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近日，廣西來賓市消委會、廣西來賓市市場監(jiān)管局召開來賓市2023年紀(jì)念“3?15”國際消費者權(quán)益日暨來賓市消費維權(quán)工作會，全市有關(guān)成員單位和有關(guān)企業(yè)代表等共83人參加。

會議總結(jié)了來賓市2022年消費維權(quán)工作取得成效，全市共受理消費者投訴舉報咨詢10869件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失267.36萬元，集中銷毀貨值2861萬元的假冒偽劣商品，消費者滿意度排名全區(qū)第二，投訴舉報處置率100﹪，排名全區(qū)第一，來賓市市場監(jiān)管局榮獲全區(qū)“消費維權(quán)宣傳先進(jìn)集體”，2名同志榮獲“八桂維權(quán)之星”榮譽(yù)稱號，撰寫的一篇消費維權(quán)新聞入選“廣西十佳消費維權(quán)好新聞”，消費維權(quán)進(jìn)商超、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)市場、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商會等工作取得新成績，營造了放心舒心的消費環(huán)境，保護(hù)消費者合法權(quán)益，促進(jìn)來賓經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

會議指出，要以人民為中心，樹立“消費者至上”理念，發(fā)揮部門職能作用，聚焦消費者的 “急難愁盼”問題，加大消費者權(quán)益保護(hù)力度，開展放心消費創(chuàng)建活動，發(fā)布消費提示，提高消費糾紛解決率和消費者滿意度，營造更加安全放心的消費環(huán)境，不斷激發(fā)經(jīng)營主體活力，提振消費信心，激發(fā)消費潛力，促進(jìn)全面消費，推動形成消費維權(quán)社會共建共宣共治共享發(fā)展格局，營造“敢于消費、理性消費、敢于維權(quán)、主動參與放心消費創(chuàng)建”工作氛圍，擦亮“放心消費在來賓”的金字招牌。

圖為向獲得“來賓消費維權(quán)之星”人員頒獎。

圖為向獲得“放心消費創(chuàng)建示范單位”單位頒發(fā)牌匾。

會上又通報表彰31名消費維權(quán)之星和20家放心消費創(chuàng)建示范單位，向獲獎人員和單位頒發(fā)榮譽(yù)證書及牌匾，并公布來賓市消費維權(quán)十大典型案例。（廖勝華）

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