（原標題：行業(yè)觀察｜京東電器“逆行”？線下比線上更便宜，要進一步向低線城市下沉）

京東集團（09618.HK；JD.US，下稱“京東”）正在“逆行”。

(資料圖)

紅星資本局發(fā)現(xiàn)，當前，在全國家電市場中，線上渠道的比例（57.8%）已經高于線下渠道（42.2%），但京東目前仍在發(fā)力線下渠道，預計在未來三年布局數(shù)萬家線下門店。

甚至，在“6·18”期間，京東城市旗艦店（萬年場）的部分產品比線上還要便宜。

京東為什么要“逆行”？

京東在“逆行”

部分產品線下的價格比線上還低

京東正在發(fā)力攻打線下渠道。

在“6·18”期間，京東在成都市的首家城市旗艦店迎來了試營業(yè)。

紅星資本局探訪發(fā)現(xiàn)，在家電品牌打出618低價的同時，京東城市旗艦店（萬年場）還額外給予了補貼，部分家電產品的最終價格甚至比線上渠道還要低。

京東城市旗艦店（萬年場）

以美的的一款空調（KFR-35GW/BP3DN8Y-YA102（1））為例，在同為1.5匹的情況下，京東APP上自營店的到手價為3375元，而在店內，疊加品牌和京東的活動后價格可以低至2849元。

也就是說，線上渠道和線下渠道的價格差距超過500元。

不過，紅星資本局了解到，京東城市旗艦店（萬年場）的價格比線上渠道低或只是一時的，根據(jù)京東的戰(zhàn)略，城市旗艦店會與京東線上產品同品、同價、同服務。

京東城市旗艦店（萬年場）的相關負責人也告訴紅星資本局，現(xiàn)在是因為開業(yè)沖銷量，后面就不會再有類似的活動力度了。

事實上，這一城市旗艦店的活動只是京東對線下渠道“下血本”的縮影之一。

京東家電家居的相關負責人向紅星資本局介紹，京東預計未來三年內在全國布局30家京東MALL、200家城市旗艦店以及超過2.5萬京東家電專賣店和家居專賣店。

為何“逆行”？

原因：消費習慣、整體效益或更好

京東城市旗艦店的運營方為京東五星電器集團有限公司（下稱“五星電器集團”）。

早在2019年4月、2020年二季度時，京東先后通過現(xiàn)金、繼承債務等方式，以27.18億元的總對價收購了五星電器集團的前身——江蘇五星電器有限公司，后改名為五星電器集團。

官網(wǎng)顯示，五星電器1998年創(chuàng)立于南京，是中國家電連鎖第三強企業(yè)。在蘇、浙、皖、豫、川、滇、湘、桂等省擁有各類門店超1100家。

可以說，當時京東收購五星電器集團就是奔著其線下渠道來的。

據(jù)中國經營報報道，時任京東集團高級副總裁、京東零售集團3C家電零售事業(yè)群總裁閆小兵曾稱，“（五星電器）這些門店與目前已有的1.5萬家京東家電專賣店一起，將在線下再造一個京東家電。”

紅星資本局注意到，全國家用電器工業(yè)信息中心的報告顯示，2022年，全國家電市場的線上渠道占比從2021年的51.6%升至57.8%，而線下渠道占比從48.4%下降至42.2%。

從數(shù)據(jù)上來看，線上渠道、線下渠道已經從分庭抗禮轉變?yōu)榍罢吒紦?jù)優(yōu)勢，那為什么京東還要“逆行”去構筑更多的線下渠道？

京東家電家居的相關負責人告訴紅星資本局，消費者在選購家電、家居生活用品時，除了價格，看得見、摸得著的直觀體驗，對購物決策也至關重要。特別是高價值、重決策、重體驗的產品，很多消費者依然會選擇先到線下門店體驗再購買。

零售電商行業(yè)專家、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥也認為，線下門店能吸引到更多對網(wǎng)購不信任或年長的消費者，這部分消費者進店后大概率會連帶購買更多商品。整體來看，效益或比線上大。

京東城市旗艦店（萬年場）

自營+加盟的全覆蓋打法

未來將進一步向低線城市下沉

目前，京東家電家居的線下業(yè)態(tài)分為兩種，所瞄準的市場也不相同。

一種是自營業(yè)態(tài)，以京東MALL、超體、城市旗艦店為主的自營業(yè)態(tài)；另一種是加盟業(yè)態(tài)，如家電專賣店、家居專賣店以及家電家居融合專賣店。

其中，京東MALL、超體、城市旗艦店等京東自營線下門店主要聚焦于1-4線城市，要以京東MALL為核心去打造每一座城市的“頭號潮玩科技中心”。

有知情人士向紅星資本局透露，不同城市的不同京東城市旗艦店可能會根據(jù)自己的需求來推出相關的課程。

以城市旗艦店（萬年場）為例，該店內有美食體驗區(qū)，會開展一些社群運營活動，如教他人做飯菜，也會配合京東的營銷活動，如二十四節(jié)氣活動等。

城市旗艦店（萬年場）店內，工作人員正在講解產品

除了京東自營的線下門店外，其他加盟門店則主要聚焦于縣鎮(zhèn)級市場，兩者互為補充，實現(xiàn)了從一線省會城市到二至四線城市，再到縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)村的線下門店全覆蓋。

同時，紅星資本局注意到，京東對下沉市場越發(fā)重視。

在2022年的年度報告中，京東稱，其將進一步向低線城市下沉，那里有數(shù)億消費者對品質產品和優(yōu)質服務擁有不斷增長的需求但未被滿足。

紅星新聞記者 楊佩雯

編輯 余冬梅

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