【資料圖】
4月27日,在微博、小紅書等社交平臺上,大量網友反映當天在淘寶平臺上收到陌生的聊天招呼,內容均為騷擾廣告,而對方的旺旺ID顯示的竟然是消費者本人的真實姓名。對此,淘寶平臺回復稱,“目前正在處理中。”
“用自己的名字給自己發(fā)消息,太嚇人?!庇芯W友這樣寫道。還有人稱,“今天早上收到了頂著我真名的用戶給我發(fā)的消息(廣告類似),而且真名我從來沒在任何購物軟件或快遞平臺上用過?!?/p>
據(jù)網友發(fā)布的大量截圖,這些陌生賬戶發(fā)來的內容統(tǒng)一為招聘彩票代玩人員。
4月27日上午,澎湃新聞記者點開自己的淘寶APP,同樣發(fā)現(xiàn)有一個陌生賬戶于當日凌晨3點多發(fā)來的消息,但顯示內容已撤回,對方顯示的名稱后兩位,和記者的真名一致。
澎湃新聞記者以消費者身份向淘寶官方客服詢問該情況,客服反復表示,“不用擔心,平臺已經在處理了”。
澎湃新聞記者注意到,目前,以“淘寶隱私泄露”為話題的微博話題,已經22萬多人閱讀,數(shù)百人參與討論。
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