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“第一次買二手商品的時候我還很忐忑,生怕買到成色很差的。但是當我收到商品的時候被驚艷到了,沒想到基本上跟新鞋沒什么區(qū)別?!闭诒本┳x研二的學生王蒙對記者說,自己特別喜歡一款聯名球鞋,但是因為是限量款,市面早就停售了。后來他在二手商品交易平臺95分APP上看到有人銷售成色還不錯的二手貨,而且正好是他的號碼,經過再三考慮決定試一試,沒想到還真買對了。
如今,已經有越來越多的年輕人開始參與到更理性、更低碳的二手閑置交易生活方式中。他們將自己不喜歡的物品折價銷售出去,再購入自己想要的二手商品,從一買一賣中感受不一樣的消費體驗。
95分APP負責人田俊杰對記者說,Z世代綠色消費的表現更明顯,他們認為綠色消費行為是在踐行自己低碳生活的態(tài)度。買賣閑置物品正從一種相對小眾的省錢行為,逐漸演變成綠色、時尚、潮流的生活方式。以最受年輕人喜愛的鞋子為例,95分APP每售出一雙鞋,預計減少碳排放9.3千克。
前不久,國家發(fā)改委印發(fā)的《關于恢復和擴大消費的措施》提出,要“拓展消費新空間,打造消費新場景,豐富消費體驗,以高質量供給引領和創(chuàng)造市場新需求”。近年來,我國二手市場交易規(guī)模增勢顯著,交易幾乎覆蓋消費品全品類。清華大學能源環(huán)境經濟研究所聯合咨詢機構發(fā)布的《2021中國閑置二手交易碳減排報告》顯示,中國二手閑置物品交易規(guī)模2020年已破萬億元,預計2025年將接近3萬億元。天眼查數據顯示,截至目前,我國現存約165萬家二手經濟相關企業(yè),今年上半年,我國新增二手經濟相關企業(yè)近33.9萬家,比2022年同期增長81.1%。前不久,二手交易平臺閑魚發(fā)布的數據顯示,其平臺用戶數已超5億,其中“95后”占43%,“00后”占22%。
田俊杰認為,國內二手市場有著巨大的發(fā)展空間。目前,每天都有來自全國各地的用戶在95分APP上發(fā)布或購買閑置潮流消費品,閑置交易在家通過手機就可完成,和日常電商購物一樣便捷。為滿足更多消費者對閑置商品的需求、更好釋放消費潛力,95分APP洞察年輕人對潮玩手辦、小眾孤品、品牌中古的喜好,不斷優(yōu)化供給,豐富商品種類,目前已覆蓋球鞋、服裝、配飾、箱包、3C產品、美妝等數十個品類,讓消費者更自由地體會購買閑置好物的樂趣。
“二手市場讓商品回歸了本身的價值,品質好的閑置商品既能滿足對品牌的消費需求,也延長了產品的使用壽命,實現了綠色低碳環(huán)保?!睆牡谝淮钨徺I至今,王蒙已經交易二手商品超過20次,儼然成為一名老手。他還積極推薦身邊的同學加入進來。
伴隨著二手商品市場的發(fā)展,消費者對于商品質量、正品背書、商品信息透明度、交易的可靠性等問題提出了更高要求。如何推動二手交易市場邁向高質量發(fā)展,實現“省心賣、放心買”,已成為業(yè)界共同關注的焦點。國家發(fā)改委印發(fā)的措施中也特別強調,要加快形成退換貨、質量追溯、明碼標價、監(jiān)管、評價的放心消費制度閉環(huán),營造放心消費環(huán)境。
田俊杰說,為了讓消費者實現放心買,95分APP的每件商品均要經過專業(yè)團隊鑒別、多人交叉驗證、確保為正品后才可售出。隨著消費品類的擴大,為了確保能鑒別不同品類、不同品牌、全球多版本商品的真?zhèn)?,鑒別團隊一直持續(xù)對商品相關鑒別點進行系統(tǒng)性研究,不斷沉淀迭代鑒別技術。
據95分APP鑒別師馬天透露,二手商品通過鑒別后,95分將依照37項標準,嚴格把控每一件商品的品質。以球鞋為例,不論是輕微氧化泛黃,還是細小折痕,都將被查驗記錄。同時將成色劃分為SS、S、A、B幾個等級,新舊程度逐級遞減。所有商品都進行一物一拍,針對不同鞋面、鞋底、鞋墊、鞋縫等細節(jié)、角度,以及商品的瑕疵點,都用實物圖片超清展示,并給予對應文字說明。
田俊杰認為,未來,隨著二手商品交易需求的增長以及市場政策引導,搭建真實可靠、信息透明、保障完善的服務體系將成為交易平臺穩(wěn)健發(fā)展的著力點。企業(yè)提供便宜實惠的商品和省心的服務,將受到更多消費者的青睞。
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