12月9日晚8點，中國青年報記者實地探訪北京首都醫(yī)科大學附屬北京朝陽醫(yī)院發(fā)熱門診時發(fā)現，有人從當日下午兩點開始排隊，等候時間已超6小時。

攝影/李崢苨

(資料圖)

現場，一位70多歲的老年就診者蹲在地上休息，家人在隊伍中替她排隊。她自述有血液病，體溫升高到39度后撥打120，得知前面還有50人等候，就和家人自行來到醫(yī)院現場排隊就診。

攝影/李崢苨

有醫(yī)療專家呼吁公眾：發(fā)熱門診門口大排長隊，如果只是輕微不適就不要給自己增大感染風險，衷心希望大家非必要不來醫(yī)院，減輕發(fā)熱門診的壓力，既是保護醫(yī)務人員，也是保護自己。

近日，話題#北京呼吁新冠無癥狀和輕癥患者勿打120#也沖上熱搜。中國青年報注意到，已有多地急救中心發(fā)出提醒，非必要不打120！

12月10日，北京急救中心主任醫(yī)師陳志呼吁，新冠肺炎無癥狀感染者、輕癥患者請勿撥打120熱線，請為急危重癥患者留出急救熱線通道。

陳志介紹，北京120急救熱線的呼叫量近日急劇增加，日常呼叫量約為五千，高峰時段不超過一萬，而近期120每日的呼叫量已高達三萬多，遠遠超出了本市120急救熱線接呼叫的承接能力。“伴隨著呼叫量的大量增加，當前，急救電話的接聽資源和急救車調派資源都十分緊張，導致一些急危重癥患者在呼叫120尋求緊急幫助時，遇到困難?！?/p>

另據河南鄭州市120急救中心消息，近期，鄭州120指揮調度大廳日均受理群眾呼救電話4600余次，較平時增加2.3倍，日均派診量、平均受理時長、救護車執(zhí)行任務時長和消殺時長較平時均增加1.5倍以上。

工作人員表示，導致這種情況的主要原因，除了每年冬季是心腦血管等基礎疾病高發(fā)期外，目前120急救熱線還收到無癥狀感染者、輕癥患者關于發(fā)熱等癥狀的咨詢，這些非緊急的電話，擠占了120的急救資源。

急救中心提示稱，群眾如有新冠疫情政策問題咨詢，請撥打12345熱線；如有個人健康管理、慢性病的藥物調、日常門診就醫(yī)指導整等問題，請咨詢相關醫(yī)療機構。

12月11日，四川成都急救指揮中心、山東棗莊急救指揮中心也發(fā)出了類似的呼吁——

轉發(fā)提醒

120是生命熱線，是急救資源

請珍惜！

中國青年報（ID：zqbcyol整理：陳垠杉）綜合：中國青年報客戶端（作者：李崢苨）、北京日報客戶端、中原網等

標簽： 急救中心