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2023年清明節(jié)日將至，為維護市場價格秩序，保障假期祭掃、喪葬價格秩序穩(wěn)定，保護消費者、經營者合法權益和社會公眾利益，廣東省市場監(jiān)管局現(xiàn)就有關事項向全省各公墓單位、殯葬服務單位通告如下：

一、嚴格遵守國家法律法規(guī)規(guī)定。各公墓單位、殯葬服務單位要落實《價格法》《殯葬管理條例》等法律法規(guī)以及《廣東省發(fā)展改革委 廣東省民政廳關于進一步加強殯葬服務價格管理及有關問題的通知》的相關規(guī)定，認真履行法定價格義務，合法誠實守信經營，加強價格自律。

二、嚴格執(zhí)行實行政府指導價項目標準。各公墓單位、殯葬服務單位要嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標準，認真落實殯葬基本服務的免費保障政策，不得超標準收費、自立項目收費、分解項目收費、重復收費、擴大范圍收費、改變收費頻次和計費方式收費、強制捆綁服務收費。

三、合理制定市場調節(jié)價范圍的殯葬服務及殯葬用品價格。各公墓單位、殯葬服務單位要遵循公平、公正、合法誠信原則，合理制定商品和服務價格。不得實施價格欺詐、串通漲價、哄抬價格等價格違法行為。不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強制銷售商品或提供服務，不得設置強制消費或最低消費的套餐服務。不得附加其他不合理的交易條件變相提高殯葬用品以及服務價格。

四、嚴格執(zhí)行明碼標價規(guī)定。各公墓單位、殯葬服務單位銷售喪葬、祭掃用品和提供殯葬服務時要嚴格執(zhí)行明碼標價有關規(guī)定，提供殯葬基本服務和延伸服務的明細清單。在經營場所顯著位置公示殯葬服務收費項目、收費范圍、收費標準、計費單位、收費依據(jù)、減免政策、服務流程、服務規(guī)范和投訴舉報電話等信息，供群眾自愿選擇。公示時要將殯葬基本服務和延伸服務內容及收費予以明顯區(qū)分。

各公墓單位、殯葬服務單位和相關單位要對照上述要求，認真自查，切實規(guī)范價格行為。廣大群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務價格違法行為，可以通過12345、12315平臺熱線向市場監(jiān)管部門投訴舉報。全省各級市場監(jiān)管部門將持續(xù)加強殯葬服務價格監(jiān)督檢查，密切關注殯葬服務和收費投訴舉報及輿情反映，依法嚴肅查處價格違法行為，維護消費者權益。（通訊員 粵市監(jiān)）

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