(資料圖片)
為進一步推動消費者權益保護協(xié)同共治,攜手營造安全放心消費環(huán)境,日前,黑龍江省鶴崗市市場監(jiān)管局工農(nóng)分局、鶴崗市消費者協(xié)會、鶴崗市司法局在比優(yōu)特時代廣場,共同舉辦2023年“提振消費信心”主題宣傳活動。
“讓我們行動起來,凝聚各方力量,推動社會共識,加強消費者合法權益保護,提振消費信心,共建企業(yè)守規(guī)、行業(yè)自律、百姓放心、消費舒心的消費環(huán)境,促進生產(chǎn)、經(jīng)營、消費更健康更可持續(xù)的循環(huán),助力發(fā)揮消費的基礎性作用,為鶴崗經(jīng)濟社會高質量發(fā)展持續(xù)提供新動力。”在活動現(xiàn)場,鶴崗市市場監(jiān)管局工農(nóng)分局負責人如此表示,并希望各企業(yè)培育“重視商譽、重視民意”的誠信經(jīng)營理念,規(guī)范經(jīng)營行為,落實消費維權第一責任人責任,通過提供優(yōu)質的產(chǎn)品和服務來贏得消費者的信任;廣大消費者掌握科學合理的消費知識,提升自主依法維護消費公平的意識和能力;各級新聞媒體積極開展主題宣傳,引導消費者增強科學消費、理性維權能力,營造放心舒心消費的社會氛圍。
活動現(xiàn)場還通過開設消費維權咨詢臺、發(fā)放維權宣傳材料、接受新聞媒體采訪等多種形式,充分宣傳消費維權、食藥安全、產(chǎn)品質量、特種設備安全常識,廣泛宣傳《消費者權益保護法》《食品安全法》《電子商務法》《廣告法》等法律法規(guī),針對日常消費生活中遇到的實際問題和維權中碰到的實際困難,如何維護自身合法權益進行講解并對訂立合同的陷阱、霸王條款、維權注意事項等突出問題作了宣傳和消費提示,倡導經(jīng)營者誠信守約,依法經(jīng)營,呼吁消費者科學理性消費,積極依法維權。活動當天,共發(fā)放宣傳單1300余張、宣傳手冊240本、電子屏宣傳41塊、媒體宣傳2條,出動執(zhí)法車7輛、執(zhí)法人員55人、接待咨詢200余人次、受理投訴11起,辦理率100%。
宣傳活動結束后,該分局將2022年以來沒收的,貨值共計約2萬余元的日用品、白酒、食品標簽、服飾等假冒偽劣商品運送至垃圾處理廠。工作人員嚴格按照法定程序,通過拆解、碾壓等無害化處理方式對罰沒物品進行集中公開銷毀,確保過程安全、銷毀徹底。
此次公開銷毀活動,是“3.15國際消費者權益日”系列活動的重要內容,也是該分局打擊違法行為工作成果的一次集中展示,表明了嚴厲打擊違法犯罪行為、維護公平競爭市場秩序的堅定信心?;顒油ㄟ^集中無害化銷毀罰沒物品,讓群眾切身感受到市場監(jiān)管部門打擊違法違規(guī)行為、維護人民群眾切身利益、凈化市場環(huán)境的鮮明態(tài)度和堅定決心。
下一步,該分局將通過繼續(xù)開展價格監(jiān)管、違法廣告、特種設備、網(wǎng)絡交易等一系列的專項執(zhí)法行動,豐富好消費維權活動,強化媒體宣傳,讓廣大人民群眾真正愿意維權、敢于維權、學會維權,全面貫徹落實消費者權益保護法,引導誠信經(jīng)營和科學消費,努力營造安全放心的消費環(huán)境,為提振消費信心作出新的貢獻。(呂忠惠)
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