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世界信息:山西省市場(chǎng)監(jiān)管局開(kāi)展旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)

時(shí)間:2023-03-30 12:04:53    來(lái)源:中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)    


(資料圖片僅供參考)

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序,打擊旅游及相關(guān)行業(yè)價(jià)格違法行為,山西省市場(chǎng)監(jiān)管局將于4月1日至5月31日期間,開(kāi)展全省旅游市場(chǎng)價(jià)格秩序?qū)m?xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治知名度較高的A級(jí)景區(qū)及景區(qū)內(nèi)住宿、餐飲、零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者違反價(jià)格法律法規(guī)的行為,促進(jìn)該省旅游消費(fèi)回暖升級(jí)。

在旅游景區(qū)方面,對(duì)不執(zhí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià),擅自增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目、提高門票價(jià)格的;通過(guò)違規(guī)設(shè)置、強(qiáng)制銷售“園中園”門票、捆綁銷售臨時(shí)門票、不同景區(qū)聯(lián)票等形式變相提高門票價(jià)格的;除法律法規(guī)明確規(guī)定外,向消費(fèi)者捆綁銷售景區(qū)觀光車、索道、纜車、游船、保險(xiǎn)等費(fèi)用,價(jià)外加價(jià)或強(qiáng)制代收其他費(fèi)用的;不執(zhí)行對(duì)未成年人、學(xué)生、殘疾人、現(xiàn)役軍人、革命傷殘軍人等特殊群體減免優(yōu)惠政策的;門票、停車場(chǎng)、景區(qū)交通、導(dǎo)游等游覽服務(wù)價(jià)格及門票優(yōu)惠政策未按規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)及價(jià)格公示的;露營(yíng)旅游營(yíng)地不明碼標(biāo)價(jià)的;游客反映強(qiáng)烈的其他價(jià)格違規(guī)行為等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

在旅游住宿方面,對(duì)賓館、酒店、民宿客房不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的;價(jià)外加價(jià),收取任何未予標(biāo)明費(fèi)用的;不履行價(jià)格承諾,對(duì)預(yù)訂客房任意加價(jià)銷售的;采取虛構(gòu)原價(jià)、虛假打折、模糊標(biāo)價(jià)(如,房?jī)r(jià)x元起)等手段,誤導(dǎo)、欺詐消費(fèi)者的;相互串通、操縱客房?jī)r(jià)格的;捏造、散布虛假漲價(jià)信息,哄抬客房?jī)r(jià)格的;重大節(jié)假日期間,以縮短結(jié)算起止時(shí)間變相提高客房?jī)r(jià)格等違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。

在餐飲服務(wù)方面,對(duì)未設(shè)置標(biāo)價(jià)牌、價(jià)目表(冊(cè))等有效形式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)的;采用“時(shí)價(jià)”“面議”或違背交易習(xí)慣的計(jì)價(jià)單位等手段,模糊表述標(biāo)示價(jià)格,欺詐消費(fèi)者的;同一道菜品在同一經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所以標(biāo)價(jià)簽、點(diǎn)菜單或其他點(diǎn)菜工具標(biāo)示的價(jià)格出現(xiàn)“兩套價(jià)格”的;不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對(duì)消費(fèi)者不利的價(jià)格條件,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易的;實(shí)行先消費(fèi)后結(jié)算的,不在結(jié)算前向消費(fèi)者出具消費(fèi)信息結(jié)算清單的;重大節(jié)假日期間,違背普遍交易認(rèn)知,利用使人誤解的價(jià)格手段,借機(jī)大幅減少飯菜分量或提高普通菜品價(jià)格的;銷售當(dāng)?shù)靥厣似?,謊稱食材“正宗”“原產(chǎn)地”等與價(jià)格有關(guān)的信息,質(zhì)價(jià)不符,欺詐消費(fèi)者等違法行為進(jìn)行嚴(yán)厲整治。

在零售商店方面,對(duì)不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)的;使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價(jià)格以及其他價(jià)格信息的;低標(biāo)高結(jié)、虛假折扣等欺詐消費(fèi)者的;銷售旅游特色商品時(shí)進(jìn)行價(jià)格比較的,標(biāo)明的原價(jià)、廠商指導(dǎo)價(jià)等被比較價(jià)格信息不真實(shí)不準(zhǔn)確的;銷售旅游特色商品,謊稱“正宗”“原產(chǎn)地”等價(jià)格有關(guān)信息,質(zhì)價(jià)不符,欺詐消費(fèi)者等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

此次專項(xiàng)行動(dòng)為期兩個(gè)月,共分三個(gè)階段。宣傳發(fā)動(dòng)階段。要求各市局開(kāi)展調(diào)查研究,制定具體工作方案,開(kāi)展政策宣傳和提醒告誡。自查自糾階段。要求景區(qū)經(jīng)營(yíng)主體組織對(duì)景區(qū)及景區(qū)內(nèi)住宿、餐飲、零售業(yè)經(jīng)營(yíng)者開(kāi)展自查,自查及整改結(jié)果報(bào)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)管部門。集中整治階段。要求各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)1A(含1A)級(jí)以上景區(qū)以及景區(qū)內(nèi)住宿、餐飲和商品零售經(jīng)營(yíng)者分別采取全覆蓋檢查和“雙隨機(jī)”抽查的方式,開(kāi)展專項(xiàng)檢查工作,嚴(yán)肅查處價(jià)格違法案件。(來(lái)源:山西省市場(chǎng)監(jiān)管局)

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