。

在市特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)所“一站式”服務(wù)分站，調(diào)研組認(rèn)真聽(tīng)取該所負(fù)責(zé)人關(guān)于使用“銅仁質(zhì)量”微信小程序服務(wù)全市特種設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、使用單位的情況，觀看了管理人員利用手機(jī)終端與電腦同頻操作解決企業(yè)需求的演示。

在碧江區(qū)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)金瑞新材料受理點(diǎn)，調(diào)研組一行在貴州金瑞新材料有限責(zé)任公司副總經(jīng)理涂俊的陪同下，一邊參觀公司陳列展廳，一邊聽(tīng)取該公司利用“銅仁質(zhì)量”微信小程序在幫助企業(yè)解決發(fā)明專利申請(qǐng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系建設(shè)、參與制修訂主營(yíng)產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等方面取得的成績(jī)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)該公司累計(jì)申請(qǐng)專利達(dá)86項(xiàng)，現(xiàn)有有效專利52項(xiàng)，其中發(fā)明專利5項(xiàng)，另?yè)碛熊浖鳈?quán)21件，2022年通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理體系認(rèn)證；2022年獲評(píng)貴州省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)。積極參與標(biāo)準(zhǔn)化工作，共參與制修訂主營(yíng)產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)12項(xiàng)，其中國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)7項(xiàng)。

碧江區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)食品產(chǎn)業(yè)園是銅仁市積極打造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”示范基地，共有中小型食品生產(chǎn)、加工企業(yè)11家。調(diào)研組一行重點(diǎn)走訪了貴州優(yōu)粉食品有限公司。該公司總經(jīng)理趙建民對(duì)“銅仁質(zhì)量”微平臺(tái)方便、快捷的服務(wù)模式贊不絕口。他還主動(dòng)向調(diào)研組展示25日上午通過(guò)微平臺(tái)咨詢其公司的一臺(tái)鍋爐是否屬于特種設(shè)備，當(dāng)天上午就收到了銅仁市市場(chǎng)監(jiān)督管理局特種承壓設(shè)備安全監(jiān)察科的回復(fù)。他表示，自己對(duì)此非常滿意，已要求公司所有員工都關(guān)注了“銅仁質(zhì)量”微信小程序，人人學(xué)會(huì)使用。

碧江區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)開區(qū)分局負(fù)責(zé)人，聽(tīng)說(shuō)貴州省局調(diào)研組專程來(lái)食品產(chǎn)業(yè)園了解質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)“銅仁質(zhì)量”微平臺(tái)服務(wù)經(jīng)營(yíng)主體情況，興沖沖跑來(lái)向調(diào)研組匯報(bào)。該分局一共有3名工作人員，服務(wù)開發(fā)區(qū)大小經(jīng)營(yíng)主體3000余家，平時(shí)都是留一人在單位值守兼辦理業(yè)務(wù)，另外兩人除負(fù)責(zé)食品藥品、特種設(shè)備安全監(jiān)管，處理消費(fèi)投訴外，還要兼負(fù)轄區(qū)執(zhí)法辦案，有時(shí)還得參加開發(fā)區(qū)管委會(huì)開展的中心工作。經(jīng)營(yíng)主體或其他群眾上門辦理業(yè)務(wù)、咨詢問(wèn)題時(shí)，時(shí)常人手不夠，對(duì)一些最新政策、專業(yè)技術(shù)規(guī)范也不一定把握準(zhǔn)確，常常給工作帶來(lái)被動(dòng)。這些一直是困擾基層市場(chǎng)監(jiān)管部門的“老大難”問(wèn)題。自從在分局設(shè)立質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)分站，特別是“銅仁質(zhì)量”微信小程序推廣使用后，減輕了工作人員的壓力，經(jīng)營(yíng)主體有什么需求可以直接通過(guò)微平臺(tái)找到相關(guān)領(lǐng)域的專家和市、縣兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，都能及時(shí)精準(zhǔn)得到回復(fù)。真正解決了信息不對(duì)稱、服務(wù)碎片化等問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路，讓企業(yè)少跑腿”，“變企業(yè)來(lái)回跑為部門協(xié)調(diào)辦”，打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”。

當(dāng)天下午召開的調(diào)研座談會(huì)上，貴州省局調(diào)研組一行與銅仁市市場(chǎng)監(jiān)管局相關(guān)科室、區(qū)（縣）市場(chǎng)監(jiān)管局和基層分局、技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了認(rèn)真交流，大家暢所欲言，對(duì)積極推進(jìn)質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)站建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)大“銅仁質(zhì)量”微平臺(tái)服務(wù)功能提出了許多建設(shè)性意見(jiàn)和建議。貴州省局調(diào)研組對(duì)銅仁市市場(chǎng)監(jiān)管部門主動(dòng)作為，認(rèn)真貫徹落實(shí)質(zhì)量強(qiáng)省戰(zhàn)略，打造服務(wù)型機(jī)關(guān)進(jìn)行了有益探索，取得了顯著成效。下一步要進(jìn)一步完善功能，優(yōu)化板塊，通過(guò)“銅仁質(zhì)量”手機(jī)終端實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)受理、一網(wǎng)通辦”。

另?yè)?jù)介紹，截至目前，“銅仁質(zhì)量”微平臺(tái)已入駐第三方技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)83家，有特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)、食品藥品工業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)檢測(cè)、計(jì)量檢定、知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)、品牌咨詢等各類專家109人。入駐企業(yè)3700余家，平臺(tái)日訪問(wèn)人數(shù)500余人，日訪問(wèn)頁(yè)面量1.26萬(wàn)次，累計(jì)為企業(yè)解決需求1000余個(gè)，線下組織專家培訓(xùn)企業(yè)500余家。

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