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(資料圖)

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇一

熟悉畜禽養(yǎng)殖源頭控制、過程控制、末端利用等的相關技術，可獨立組織開展技術指導;

配合項目運營經(jīng)理完成項目技術方案準備及相關技術支持工作;

對項目運營提供技術支持，包括協(xié)助方案選擇，產(chǎn)品調試，對技術操作人員的培訓服務，及與設備提供方的技術交流和方案討論;

負責工程項目實施，對工程方案進行設計論證，選型，設計畫圖，安排外協(xié)加工的過程中進行監(jiān)督制造，對特殊設備進行詢價。

組織協(xié)調設備進場調試，對參數(shù)進行整理、存檔，不斷優(yōu)化工藝流程，提高工藝質量;

做好現(xiàn)場實施人員的技術培訓，具有培養(yǎng)新技術人員的綜合能力;

針對銷售人員進行相關技術培訓，組織開展相關的產(chǎn)品培訓;

隨時掌握和了解同行業(yè)及產(chǎn)品動態(tài)并應用于工作中。

任職要求：

1.本科以上學歷，機械工程、工業(yè)自動化等相關專業(yè);

2.具有5年以上技術支持工作經(jīng)驗，3年以上環(huán)保相關行業(yè)工作經(jīng)驗，曾獨立承擔或參與過大型區(qū)域項目的技術支持工作;

3.熟悉質量管理體系，有豐富的生產(chǎn)工藝改造和流程優(yōu)化經(jīng)驗;

4.較強的邏輯思維能力，較強的技術協(xié)調與溝通能力;

5.較強的責任心和團隊合作精神。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇二

職責：

1.領導和管理技術支持團隊;

2.大型項目的實施安排及指導，重大項目的技術支持;

3.幫助部門分析并解決疑難問題;

4.收集公司產(chǎn)品與技術部的資料，負責相關人員的技術培訓。

職位要求：

1.本科以上學歷，自動化及相關專業(yè);

2.相關行業(yè)技術支持工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3.具有一定的編程技術;

4.會plc、vc,vb等編程者優(yōu)先

5.良好的寫作和口才，具備技術開發(fā)者優(yōu)先;

6.有超強的管理經(jīng)驗，工作條理性強，具有良好的責任心和團隊合作精神;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇三

職責：

1、負責產(chǎn)品的售前咨詢工作，對客戶需求進行理解和分析，參與對客戶發(fā)標的技術引導。同時能夠在研發(fā)部門的支持下答復和制作標書;

2、負責業(yè)務解決方案項目的端到端運作，包括售前技術支持，策略制定，達標澄清，商務設計等;

3、為客戶安裝和調試公司產(chǎn)品，進行現(xiàn)場演示、講解等工作;

4、通過分析市場需求，規(guī)范化的面向研發(fā)輸出市場及產(chǎn)品、測試需求文檔，及時總結產(chǎn)品faq文檔，及時處理客戶問題;

任職資格：

1、本科以上學歷，計算機或者相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;

2、熟練掌握計算機和網(wǎng)絡知識，熟悉office、visio等辦公軟件，以及方案制作流程，有標書編撰經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、熟悉公安行情，參與過大型平安城市建設;

4、3年以上售前相關工作經(jīng)驗，能適應出差要求，能承擔較大的工作壓力;

5、科達、?？?、宇視或集成商等相關從業(yè)經(jīng)驗者佳;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇四

職責：

1、對銷售進行產(chǎn)品知識培訓和技術支持

2、負責根據(jù)客戶需求提供項目解決方案，促成項目簽約;

3、與客戶進行技術交流，解答客戶在產(chǎn)品方面的問題

4、積極了解并反饋市場需求、產(chǎn)品競爭等情況;

5、負責日常工作中必要的宣講會，課題組的技術交流會等

6、協(xié)助相應區(qū)域完成各項銷售指標。

職位要求：

1、免疫學、分子生物學、生命科學相關專業(yè)碩士及以上學歷;’

2、二年以上相關崗位工作經(jīng)驗;

3、熟悉精準醫(yī)學，有較強的專業(yè)講座能力;

4、較廣泛的醫(yī)學，生物學領域知識并緊跟前沿學科發(fā)展;

5、良好的英文讀寫能力，具有基金申報、文章撰寫經(jīng)驗優(yōu)先;

6、能適應短期出差

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇五

1. 負責維修手冊、使用說明書、光盤、常見故障手冊等服務文件開發(fā);

2.負責售后服務技術方案制定，預檢單審核，工時維護等服務技術支持工作;

3.負責售后市場質量信息的收集、分析、反饋、跟蹤、推進及改進效果驗證工作;

4.負責售后市場車輛質量整改工作的執(zhí)行、管理工作;

5.負責大客戶培訓計劃制定、實施、管理工作;

6.負責服務站業(yè)務培訓計劃制定、實施、管理工作;

7.負責服務站技術培訓計劃的制定、實施、管理工作;

8.負責內部人員技能提升培訓工作開展。

9. 負責產(chǎn)品維修手冊、維修作業(yè)指南的開發(fā)、編制、更新;

10.負責產(chǎn)品使用說明書和光盤的開發(fā)、制作、更新;

11.負責服務技術方案制定，常見故障手冊編制、發(fā)布;

12.負責服務工時維護，預檢單審核，專用工具開發(fā);

13.負責售后市場服務技術聲訊支持，現(xiàn)場支持;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇六

職責：

1、負責對市場培訓方案的制定;

2、負責對市場培訓講師的技能指導;

3、負責完成年度培訓計劃的跟進督導、培訓結果輸出;

4、負責與其它部門、市場服務經(jīng)理、服務商協(xié)調資源開展培訓;

5、負責產(chǎn)品技術維修sop制定;

6、負責技術手冊制定和課件的開發(fā)管理工作;

7、負責終端技術問題解決。

崗位要求：

1、大專或以上學歷;

2、五年以上售后技術工作經(jīng)驗， 至少二年以上相關行業(yè)技術管理工作經(jīng)驗;

3、具有售后相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇七

職責：

1.負責轄區(qū)內分子遺傳類的客戶技術支持和服務，促進客戶關系;積極拓展目標市場，協(xié)調并參與市場推廣活動;

2.負責對接國外技術支持，充分理解國外技術產(chǎn)品的性能和操作細節(jié)，并組織公司內部業(yè)務人員和國內客戶的現(xiàn)場技術演示和培訓工作;

3.協(xié)調并參與市場推廣活動。

職位要求：

1.分子生物學、細胞生物學、遺傳學、免疫學等相關專業(yè)背景;英語六級以上(含六級)，本科以上學歷，研究生可優(yōu)先考慮;

2.有二代測序技術工作的相關經(jīng)驗三年以上，具備良好的客戶服務意識，有一定的文案撰寫能力及演講能力;

3.性格樂觀積極，能適應出差，具備較強的溝通交際能力、抗壓能力和競爭意識。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇八

1、協(xié)助技術部經(jīng)理，完成團隊成員的招聘和培訓工作，確保員工及團隊的勝任和競爭力;

2、輔導員工相關業(yè)務經(jīng)驗和技能，確保其嚴格遵循相關業(yè)務流程，充分履行各環(huán)節(jié)職責，協(xié)助技術部經(jīng)理，制定團隊和員工的kpi指標，并確保指標達成;

3、負責對工程師方案設計的審核，計劃并控制完成大項目、重點項目的設計總結，確保團隊方案設計的及時率和合格率(kpi);

4、產(chǎn)品售后問題的技術分析和客戶端問題解答;

5、協(xié)助銷售、市場、物流、生產(chǎn)、質量、售后等相關部門的工作，提供技術支持并有效合作;

6、全面負責技術支持團隊技術資料的充分有效存檔和安全;

7、掌握專家性質的產(chǎn)品和行業(yè)經(jīng)驗，以及技術支持工作的業(yè)務經(jīng)驗和技能;

8、評審工程師完成的大項目、重點客戶的信息積累，保障跨年度設計的連貫性;

9、領引產(chǎn)品技術的持續(xù)改進：新物料、新技術啟用，新領域的開拓，技術資料整理及制作，協(xié)同市場部，形成技術推廣必備的方案資料;

10、客戶端走訪，主導技術推廣;

11、銷售及代理商培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;客戶端培訓：全局統(tǒng)籌制作系統(tǒng)的培訓提綱和資料，針對不同對象做分級培訓;主導并定期組織技術部內部技術交流。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇九

1、執(zhí)行售后技術支持響應機制

2、監(jiān)控各地技師的維修案例，分析歸納案件情況

3、編輯總結技師案例，并定期發(fā)出技術短訊分享案例

4、協(xié)助做好技術案例管理歸檔工作

5、協(xié)助編寫技術公告

6、根據(jù)各地提出的技術支持申請，給予相應的線上或者現(xiàn)場支持

7、協(xié)助重大產(chǎn)品責任經(jīng)理調查重大產(chǎn)品質量問題

8、協(xié)調質量部解決車輛問題

9、協(xié)助質保部門完成索賠流程，給予相應技術支持

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十

職責：

1、領導和管理技術支持組，制定并不斷完善技術支持方案;

2、配合銷售部門完成目標客戶提案、技術交流、方案宣講、產(chǎn)品演示及相關項目銷售攻關的技術支持;

3、負責面向客戶的技術交流和需求引導，進行售前項目分析、設計和規(guī)劃，促進銷售目標達成;

4、 配合產(chǎn)品部門完成需求調研、相關方案的撰寫、系統(tǒng)演示等工作;

5、配合公司做好與合作伙伴等的技術交流工作;

6、及時反饋行業(yè)、市場、用戶需求、競爭對手等方面市場分析數(shù)據(jù)，為公司的市場方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)等提供建議。

任職要求：

1、具有5年以上的軟件類產(chǎn)品的售前咨詢與技術方案支持的相關經(jīng)驗;懂企業(yè)業(yè)務，懂互聯(lián)網(wǎng)技術優(yōu)先考慮;

2、有較強的責任心，思路清晰，做事嚴謹，時間管理能力強;

3、具備良好的溝通能力和應變能力，能與客戶進行溝通，對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力;

4、具有較強的文字功底和語言表達能力,具有一定的ppt講解能力;良好的禮儀形象，優(yōu)秀的溝通和團隊合作能力;

5、抗壓能力強，能在較緊迫時間內完成交付的任務。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十一

職責：

1、負責公司審計插件、審計網(wǎng)關、審計ap 產(chǎn)品要求了解產(chǎn)品需求和產(chǎn)品功能，并能夠深入理解產(chǎn)品的原理機制和實現(xiàn)方式;

2、負責搭建產(chǎn)品自測環(huán)境，要求熟練掌握產(chǎn)品的操作方式和測試方法;

3、熟練掌握設備原理及操作方式后，要求整理輸出產(chǎn)品操作文檔和技術手冊;

4、協(xié)同培訓管理部門，完成內部和外部的產(chǎn)品培訓工作;

5、對區(qū)域售后服務工程師進行系統(tǒng)培訓、疑難技術支持;

6、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所出現(xiàn)的問題，與研發(fā)進行溝通，并跟進處理進度;

7、負責整理匯總產(chǎn)品現(xiàn)網(wǎng)運行所提出的需求，與產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通，并跟進處理進度。

職位要求：

1、3年以上產(chǎn)品管理相關工作經(jīng)驗;

2、熟悉linux操作系統(tǒng)，熟悉linux操作命令;

3、精通tcp/ip網(wǎng)絡，理解交換和路由;

4、精通office軟件，可獨立編寫各類技術文檔和培訓膠片;

5、具有極強的服務意識，良好的團隊合作精神，良好的適應能力及學習能力;

6、具有強烈的責任心，工作踏實認真，積極主動，能承受工作壓力;

7、具有運營商網(wǎng)絡服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

8、持有思科ccnp/ccie(或其他通信廠商相當于ccnp)技術認證者優(yōu)先考慮;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十二

職責：

1、負責公司機器視覺產(chǎn)品的售前、售后技術支持;

2、負責現(xiàn)場技術支持團隊工作管理、組織和指導;

3、負責機器視覺產(chǎn)品的現(xiàn)場安裝、調試;

4、協(xié)助部門經(jīng)理完成其他售前售后適宜;

5、協(xié)助營銷部，維護客戶良好關系。

任職要求：

1、本科以上學歷，5年以上工作經(jīng)驗，電氣、自動化、機械、光學工程相關專業(yè);

2、2年以上機器視覺相關工作經(jīng)驗，有獨立搭建機器視覺系統(tǒng)的經(jīng)驗;

3、熟悉相機、鏡頭、光源等機器視覺自動化設備的關鍵參數(shù)和選型;

4、具有良好的團隊協(xié)作精神和溝通能力，能適應駐廠及出差。

5、善于編寫技術類ppt文檔;可以在客戶現(xiàn)場對技術人員進行培訓;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十三

1、負責完成產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃，新品建議，并擬寫上市方案

2、負責產(chǎn)品包裝設計、宣傳資料、產(chǎn)品資料、培訓資料的制作

3、負責產(chǎn)品線銷售推廣活動方案和行動計劃的擬定與落實

4、負責擬寫otc《產(chǎn)品知識培訓課件》，培訓各級市場人員和客戶

5、了解本公司主要產(chǎn)品競爭對手狀況并擬寫調研報告

6、分析產(chǎn)品在各省區(qū)終端銷售概況

7、分析競品在市場所運用的營銷手段

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十四

1、制定和完善售前、售中、售后技術支持管理制度、流程和標準，規(guī)范相關文檔管理，并監(jiān)督執(zhí)行;

2、全面統(tǒng)籌公司技術服務工作，為客戶提供全方位的售前、售中、售后技術服務，包括但不僅限于安裝、調試、維修、養(yǎng)護;

3、產(chǎn)品推廣：協(xié)助銷售部、市場部組織技術產(chǎn)品交流會議;

4、協(xié)助市場部門，參與相關技術手冊，產(chǎn)品宣傳之技術層面的支持;

5、走訪客戶，了解、傳遞客戶需求，同時負責客戶信息反饋的受理、處置及回復，并統(tǒng)計分析，提出產(chǎn)品改進意見;

6、負責技術部的團隊管理，指導、培訓下屬技術工程師，同時對下屬工程師進行績效考核管理，人員調配等;

7、搜集客戶在產(chǎn)品使用過程中的建設性意見，為產(chǎn)品的研發(fā)、升級提供寶貴的技術數(shù)據(jù)信息資料;

8、在人力資源部的統(tǒng)籌下，編寫培訓手冊，對銷售人員、市場人員、商務人員及客戶人員開展有針對性的產(chǎn)品技術相關知識的培訓;

9、總經(jīng)理交辦的相關工作。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十五

職責：

對開放平臺的用戶(技術支持對接群)進行答疑及協(xié)助聯(lián)調接入;

針對開放平臺用戶進行對接實施，并結合用戶及公司實際情況提供相應的業(yè)務方案;

技術支持小組管理;

編制用戶手冊，技術接口文檔;

協(xié)助產(chǎn)品及技術人員有效的開展工作，負責系統(tǒng)單元測試、聯(lián)調測試;

總結并分享實施技能和經(jīng)驗，優(yōu)化實施流程;

任職要求:

?？苹蛞陨蠈W歷，對企業(yè)信息化建設有較為深刻的理解;

熟悉api類業(yè)務的實施與對接。

熟悉或了解erp、oms、wms、打單工具等常用的企業(yè)信息化系統(tǒng);

具備良好的邏輯思維能力和應變能力、清晰流暢的語言表達能力;

具備良好的文檔及方案編寫能力，有總結復盤的習慣;

工作積極主動，認真負責，善于學習、溝通、分享，富有團隊協(xié)作精神，有良好的服務意識，能承擔較強工作壓力;

具有3年以上技術支持、erp實施工作經(jīng)驗。

具備電商erp或物流行業(yè)背景者優(yōu)先

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十六

職責：

1、負責達索軟件的售前售后技術支持與培訓;

2、根據(jù)客戶實際需求開展培訓，并解決軟件使用過程中的相關問題;

3、撰寫項目培訓ppt資料、項目實施方案;

4、參與項目招投標相關技術內容和文檔資料的籌備。

任職要求：

1、本科或以上學歷，汽車、機械、模具等相關專業(yè)畢業(yè);

2、接受過cad/cam軟件專業(yè)技能培訓

3、優(yōu)秀的傾聽、表達、溝通、展示和咨詢技能;

4、工作責任心強，有團隊協(xié)作精神和服務意識;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十七

職責：

1、 負責公司各個產(chǎn)品線產(chǎn)品的售前交流、方案設計及售前測試技術工作;

2、 負責售前方案的ppt制作、產(chǎn)品演示，客戶調研、分析和產(chǎn)品的適應度客戶化分析，結合客戶實際業(yè)務進行售前溝通;為降低項目銷售和實施風險提供支持。

3、 負責公司產(chǎn)品的售后技術培訓，以及對渠道商的工程師體系培養(yǎng)建立工作。

任職要求：

1、計算機軟硬件、通信、自動化等相關專業(yè)本科及以上學歷;

2、3 年以上it售前技術支持工作經(jīng)驗，具備良好的文檔撰寫能力，熟悉文檔規(guī)范化工作 ;

3、具有存儲備份相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、熟流的操作系統(tǒng)，熟習oracle、sql server等多種主流數(shù)據(jù)庫，熟習了解主流存儲品牌及產(chǎn)品，熟習了解主流備份容災品牌、產(chǎn)品及技術思維敏捷，具有良好的溝通與協(xié)調能力、學習能力、書面及口頭表達能力;

5、有良好的客戶服務觀念，工作責任心強，注重團隊合作;

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十八

職責

1、負責公司技術支持團隊的組建、技術支持部管理和人員協(xié)調安排工作，制定服務規(guī)范;

2、完成產(chǎn)品安裝、調試、演示;

3、對公司內外進行產(chǎn)品培訓和講解;

4、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題，組織公司研發(fā)人員提供支持;

5、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

6、根據(jù)用戶需求、結合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

崗位要求：

1、化工等相關專業(yè)，?？埔陨蠈W歷;

2、五年以上相關技術研發(fā)工作經(jīng)驗;

3、年齡要求在30歲以上

4、邏輯分析能力強，條理性強，有一定的講解能力;

5、熟悉相關產(chǎn)品的安裝部署，熟練掌握計算機知識和局域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)知識;

6、善于溝通,表達力強，責任心強，靈活自信,應變能力強;

7、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣。

技術支持部經(jīng)理職責 技術支持經(jīng)理發(fā)展前景篇十九

1.負責提供售前/售后技術支持指導，全面負責技術、培訓管理工作;

2.負責支持各地業(yè)務拓展的技術指導工作;

3.負責提供技術解決及培訓方案，主持對客戶、員工培訓工作，包含技術及管理;

4.負責編制客服相關技術服務標準及規(guī)范并組織執(zhí)行;

5.負責對各區(qū)域的現(xiàn)場裝機、維護提供技術支持;監(jiān)督各區(qū)域對技術標準貫徹執(zhí)行;

6.負責對客戶及服務商遠程技術指導及針對產(chǎn)品的信息反饋;

7.負責實施推廣公司對相關機具的升級和改造方案;

8.負責對公司產(chǎn)品技術問題匯總及匯報反饋工作，并給予指導意見和改進建議;

9.負責定期分析產(chǎn)品運行情況，并制作相關報表。

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