無論是身處學校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。寫范文的時候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
2.負責來賓來訪的登記和接見引領及服務工作。
(資料圖)
3.負責編制考勤報表、月底對考勤進行匯總、為薪資核算供給可靠依據(jù)。
4.負責公司文件、通知、通告等資料的發(fā)放和傳送。
5.負責公司會議室布置和有關會議的準備工作。
6.負責董事長、總經(jīng)理及本部門有關文件的打印、復印、傳真收發(fā)事務。
7.為總監(jiān)級別以上員工供給文件錄入、打印、復印,郵箱管理等行政秘書工作。
8.負責復印機、打印機、傳真機等辦公設備的維護、管理工作。負責辦公用品發(fā)放與登記、統(tǒng)計。
9.完成領導交辦的其他工作。
1.接待日常到訪客人,協(xié)助館內(nèi)負責人及部門經(jīng)理做好日常公關工作。
工作流程:
1)客戶進門起身迎接,了解來訪者身份和意圖。
2)如是咨詢客戶,準備相應的宣傳資料,
3)需引導到洽談區(qū)登記《到訪客戶登記表》,為客戶準備飲品,進行簡單的中心介紹。
4)填寫完畢后,再轉(zhuǎn)接給相應的課程顧問進行后續(xù)跟蹤。
5)客戶若來訪者是有其他是由未預約或是初次拜訪,不得將館內(nèi)領導的各種聯(lián)系方式隨意告訴素不相識的人;若有事宜,盡量選用轉(zhuǎn)告方式。
6)客人離開后2.分鐘以內(nèi)清理水杯及垃圾整理登記表,整理桌椅、堅持洽談區(qū)的整潔;
7)若來訪者要找的人不在,記錄下來訪者的聯(lián)系方式、需轉(zhuǎn)告事宜并在《日常行政交接轉(zhuǎn)達登記簿》上登記,及時通知相關人員做回復;若來訪者表示下次再來,則需在《日常行政交接轉(zhuǎn)達登記簿》上注明;
8)及時轉(zhuǎn)告相關工作人員來訪者的聯(lián)系方式以及事由,并確保工作人員及時回復;
9)及時將用完的《客戶來訪登記薄》交由行政專員歸檔。
1、負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水,咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》)客戶談完離開之后,負責清理談判桌面的衛(wèi)生。監(jiān)督公司各員工考勤,不允許代打卡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一并受罰。
2、負責為前來咨詢裝修的客戶,安排接待設計師。在給客戶介紹設計師時,應對設計師進行簡單介紹。
3、對已與我公司簽單的客戶,進行施工跟進回訪,施工期間跟進不得低于陸次,了解客戶對施工服務的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理。
4、對已竣工的客戶進行電話回訪,原則上應當在保修期內(nèi),每季度回訪一次,并填寫《竣工客戶售后服務記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到工程部,對需要保修的工程,督促工程部進行保修。并將工程部維修情景及時反映到公司經(jīng)理處。
5、為非裝修客戶供給服務,及時引薦到各部門。
6、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的職業(yè)術語,體現(xiàn)公司良好的形象。
7、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關的部門。
1、負責整理分類保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情景進行增補。
2、監(jiān)督員工每日考勤情景。
3、做好材料收集檔案管理等工作。[由整理]4、協(xié)助上級進行內(nèi)務安全管理,為其他部門供給及時有效的行政服務。
5、協(xié)助上級完成公司行政事務工作及部門內(nèi)部日常事務工作。
6、做好會前準備會議記錄和會后資料整理工作
7、負責復印傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。
8、協(xié)助主任做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,進取完成上級交辦的臨時事務。
9、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用發(fā)放出入庫做好登記。
10、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。
11、對來訪客人做好接待登記引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。
12、負責公司快遞信件包裹的收發(fā)工作
13、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情景,考勤資料存檔。
14、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。
15、堅持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。
1、友善和專業(yè)的態(tài)度為客戶提供收銀服務
2、執(zhí)行日常的工作時要遵循各種跟收銀相關的規(guī)章制度
3、確保收銀工作的正確性和有效性以達到顧客的高度滿意
4、保證收銀結(jié)算室和儲藏室的安全
5、處理各種發(fā)票、支票、匯票
6、確保顧客以最快的速度通過收銀臺并且避免顧客投訴
1、負責日常行政工作和辦公室事務;
2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;
3、負責員工的入職、培訓、人事調(diào)動、離職等手續(xù),建立人事檔案;
4、負責員工五險一金申報,考勤審核;
5、組織安排各種文體活動;
6、負責辦公用品、辦公設施設備的購置、租賃、維修、養(yǎng)護管理工作;
7、負責公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、禮品的采購及管理;
8、公司各種證照的辦理;
9、完成上級領導交辦的其他任務。
1、及時、準確接聽/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;
2、接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;
3、收發(fā)公司郵件、報刊、傳真和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;
4、負責快件收發(fā)、機票及火車票的準確預定;
5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全及正常運轉(zhuǎn)(包括復印機、空調(diào)及打卡機等);
6、協(xié)助公司員工的復印、傳真等工作;
7、完成上級主管交辦的其它工作
1、對前臺的經(jīng)營業(yè)績及日常管理負責;
2、分配服務顧問對進廠車輛進行接待,對服務顧問接待流程實施檢核;
3、與車間和備件部協(xié)調(diào),確保車輛維修質(zhì)量和維修效率;
4、協(xié)助售后經(jīng)理處理客戶投訴工作,并對前臺的客戶滿意度負責;
5、制訂sa年度培訓計劃,對sa進行日常培訓和考核;
6、協(xié)助策劃、組織售后營銷活動.
1、負責售后維修前臺的日常管理工作,及時完成公司下達的各項工作任務。
2、督促索賠員及時向廠家傳遞相關質(zhì)量索賠信息。
3、督促前臺業(yè)務接待的估價準確率和車輛維修故障現(xiàn)象描述的準確率。
4、負責車輛維修后,客戶對本公司質(zhì)量技術和服務質(zhì)量出現(xiàn)問題的收集工作,
及時解決并作出整改計劃。
5、負責售后服務部日報表的統(tǒng)計及每月底月報的制作,建立好各項臺帳,并
及上報站領導和公司領導。
6、協(xié)助服務經(jīng)理對客戶投訴的處理工作。
7、負責協(xié)調(diào)車間、配件部與前臺的協(xié)作工作。
8、負責制定前臺接待人員的培訓計劃,每周安排定期的禮儀接待與接車實
際操作以及專業(yè)知識的學習培訓并進行考核、記錄
9、完成領導交辦的其他事項。
1. 接聽熱線電話并做好相關記錄;
2. 對員工進行考勤管理,及各種休假并備案;
3. 接待來訪客人,建立《來訪客人登記表》;
4. 負責訂水、訂報,信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系;
5. 辦公用品、日用品的統(tǒng)一采購和管理;
6. 每月各類單據(jù)收集,負責相應的分類和付款;
7. 協(xié)助行政部舉辦公司的各種活動,如年會、培訓等,負責進行聯(lián)絡,協(xié)調(diào);
8. 協(xié)助行政部處理公司與行政相關的事務及協(xié)助做好招聘工作;
1. 負責到訪客人的接待及對前臺電話及行政相關事務的處理。
2. 完成中心日常到訪簽到統(tǒng)計,以及來訪人員的體溫登記。
3. 協(xié)助日常辦公室事務,如接聽電話、文件打印及復印,水電行政開關。
4. 為員工提供和安排各項中心的服務和支持,包括提醒電話,和后續(xù)跟進,以及采購和預定公司飲用水等。
5. 按要求完成所需報表。
6. 其他領導交辦的任務。
1、負責入離職手續(xù)辦理、勞動合同的簽訂續(xù)簽與管理
2、社保增員、減員、報銷、繳費
3、核對每月考勤相關工作、工資核算
4、公司節(jié)日和拓展活動的籌備(物資購買、組織、方案撰寫)
5、前臺接待、日常行政工作
6、完成領導交待的其他事宜。
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