正如《場(chǎng)景革命》中所言：“很多時(shí)候人們喜歡的不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所處的場(chǎng)景，以及場(chǎng)景中自己浸潤(rùn)的情感。”

海爾孵化出的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)卡奧斯就是典型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。疫情期間，卡奧斯平臺(tái)上的用戶交互顯示，很多用戶對(duì)口罩提出了兩個(gè)方面的需求：一是買(mǎi)得及時(shí);二是用得放心，即用戶希望口罩除了可以防飛沫，還可以具備殺毒和隔離功能。

傳統(tǒng)口罩生產(chǎn)流程中有至少14天的環(huán)氧消殺周期。怎么縮短這14天，同時(shí)又能讓口罩具備消毒和隔離功能?圍繞用戶需求，卡奧斯聯(lián)合海洋科技企業(yè)明藥堂、熔噴布原料廠普華，僅用20天就研發(fā)出甲殼素自消毒口罩，完全替代了環(huán)氧消殺過(guò)程，做到口罩自消毒和即產(chǎn)即用。

與會(huì)專家認(rèn)為，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)中，企業(yè)不僅要積極擁抱大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)，更要著手企業(yè)自身組織架構(gòu)的變革，讓企業(yè)內(nèi)部變成沒(méi)有“圍墻”的小生態(tài)系統(tǒng)，才能融入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的大生態(tài)系統(tǒng)，并圍繞用戶需求自組織、自驅(qū)動(dòng)、自增值、自進(jìn)化。企業(yè)不能再用傳統(tǒng)科層制組織，高層“命令”自上而下傳遞執(zhí)行。

正如商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)理論的提出者詹姆斯·穆?tīng)査裕?1世紀(jì)不是企業(yè)和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，一定是商業(yè)生態(tài)和商業(yè)生態(tài)的競(jìng)爭(zhēng)，所以每一個(gè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)都有四個(gè)不同的發(fā)展階段，誕生、擴(kuò)張、領(lǐng)導(dǎo)、自我更新。如果沒(méi)有自我更新，則會(huì)滅亡，這是共同演化的過(guò)程。

專家表示，企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自我更新，就是要自我創(chuàng)造，發(fā)揮人的價(jià)值最大化，這是共同進(jìn)化的條件和驅(qū)動(dòng)力。“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值理性要注重人的價(jià)值、人的存在，這是企業(yè)的‘道’。”中國(guó)工程院院士李培根說(shuō)。

專家指出，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)將以用戶需求，也就是人的需求為出發(fā)點(diǎn)，為用戶提供日益?zhèn)€性化、定制化的場(chǎng)景需求解決方案。企業(yè)內(nèi)部不再需要發(fā)號(hào)“施令”，員工根據(jù)用戶需求自組織、自驅(qū)動(dòng)、自增值、自進(jìn)化，各種生態(tài)資源圍繞用戶需求的迭代共同創(chuàng)造、共同進(jìn)化，從而演變?yōu)橐粋€(gè)更為豐富的生態(tài)系統(tǒng)，生態(tài)資源越來(lái)越多，就會(huì)孕育出新的“物種”。

在這個(gè)過(guò)程中，用戶、企業(yè)合作伙伴、企業(yè)員工與社會(huì)在其生態(tài)圈內(nèi)交互共創(chuàng)，最大化地釋放和凝聚各方潛能，從而實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，創(chuàng)造一種兼容并蓄、生生不息的新商業(yè)生命體，其中最根本的都是圍繞尊重并支持人的價(jià)值最大化。

標(biāo)簽： 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)