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(記者 龔志偉)3月15日下午,四川省消委、四川高院、四川省商務廳聯(lián)合召開“保護消費權益 提振消費信心”新聞通報會,通報了全省消費者權益保護和促進消費恢復擴大情況。通報顯示,過去一年來,四川立法、司法、行政和社會各界力量堅守人民立場,以消費者為中心,全力“保護消費權益 提振消費信心”,不斷推動全省消費者權益保護事業(yè)向前發(fā)展。
四川省消委執(zhí)行副主任、省市場監(jiān)管局安全總監(jiān)余德仲就2022年度四川省消費者權益保護狀況作了介紹。他表示,2022年消費者權益保護立法司法工作關注民生領域消費痛點、維權難點,聚焦消費安全、新業(yè)態(tài)規(guī)范、弱勢群體保護,積極回應社會關切。相關行政部門主動擔當作為,堅持問題導向、民生導向,開展重點領域?qū)m椫卫恚瑖绤柎驌羟趾οM者合法權益行為,化解消費矛盾,優(yōu)化消費環(huán)境,護航經(jīng)濟發(fā)展,增進民生福祉。全省各級消委組織積極履行法定職責,加強區(qū)域協(xié)作,延伸維權半徑;加強部門協(xié)作,增強維權供給;加強信用監(jiān)督,實現(xiàn)源頭治理;發(fā)揮共治平臺優(yōu)勢,動員團結(jié)社會各方力量,共同保護消費者合法權益。全省各級新聞單位積極發(fā)揮輿論監(jiān)督作用,為消費者權益鼓與呼,為消費環(huán)境建設獻諍言,推動形成了消費權益共同保護的良好局面。全省各地各領域?qū)<?、志愿者積極參與消委組織工作,為維護消費者合法權益貢獻了智慧和力量。
一年來,四川省消委圍繞《反不正當競爭法》《盲盒經(jīng)營活動規(guī)范指引(試行)》等8個涉及消費者權益保護法律法規(guī)、部門規(guī)章制修訂,提出40余條意見建議。省消委與甘肅、青海、西藏等?。▍^(qū))消協(xié)簽訂《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》,與香港、澳門、福建等10地消費者組織簽訂泛珠三角區(qū)域消費維權合作協(xié)議書。川渝協(xié)作進一步深化,省消委與重慶市消委共同提起全國首例跨省域消費民事公益訴訟,聯(lián)合開展盲盒APP調(diào)查、約談違規(guī)企業(yè),建立川渝消費維權百名專家?guī)臁J∠?lián)合四川高院、省檢察院下發(fā)《加強消費者權益保護協(xié)作工作機制》通知,圍繞消費糾紛多元化解、訴調(diào)對接、消費民事公益訴訟等方面建立系列協(xié)作機制。
同時,四川全省檢察機關立案辦理食品藥品安全領域公益訴訟案件1137件,督促查處、沒收假冒偽劣食品、藥品 2.2萬噸。四川高院組織開展全省法院打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動,一審受理養(yǎng)老詐騙案件97件378人,總涉案金額87.6億元,引導退賠財產(chǎn)4.5億元。省委網(wǎng)信辦對網(wǎng)絡市場、醫(yī)療美容、養(yǎng)老詐騙等問題集中領域展開專項整治行動,查刪處置網(wǎng)上有害信息1.2萬條。公安廳嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為,全省立案2341件,涉案金額53億元,組織銷毀侵權假冒商品110余噸。文旅廳針對網(wǎng)絡文化市場、文旅行業(yè)養(yǎng)老詐騙開展專項行動,檢查經(jīng)營單位1600余戶。省市場監(jiān)管局在全省部署開展“鐵拳”“春雷”等專項行動,查辦案件5.9萬件。省藥監(jiān)局圍繞農(nóng)村藥品安全、兒童及特殊化妝品經(jīng)營、新冠病毒疫苗保質(zhì)穩(wěn)價,組織開展專項行動,全省查處藥品、醫(yī)療器械、化妝品案件9095件,涉案金額1.1億元。省商務廳會同財政廳出臺促消費6條措施,聚焦餐飲、零售等受疫情沖擊嚴重領域,撬動消費477億元。
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