3月4日消息,快手電商發(fā)布《2021快手電商信任建設(shè)年度報(bào)告》,這是快手電商自去年明確信任電商的發(fā)展戰(zhàn)略以來,首次對(duì)外系統(tǒng)性披露平臺(tái)信任生態(tài)建設(shè)和治理情況。值得注意的是,消費(fèi)者信任指數(shù)被納入快手電商的商家推薦系統(tǒng),依據(jù)多個(gè)影響消費(fèi)者信任的動(dòng)態(tài)指標(biāo)評(píng)估結(jié)果,信任指數(shù)高的商家會(huì)得到更多流量推薦和經(jīng)營(yíng)權(quán)益保障。
據(jù)了解,作為商家獲得平臺(tái)推薦的重要憑據(jù),信任指數(shù)涵蓋了商品質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、主播態(tài)度、產(chǎn)品體驗(yàn)、售后保障和社會(huì)評(píng)價(jià)等方面的80多個(gè)動(dòng)態(tài)評(píng)估指標(biāo)。
“信任指數(shù)的波動(dòng),是消費(fèi)者在逛、買、收、用、服等各個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)的動(dòng)態(tài)反饋,也是引導(dǎo)商家改善經(jīng)營(yíng)、更好服務(wù)消費(fèi)者的依據(jù)。” 快手電商體驗(yàn)負(fù)責(zé)人羅瓊表示,信任電商的生態(tài)建設(shè)除了通過平臺(tái)的主動(dòng)干預(yù),減少商家侵害消費(fèi)者權(quán)益行為,也要讓信任真正變成看得見、摸得著的收益,以此鼓勵(lì)商家誠信經(jīng)營(yíng)、更好地服務(wù)廣大消費(fèi)者。
報(bào)告顯示,平臺(tái)全年攔截疑似假冒偽劣商品發(fā)布超過6244萬次,封禁違規(guī)主播、商家21萬人次,直播帶貨舉報(bào)率同比2020年下降8.96%。截至目前,平均每天有45萬老鐵在直播間參與平臺(tái)治理。
標(biāo)簽: 快手電商 電商信任建設(shè) 廣告收入 廣告主流失
凡本網(wǎng)注明“XXX(非現(xiàn)代青年網(wǎng))提供”的作品,均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和其真實(shí)性負(fù)責(zé)。
01 寶我今天要吃藥了,吃的什么藥?你最最最最重要。02 寶我今天買了個(gè)盒,買的什么盒?我們的天作之合。03 寶我今天看錯(cuò)了點(diǎn),看的什么點(diǎn)?每
2022-03-09 14:45
2022-02-22 19:04
2022-02-22 19:03
2022-02-22 19:03
2022-02-21 13:22
2022-02-21 13:22
2022-02-21 11:52
2022-02-21 11:52
2022-02-21 11:52
2022-02-10 15:09
2022-02-10 15:09
2022-02-10 15:09
2022-02-10 15:09
2022-02-10 15:09
生旦凈末丑分別指什么生:現(xiàn)今通常指老生老生為中年以上的正面角色,性格正直剛毅,德行很高,嘴邊掛著胡須,從來不好好走路,總是一步三搖
2022-01-25 16:59
在現(xiàn)在的談戀愛方式中有一種戀愛叫做柏拉圖式的戀愛,這種戀愛關(guān)系有些抽象,具體是什么意思讓我們來看看!柏拉圖式戀愛是什么意思?柏拉圖式
2022-01-25 16:42
天津狗不理包子名字由來,不知道其意義,別再說你吃過狗不理包子。狗不理包子始創(chuàng)于清朝咸豐年間,為天津三絕之首。剛出籠的包子,鮮而不膩
2022-01-21 16:53
2022-01-21 09:09
2022-01-21 09:09
2022-01-21 09:09
2022-01-21 09:09
2022-01-21 09:09
2022-01-21 09:09
2022-01-17 16:40
2022-01-17 16:40