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外賣員穿工裝禁入成都高端商場skp!成都skp這樣做合法嗎?商場有權(quán)決定某類職業(yè)者不得進(jìn)入嗎?下面是小編為大家整理的外賣員穿工裝禁入成都高端商場skp合法嗎,如果喜歡請收藏分享!
日前,有網(wǎng)友向上游新聞記者爆料稱,位于成都城南的高端商場skp規(guī)定外賣員如果穿著工裝不能進(jìn)入其營業(yè)范圍,“商場的行為屬于歧視”。2月23日,成都skp內(nèi)部人士回應(yīng)上游新聞稱,skp目前確實不允許外賣進(jìn)入,“雖然有員工通道,但外賣也不能進(jìn)入,只能在外等候”。該相關(guān)人士稱,這一規(guī)定是該商場的內(nèi)部管理規(guī)定,并不能認(rèn)為是有歧視成分存在,目前沒有接到修改相關(guān)規(guī)定的通知。
【資料圖】
從法律角度來說,根據(jù)《民法總則》第一百零九條規(guī)定,自然人的人身自由、人格尊嚴(yán)受法律保護(hù)。
每個公民都享有人格尊嚴(yán)受到法律保護(hù)的權(quán)利,商場不能侵害公民的人格權(quán)、有選擇地不讓某些職業(yè)的人員進(jìn)入商場。
但從管理角度講,作為一個高檔商場,為了讓顧客有良好的購物環(huán)境和購物體驗,從而在功能上分出某些非顧客的特定職業(yè)人員的專用通道,而不是一刀切地不讓快遞人員進(jìn)入商場,也是相對比較合理的做法。
因此,商場應(yīng)當(dāng)合理合法地去處理法律和管理上的矛盾點,平衡各方利益,避免讓公司的管理制度造成他人的誤解。
商場為了給消費者提供一個安全舒適的購物環(huán)境,消除安全隱患,做出一些限制和規(guī)定并不違法,也不是歧視。
法律是允許公共場所的管理者根據(jù)其場所的不同性質(zhì)制定相應(yīng)的管理規(guī)定,其目的也是為了公共場所不特定公眾的利益。
鑒于商場主要是給顧客提供消費服務(wù),給入駐商家提供場地經(jīng)營服務(wù),大多數(shù)情況下,外賣員接單送貨時,時間都比較緊迫行走匆忙,如果和顧客一起進(jìn)出,可能與顧客發(fā)生碰撞,造成一些安全隱患。
因此商場可以基于安全保障義務(wù)對于進(jìn)入商場的人員進(jìn)行必要的管理,商場限制取貨的外賣員從顧客通道進(jìn)入的規(guī)定也是合理和必要的。商場對于進(jìn)入商場的人群進(jìn)行區(qū)分進(jìn)而設(shè)立不同的進(jìn)入通道,這種進(jìn)入的限制不能等同于歧視。
律師建議,在落實有關(guān)管理規(guī)定時,商場可以提供更人性化的措施來打消外賣人員的誤解,比如:入駐商家的接單前的提示、設(shè)置外賣人員的指引等。
在疫情防控任務(wù)重、壓力大的時候,全國各地的外賣員、物業(yè)公司和消費者基本都達(dá)成了一個共識:外賣員不進(jìn)小區(qū),很多小區(qū)門口都擺上了專供放外賣的貨架,這是全社會出于對公共利益的維護(hù)自發(fā)形成的默契。到了復(fù)工復(fù)產(chǎn)階段,在外賣員做好安全防護(hù)的前提下,多數(shù)小區(qū)逐步重新向外賣員開放。更別說到了今天,外賣員進(jìn)小區(qū)、送餐上門早已具備了條件,也已經(jīng)成為普遍操作。這個時候,一些物業(yè)的舊規(guī)定是不是也應(yīng)該同步更新了?
杜絕對外賣員的歧視,固然要在感性層面強(qiáng)化一個常識性價值觀:外賣員是當(dāng)今社會正常運轉(zhuǎn)和人們生活離不開的重要職業(yè)之一,外賣員跟其職業(yè)從業(yè)者一樣憑勞動吃飯,不丟人,很光榮,值得社會尊敬和愛護(hù)。但也需要從制度層面,給予其更多實實在在的保障。這種保障包括國家和地方上的法律法規(guī),包括行業(yè)自身的規(guī)范倡議,也包括物業(yè)等與外賣員息息相關(guān)的行業(yè)的配套服務(wù)。
因為疫情的沖擊和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的目標(biāo),善待外賣員,還是關(guān)系到夯實就業(yè)蓄水池的大事。目前,我國外賣員等靈活就業(yè)人口已有2億多人。他們工作辛苦,身心壓力大,需要從社會保障、工作制度規(guī)范等體制機(jī)制上發(fā)力,也不能忽視他們在路上、進(jìn)小區(qū)等細(xì)微環(huán)節(jié)方方面面的問題。不讓每一名外賣小哥、快遞員等靈活就業(yè)者受到歧視、委屈,是文明的應(yīng)有之義,也是全社會的責(zé)任。
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